Category: Volume 4 (2016)

PELAYANAN BADAN PENYELENGGARA JAMINAN SOSIAL (BPJS) KESEHATAN DI PUSKESMAS SEGIRI KECAMATAN SAMARINDA ULU (NOVITA AYU)

Submitted by: ,
On: Mar 6, 2016 @ 1:26 PM
IP: 125.160.65.95

  • Judul artikel eJournal: PELAYANAN BADAN PENYELENGGARA JAMINAN SOSIAL (BPJS) KESEHATAN DI PUSKESMAS SEGIRI KECAMATAN SAMARINDA ULU
  • Pengarang (nama mhs): NOVITA AYU
  • Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Novita Ayu, Pelayanan Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan di Puskesmas Segiri Kecamatan Samarinda Ulu dibawah bimbingan Bapak Dr. Farhanuddin Jamanie, M.Si dan Ibu Dr. Santi Rande, M.Si.
    Penelitian ini bertujuan untuk mengdeskripsikan Pelayanan Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan di Puskesmas Segiri Kecamatan Samarinda Ulu dan untuk mengetahui hambatan atau kendala yang dihadapi Puskesmas dalam pelaksanaan Program Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan.
    Teknik pengumpulan data dilakukan dengan cara library research dan field reseach yaitu observasi, wawancara langsung dengan key informen, arsip serta dokumen yang berkaitan dengan penelitian. Sumber data diperoleh dengan menggunakan teknik purposive sampling dan accidental sampling. Purposive sampling adalah pemilihan sampel yang ada dalam posisi terbaik untuk memberikan informasi, dan dalam penelitian ini informan yang ditunjuk adalah orang-orang yang benar-benar memahami tentang Pelayanan BPJS Kesehatan di Puskesmas Segiri. Accidental sampling adalah penentuan sampel berdasarkan kebetulan yaitu siapa saja yang secara kebetulan bertemu dengan peneliti dapat digunakan sebagai sampel bila dipandang cocok sebagai sumber data.
    Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif kualitatif yaitu analisis data interaktif, yang diawali dengan proses pengumpulan data, kondensasi data, penyajian data dan penarikkan kesimpulan.
    Dari hasil penelitian diperoleh gambaran bahwa pelaksanaan program Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan di Puskesmas Segiri Kecamatan Samarinda Ulu sudah berjalan dengan baik. Akan tetapi ada beberapa hambatan yang dihadapi yaitu terbatasnya fasilitas yang berikan seperti ruang tunggu yang sempit dikarenakan gedung Puskesmas Segiri yang tergolong kecil. Terbatasnya ketersediaan obat-obatan dan alat medis yang ada, serta kurangya tenaga medis yang ada sehingga membuat pegawai Puskesmas Segiri tidak maksimal dalam memberikan pelayanan kepada pasien, karena ketidaksesuain tenaga medis yang ada dengan pasien yang datang.
  • Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): Pelayanan Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan
  • NIM: 110215117
  • Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2011
  • Program Studi: Ilmu Administrasi Negara
  • Sumber tulisan: Skripsi
  • Pembimbing: Dr. Farhanuddin Jamanie, M.Si & Dr. Santi Rande, M.Si
  • Nama eJournal: eJournal Ilmu Administrasi Negara
  • Volume: 4
  • Nomor: 1
  • Tahun: 2016
  • File artikel eJournal (format .doc, max. 2 Mb): Jurnal (03-06-16-01-26-33).docx (45 kB)
  • File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): Jurnal (03-06-16-01-26-33).pdf (208 kB)

Peran Badan Permusyawaratan Desa (BPD) Dalam Pembangunan di Desa Makmur Jaya Kecamatan Longkali Kabupaten Paser (Riska Wuri Handayani)

Submitted by: Handayani, Riska Wuri
On: Mar 1, 2016 @ 2:37 PM
IP: 36.82.229.192

  • Judul artikel eJournal: Peran Badan Permusyawaratan Desa (BPD) Dalam Pembangunan di Desa Makmur Jaya Kecamatan Longkali Kabupaten Paser
  • Pengarang (nama mhs): Riska Wuri Handayani
  • Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Penelitian ini membahas tentang Peran Badan Permusyawaratan Desa dalam Pembangunan di Desa Makmur Jaya Kecamatan Longkali Kabupaten Paser. Penelitian bertujuan untuk mendeskripsikan peran BPD dalam pembangunan berdasarkan fungsinya, faktor pendukung dan penghambat pembangunan di Desa Makmur Jaya.
    Peran Badan Permusyawaratan desa adalah usaha yang dilakukan BPD melalui fungsinya dalam merancang dan membahas peraturan bersama kelapa desa, menampung dan menyalurkan aspirasi masyarakat serta melakukan pengawasan kinerja kepala desa dalam rangka meningkatkan pembangunan fisik maupun nonfisik. كيف اعمل ايميل كونكر penelitan ini menggunakan penelitian deskriptif kualitatif dengan sumber data diperoleh melalui wawancara keyinforman dan informan, arsip dan dokumen dari Kantor Desa dan BPD Desa Makmur Jaya.
    Hasil penelitian adalah Peran Badan Permusyawaratan Desa (BPD) dalam pembangunan di Desa Makmur Jaya Kecamatan Longkali Kabupaten Paser berdasarkan fungsinya dalam membuat peraturan desa bersama Kepala Desa, menampung dan menyalurkan aspirasi masyarakat serta melakukan pengawasan kinerja Kepala Desa masih perlu ditingkatkan lagi. Beberapa unsur masyarakat juga tidak diikutsertakan, seperti pimpinan perusahaan yang termasuk dalam lingkup Desa Makmur Jaya, tokoh pemuda dan sebagainya. Kemudian beberapa aspirasi masyarakat yang telah disetujui tidak tersalurkan dengan maksimal serta kurang luasnya BPD dalam melakukan pengawasan kinerja Kepala Desa. طريقة لعب الكوتشينة
    Faktor pendukung dan penghambat pembangunan di Desa Makmur Jaya yaitu karena kondisi lingkungan yang luas namun kurangnya tanggung jawab sosial perusahaan mengakibatkan pemerataan pembangunan tidak maksimal dan jumlah penduduk yang banyak dapat dimanfaatkan dalam berbagai bidang yang dibutuhkan untuk meningkatkan pembangunan dengan terus berusaha meningkatkan kualitas sumber daya manusia yang dimiliki oleh masyarakat Desa Makmur Jaya serta peran pemerintah desa, lembaga kemasyarakat yang perlu ditingkatkan lagi.
  • Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): Peran Badan Permusyawaratan Desa (BPD), Pembangunan
  • NIM: 1202015066
  • Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2012
  • Program Studi: Ilmu Administrasi Negara
  • Sumber tulisan: Skripsi
  • Pembimbing: Dr. Farhanuddin Jamanie, M.Si, Drs. H. Burhanudin, M.Si
  • Nama eJournal: eJournal Ilmu Administrasi Negara
  • Volume: 4
  • Nomor: 1
  • Tahun: 2016
  • File artikel eJournal (format .doc, max. 2 Mb): 01_format_artikel_ejournal_mulai_hlm_genap-1 (03-01-16-02-37-36).doc (141 kB)
  • File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): 01_format_artikel_ejournal_mulai_hlm_genap-1 (03-01-16-02-37-36).pdf (219 kB)

IMPLEMENTASI PELAYANAN PRIMA DALAM PEMBUATAN SURAT IZIN MENGEMUDI (SIM) DI POLRESTA SAMARINDA (Chauwa Gemilang)

Submitted by: ,
On: Mar 1, 2016 @ 2:36 AM
IP: 125.160.65.31

  • Judul artikel eJournal: IMPLEMENTASI PELAYANAN PRIMA DALAM PEMBUATAN SURAT IZIN MENGEMUDI (SIM) DI POLRESTA SAMARINDA
  • Pengarang (nama mhs): Chauwa Gemilang
  • Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Chauwa Gemilang, 2012, NIM 1202015063, Implementasi Pelayanan Prima Dalam Pembuatan Surat Izin Mengemudi (SIM) Di Polresta Samarinda, Program Studi Administrasi Negara, Jurusan Ilmu Administrasi, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, dibawah bimbingan Dr. Djumadi, M.Si selaku Dosen Pembimbing I dan Dr. Santi Rande, M.Si selaku Dosen Pembimbing II.
    Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan dan menganalisa dan faktor yang menghambat implementasi pelayanan prima dalam pembuatan Surat Izin Mengemudi (SIM) di Polresta Samarinda. Adapun indikator-indikator yang menjadi fokus penelitian ini adalah prosedur pelayanan pembuatan surat izin mengemudi, waktu penyelesaian pelayanan pembuatan surat izin mengemudi, transparansi pembuatan surat izin mengemudi, biaya pelayanan pembuatan surat izin mengemudi, dan terakhir sarana dan prasarana / fasilitas menunjang layanan surat izin mengemudi. Serta apa yang menjadi hambatan-hambatan yang dihadapi dalam implementasi pelayanan prima dalam pembuatan surat izin mengemudi.
    Jenis penelitian yang digunakan peneliti adalah deskriptif kualitatif. Lokasi penelitian di Polresta Samarinda. Sumber data diperoleh dari data primer melalui observasi dan data sekunder melalui telaah pustaka dan berbagai literatur seperti buku, internet yang berkaitan dengan penelitian ini. Teknik analisis data yang digunakan yaitu analisis model interaktif.
    Berdasarkan hasil penelitian dapat diketahui bahwa Implementasi Pelayanan Prima dalam Pembuatan Surat Izin Mengemudi (SIM) di Polresta Samarinda secara implementatif masih belum berjalan maksimal dari segi waktu penyelesaian pelayanan masih belum dapat dipastikan, selain itu sarana dan prasarana / fasilitas penunjang layanan SIM juga masih kurang seperti ruang foto SIM dan alat produksi SIM akibatnya waktu jadi tidak tepat dan sedikit terhambat dimana saat pemohon sedang ramai, demikian pula dengan hambatan-hambatan dalam pembuatan SIM seperti jaringan sistem online yang terkadang mengalami gangguan.
  • Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): Implementasi, Pelayanan Prima, Surat Izin Mengemudi (SIM).
  • NIM: 1202015063
  • Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2012
  • Program Studi: Ilmu Administrasi Negara
  • Sumber tulisan: Skripsi
  • Pembimbing: Dr. Djumadi, M.Si & Dr. Santi Rande, M.Si
  • Nama eJournal: eJournal Ilmu Administrasi Negara
  • Volume: 4
  • Nomor: 1
  • Tahun: 2016
  • File artikel eJournal (format .doc, max. 2 Mb): JURNAL (03-01-16-02-36-33).docx (50 kB)
  • File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): JURNAL (03-01-16-02-36-33).pdf (72 kB)

IMPLEMENTASI PROGRAM BANTUAN OPERASIONAL SEKOLAH TAHUN AJARAN 2013-2014 PADA SEKOLAH DASAR NEGERI 002 DI KECAMATAN BONTANG SELATAN KOTA BONTANG (Yuyun Sefri Setyaningrum )

Submitted by: ,
On: Feb 29, 2016 @ 1:12 PM
IP: 180.246.139.92

  • Judul artikel eJournal: IMPLEMENTASI PROGRAM BANTUAN OPERASIONAL SEKOLAH TAHUN AJARAN 2013-2014 PADA SEKOLAH DASAR NEGERI 002 DI KECAMATAN BONTANG SELATAN KOTA BONTANG
  • Pengarang (nama mhs): Yuyun Sefri Setyaningrum
  • Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Yuyun Sefri Setyaningrum, 2016, Implementasi Program Bantuan Operasional Sekolah Tahun Ajaran 2013-2014 Pada Sekolah Dasar Negeri 002 Di Kecamatan Bontang Selatan Kota Bontang. Bimbingan Bapak Prof. Dr. H. Adam Idris, M.Si selaku Dosen Pembimbing I dan Bapak Daryono, S.Sos., M.Si selaku Dosen Pembimbing II.
    Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui Implementasi Program Bantuan Operasional Sekolah (BOS) dan untuk mengatahui Faktor penghambat implementasi program bantuan operasional sekolah tahun ajaran 2013-2014 pada sekolah dasar negeri 002 di kecamatan bontang selatan kota bontang.
    Penelitian ini berjenis penelitian deskriptif kualitatif. Fokus penelitian ini yaitu Implementasi Program BOS: yang meliputi Faktor Komunikasi, Sumber Daya, Disposisi, Struktur Birokrasi dan faktor penghambat program BOS. Sumber data primer dalam penelitian ini terdiri atas Key Informan yaitu Kepala Sekolah SDN 002 di Kecamatan Bontang Selatan Kota Bontang dan informan penelitian yakni bendahara BOS SDN 002 Kecamatan Bontang Selatan Kota Bontang dan orang tua murid atau masyarakat yang diperoleh melalui metode Purposive Sampling. Data dikumpulkan melalui, kepustakaan, observasi, wawancara dan penelitian lapangan. Teknik analisis data yang digunakan yaitu model interaktif yang terdiri dari kondensasi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan.
    Berdasarkan hasil penelitian, dapat diketahui bahwa program BOS di SDN 002 Kecamatan Bontang Selatan Kota Bontang memiliki peranan penting dalam penyelenggaran bantuan dana BOS guna untuk membantu bagi murid-murid yang kurang mampu dan untuk mengoptimalkan sarana dan prasarana di SDN 002 Kecamatan Bontang Selatan Kota Bontang, meskipun pelaksanaannya belum mencapai 100% karena belum memenuhi kebutuhan masyarakat. Untuk faktor penghambatnya yakni, masih kurangnya sarana dan prasarana di SDN 002 Kecamatan Bontang Selatan Kota Bontang dimana salah satu alokasi dana dari program BOS adalah untuk membangun fasilitas berupa sarana dan prasarana di SDN 002 Kecamatan Bontang Selatan Kota Bontang tersebut.
  • Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): Implementasi Kebijakan, Program BOS, Bontang Selatan
  • NIM: 1202015042
  • Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2012
  • Program Studi: Ilmu Administrasi Negara
  • Sumber tulisan: Skripsi
  • Pembimbing: Prof. Dr. H. Adam Idris, M.Si & Daryono, S.Sos., M.Si
  • Nama eJournal: eJournal Ilmu Administrasi Negara
  • Volume: 4
  • Nomor: 1
  • Tahun: 2016
  • File artikel eJournal (format .doc, max. 2 Mb): JURNAL 1 (02-29-16-01-12-23).doc (111 kB)
  • File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): JURNAL 1 (02-29-16-01-12-23).pdf (241 kB)

Kontribusi Dana Bagi Hasil Tahun 2014 Sebagai Sumber Pemasukan Bagi Pendapatan Daerah Provinsi Kalimantan Timur (Ekat Mafriyanto)

Submitted by: ,
On: Feb 29, 2016 @ 3:19 AM
IP: 125.160.64.214

  • Judul artikel eJournal: Kontribusi Dana Bagi Hasil Tahun 2014 Sebagai Sumber Pemasukan Bagi Pendapatan Daerah Provinsi Kalimantan Timur
  • Pengarang (nama mhs): Ekat Mafriyanto
  • Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Ekat Mafriyanto, Kontribusi Dana Bagi Hasil Tahun 2014 sebagai Sumber Pemasukan bagi Pendapatan Daerah Provinsi Kalimantan Timur, di bawah bimbingan Ibu Dr. Fajar Apriani, S.Sos, M.Si selaku pembimbing I dan Ibu Hj. Hariati, S.Sos, M.Si selaku pembimbing II.
    Tujuan penelitian untuk mengetahui dan mendeskripsikan kontribusi Dana Bagi Hasil Tahun 2014 sebagai sumber pemasukan bagi Pendapatan Daerah Provinsi Kalimantan Timur dan faktor penghambat dalam pelaksanaannya.
    Jenis penelitian ini adalah penelitian deskriptif kualitatif dan pengambilan sampel menggunakan teknik Purposive Sampling, sedangkan untuk teknik pengumpulan data menggunakan tiga cara yaitu observasi, wawancara, dan dokumentasi. Sumber data yang digunakan ada dua jenis yaitu sumber data primer dan sumber data sekunder. Adapun analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif dan analisis yang digunakan adalah analisis data kualitatif. Aktivitas dalam analisis data yaitu: Data Condensation, Data Display, dan Conclusion Drawing/Verifications.
    Hasil penelitian menunjukkan bahwa kontribusi Dana Bagi Hasil Tahun 2014 sebagai sumber pemasukan bagi Pendapatan Daerah Provinsi Kalimantan Timur belum sepenuhnya optimal karena pada tahun 2014 Dana Bagi Hasil khususnya sumberdaya alam mengalami penurunan yang cukup signifikan dari tahun sebelumnya. Faktor penghambat dalam penyaluran dan pengalokasian Dana Bagi Hasil Tahun 2014 sebagai sumber pemasukan bagi Pendapatan Daerah Provinsi Kalimantan Timur antara lain keterlambatan dalam persiapan peraturan dan mekanisme penyaluran dana oleh instansi pusat, adanya kurang salur/lebih salur dalam Dana Bagi Hasil sumberdaya alam sehingga jadi kendala dalam memprediksi atau menetapkan target pada tahun berikutnya, serta sulitnya melakukan prediksi pembagian Dana Bagi Hasil sumberdaya alam (Migas dan Pertambangan Umum) karena harus disesuaikan dengan harga pasar minyak dunia.
  • Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): Keuangan Daerah, Dana Bagi Hasil, dan Pendapatan Asli Daerah
  • NIM: 1202015188
  • Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2012
  • Program Studi: Ilmu Administrasi Negara
  • Sumber tulisan: Skripsi
  • Pembimbing: Dr. Fajar Apriani, S.Sos, M.Si & Hj. Hariati, S.Sos, M.Si
  • Nama eJournal: eJournal Ilmu Administrasi Negara
  • Volume: 4
  • Nomor: 1
  • Tahun: 2016
  • File artikel eJournal (format .doc, max. 2 Mb): e-journal (02-29-16-03-19-28).docx (44 kB)
  • File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): e-journal.Ekat_AN (02-29-16-03-19-28).pdf (157 kB)

Implementasi Kebijakan Peraturan Pemerintah Nomor 55 Tahun 2005 Tentang Dana Perimbangan Di Provinsi Kalimantan Timur (Studi Kasus Dinas Pendapatan Daerah Provinsi Kalimantan Timur) (Lucyani Prastecia Mangopang)

Submitted by: ,
On: Feb 29, 2016 @ 3:03 AM
IP: 125.160.64.214

  • Judul artikel eJournal: Implementasi Kebijakan Peraturan Pemerintah Nomor 55 Tahun 2005 Tentang Dana Perimbangan Di Provinsi Kalimantan Timur (Studi Kasus Dinas Pendapatan Daerah Provinsi Kalimantan Timur)
  • Pengarang (nama mhs): Lucyani Prastecia Mangopang
  • Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Lucyani Prastecia Mangopang, Implementasi Kebijakan Peraturan Pemerintah Nomor 55 Tahun 2005 Tentang Dana Perimbangan Di Provinsi Kalimantan Timur (Studi Kasus Dinas Pendapatan Daerah Provinsi Kalimantan Timur), di bawah bimbingan Bapak Dr. H. Abdullah Karim, M.S selaku Dosen Pembimbing I dan Ibu Dr. Santi Rande, M.Si selaku Dosen Pembimbing II.
    Latar belakang penulisan skripsi ini adalah mengenai Implementasi Kebijakan Peraturan Pemerintah Nomor 55 Tahun 2005 Tentang Dana Perimbangan, tujuan penelitian untuk mengetahui dan mendeskripsikan Implementasi Kebijakan Peraturan Pemerintah Nomor 55 Tahun 2005 Tentang Dana Perimbangan Di Provinsi Kalimantan Timur dan faktor penghambat dalam pelaksanaannya.
    Hasil penelitian menunjukkan bahwa Implementasi Kebijakan Peraturan Pemerintah Nomor 55 Tahun 2005 Tentang Dana Perimbangan di Provinsi Kalimantan Timur belum berjalan secara optimal. Dimana untuk mekanisme pengalokasian dana perimbangan yang meliputi dana bagi hasil, dana alokasi umum, dan dana alokasi khusus sudah sesuai dengan peraturan sedangkan untuk target dan realisasi dana bagi hasil untuk tahun 2012-2014 bersifat fluktuatif, dana alokasi umum selalu stabil dan mencapai target pada tahun 2012-2014, serta dana alokasi khusus pada tiga tahun terakhir yakni tahun 2012-2014 mengalami penurunan yang cukup signifikan. Adapun faktor penghambat dalam implementasi kebijakan dana perimbangan yakni Penyaluran Dana Bagi Hasil sumberdaya alam seringkali mengalami keterlambatan pencairan alokasi dana hingga dua bulan dari waktu triwulan yang telah ditetapkan didalam Peraturan Pemerintah No. 55 Tahun 2005, Belum adanya transparansi dari pemerintah pusat terkait dengan pembagian dana bagi hasil sumberdaya alam, dan Masih ada komponen Dana Bagi Hasil Bukan Pajak yang tidak dialokasikan kedaerah.
  • Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): Implementasi Kebijakan, Dana Perimbangan
  • NIM: 1202015192
  • Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2012
  • Program Studi: Ilmu Administrasi Negara
  • Sumber tulisan: Skripsi
  • Pembimbing: Dr. H. Abdullah Karim, M.S & Dr. Santi Rande
  • Nama eJournal: eJournal Ilmu Administrasi Negara
  • Volume: 4
  • Nomor: 1
  • Tahun: 2016
  • File artikel eJournal (format .doc, max. 2 Mb): E-Journal fix (02-29-16-03-03-43).docx (46 kB)
  • File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): E-Journal lucy (02-29-16-03-03-43).pdf (312 kB)

KUALITAS PELAYANAN PUBLIK PADA KANTOR KEPALA KAMPUNG DI KAMPUNG LINGGANG MELAPEH KECAMATAN LINGGANG BIGUNG KABUPATEN KUTAI BARAT (LUSIUS MARTEN)

Submitted by: ,
On: Feb 26, 2016 @ 8:04 AM
IP: 36.82.225.43

  • Judul artikel eJournal: KUALITAS PELAYANAN PUBLIK PADA KANTOR KEPALA KAMPUNG DI KAMPUNG LINGGANG MELAPEH KECAMATAN LINGGANG BIGUNG KABUPATEN KUTAI BARAT
  • Pengarang (nama mhs): LUSIUS MARTEN
  • Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Lusius Marten. Kualitas Pelayanan Publik pada Kantor Kepala Kampung di Kampung Linggang Melapeh Kecamatan Linggang Bigung Kabupaten Kutai Barat dibawah bimbingan Drs. Endang Erawan, M.Si selaku pembimbing I dan Dr. Enos Paselle, M.AP selaku pemimbing II.
    Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan mendeskripsikan kualitas pelayanan publik pada Kantor Kepala Kampung di Kampung Linggang Melapeh dan untuk mengetahui faktor-faktor pendukung dan penghambat dalam memberikan kulitas pelayanan publik pada Kantor Kepala Kampung. Penelitian ini dilakukan di Kampung Linggang Melapeh Kecamatan Linggang Bigung Kabupaten Kutai Barat.
    Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif kualitatif. Sumber data yang digunakan adalah sumber data primer dan data sekunder yang berkaitan dengan situasi dan kondisi empiris. Dalam penelitian ini, penulis juga menggunakan penelitian survey, wawancara dan dokumentasi guna memperoleh data primer mengenai Kualitas Pelayanan Publik Pada Kantor Kepala Kampung Di Kampung Linggang Melapeh Kecamatan Linggang Bigung Kabupaten Kutai Barat.
    Hasil penelitian ini menunjukan bahwa kualitas pelayanan publik pada Kantor Kepala Kampung di Kampung Linggang Melapeh cukup memuaskan masyarakat. Hal ini dapat dilihat dari indikator kualitas pelayanan yakni dari segi bukti langsung (tangible) dimana Kantor Kepala Kampung memiliki kelengkapan fasilitas yang dapat menunjang pelayanan, dari segi keandalan (reliability) dimana para pegawai Kantor Kepala Kampung mampu memberikan pelayanan yang cepat dan tepat waktu, dari segi jaminan (assurance) dimana para pegawai mampu memberikan sikap yang ramah dan sopan kepada masyarakat yang menerima layanan, kemudian dari segi empati (empathy) dimana para pegawai Kantor Kepala Kampung mampu berkomunikasi dengan baik sehingga dapat memahami apa yang diinginkan masyarakat. Sedangkan dari segi daya tanggap (responsivenes) belum berjalan dengan maksimal, hal ini disebabkan adanya faktor penghambat.
    Kesimpulannya, kualitas pelayanan publik pada Kantor Kepala Kampung di Kampung Linggang Melapeh Kecamatan Linggang Bigung Kabupaten Kutai Barat sudah cukup memuaskan.
  • Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): Kualitas, Pelayanan, Publik, Kampung Linggang Melapeh.
  • NIM: 0902015141
  • Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2009
  • Program Studi: Ilmu Administrasi Negara
  • Sumber tulisan: Skripsi
  • Pembimbing: Drs. Endang Erawan, M.Si & Dr. Enos Paselle, M.AP
  • Nama eJournal: eJournal Ilmu Administrasi Negara
  • Volume: 4
  • Nomor: 1
  • Tahun: 2016
  • File artikel eJournal (format .doc, max. 2 Mb): eJurnal FIX (02-26-16-08-04-03).docx (38 kB)
  • File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): eJurnal FIX (02-26-16-08-04-03).pdf (63 kB)

KUALITAS PELAYANAN PUBLIK PADA KANTOR KEPALA KAMPUNG DI KAMPUNG LINGGANG MELAPEH KECAMATAN LINGGANG BIGUNG KABUPATEN KUTAI BARAT (LUSIUS MARTEN )

Submitted by: ,
On: Feb 26, 2016 @ 5:32 AM
IP: 36.82.225.43

  • Judul artikel eJournal: KUALITAS PELAYANAN PUBLIK PADA KANTOR KEPALA KAMPUNG DI KAMPUNG LINGGANG MELAPEH KECAMATAN LINGGANG BIGUNG KABUPATEN KUTAI BARAT
  • Pengarang (nama mhs): LUSIUS MARTEN
  • Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Lusius Marten. Kualitas Pelayanan Publik pada Kantor Kepala Kampung di Kampung Linggang Melapeh Kecamatan Linggang Bigung Kabupaten Kutai Barat dibawah bimbingan Drs. Endang Erawan, M.Si selaku pembimbing I dan Dr. Enos Paselle, M.AP selaku pemimbing II.
    Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan mendeskripsikan kualitas pelayanan publik pada Kantor Kepala Kampung di Kampung Linggang Melapeh dan untuk mengetahui faktor-faktor pendukung dan penghambat dalam memberikan kulitas pelayanan publik pada Kantor Kepala Kampung. Penelitian ini dilakukan di Kampung Linggang Melapeh Kecamatan Linggang Bigung Kabupaten Kutai Barat.
    Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif kualitatif. Sumber data yang digunakan adalah sumber data primer dan data sekunder yang berkaitan dengan situasi dan kondisi empiris. Dalam penelitian ini, penulis juga menggunakan penelitian survey, wawancara dan dokumentasi guna memperoleh data primer mengenai Kualitas Pelayanan Publik Pada Kantor Kepala Kampung Di Kampung Linggang Melapeh Kecamatan Linggang Bigung Kabupaten Kutai Barat.
    Hasil penelitian ini menunjukan bahwa kualitas pelayanan publik pada Kantor Kepala Kampung di Kampung Linggang Melapeh cukup memuaskan masyarakat. Hal ini dapat dilihat dari indikator kualitas pelayanan yakni dari segi bukti langsung (tangible) dimana Kantor Kepala Kampung memiliki kelengkapan fasilitas yang dapat menunjang pelayanan, dari segi keandalan (reliability) dimana para pegawai Kantor Kepala Kampung mampu memberikan pelayanan yang cepat dan tepat waktu, dari segi jaminan (assurance) dimana para pegawai mampu memberikan sikap yang ramah dan sopan kepada masyarakat yang menerima layanan, kemudian dari segi empati (empathy) dimana para pegawai Kantor Kepala Kampung mampu berkomunikasi dengan baik sehingga dapat memahami apa yang diinginkan masyarakat. Sedangkan dari segi daya tanggap (responsivenes) belum berjalan dengan maksimal, hal ini disebabkan adanya faktor penghambat.
    Kesimpulannya, kualitas pelayanan publik pada Kantor Kepala Kampung di Kampung Linggang Melapeh Kecamatan Linggang Bigung Kabupaten Kutai Barat sudah cukup memuaskan. Walaupun demikian pelayanan harus tetap ditingkatkan karena pada indikator daya tanggap (responsivenes) masih terdapat pegawai kantor yang melakukan kegiatan lain pada saat jam kerja.
  • Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): Kualitas, Pelayanan, Publik, Kantor Kepala Kampung, Kampung Linggang Melapeh
  • NIM: 0902015141
  • Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2009
  • Program Studi: Ilmu Administrasi Negara
  • Sumber tulisan: Skripsi
  • Pembimbing: Drs. Endang Erawan, M.Si & Dr. Enos Paselle, M.AP
  • Nama eJournal: eJournal Ilmu Administrasi Negara
  • Volume: 4
  • Nomor: 1
  • Tahun: 2016
  • File artikel eJournal (format .doc, max. 2 Mb): eJurnal (02-26-16-05-32-50).docx (41 kB)
  • File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): eJurnal (02-26-16-05-32-50).pdf (203 kB)

TINJAUAN PELAYANAN PUBLIK PADA KANTOR PT. PERUSAHAAN LISTRIK NEGARA (PLN) PERSERO WILAYAH KALIMANTAN TIMUR AREA BALIKPAPAN RAYON LONG IKIS KANTOR PELAYANAN LONG KALI KABUPATEN PASER DI DESA RINTIK KABUPATEN PENAJAM PASER UTARA (Maulidatul Hasanah )

Submitted by: ,
On: Feb 25, 2016 @ 5:03 AM
IP: 125.160.67.25

  • Judul artikel eJournal: TINJAUAN PELAYANAN PUBLIK PADA KANTOR PT. PERUSAHAAN LISTRIK NEGARA (PLN) PERSERO WILAYAH KALIMANTAN TIMUR AREA BALIKPAPAN RAYON LONG IKIS KANTOR PELAYANAN LONG KALI KABUPATEN PASER DI DESA RINTIK KABUPATEN PENAJAM PASER UTARA
  • Pengarang (nama mhs): Maulidatul Hasanah
  • Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Maulidatul Hasanah, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Mulawarman. Judul Skripsi Tinjauan Pelayanan Publik Pada Kantor PT. Perusahaan Listrik Negara (PLN) Persero Wilayah Kalimantan Timur Area Balikpapan Rayon Long Ikis Kantor Pelayanan Long Kali Kabupaten Paser Di Desa Rintik Kabupaten Penajam Paser Utara. Di bawah bimbingan Drs. Endang Erawan, M.Si dan Hj. Hariati S.Sos., M.Si.
    Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan mendeskripsikan pelayanan publik pada Kantor PT. Perusahaan Listrik Negara (PLN) Persero Wilayah Kalimantan Timur Area Balikpapan Rayon Long Ikis Kantor Pelayanan Long Kali Kabupaten Paser Di Desa Rintik Kabupaten Penajam Paser Utara dan untuk mengetahui dan mendeskripsikan apa saja faktor pendukung dan faktor penghambat pelayanan publik pada Kantor PT. Perusahaan Listrik Negara (PLN) Persero Wilayah Kalimantan Timur Area Balikpapan Rayon Long Ikis Kantor Pelayanan Long Kali Kabupaten Paser Di Desa Rintik Kabupaten Penajam Paser Utara. Jenis penelitian yang dilakukan termasuk deskriptif kualitatif. Hasil penelitian mengenai Pelayanan Publik Pada Kantor PT. Perusahaan Listrik Negara (PLN) Persero Wilayah Kalimantan Timur Area Balikpapan Rayon Long Ikis Kantor Pelayanan Long Kali Kabupaten Paser Di Desa Rintik Kabupaten Penajam Paser Utara dapat dikatakan sudah terlaksana dengan baik, hal ini didasarkan atas berbagai indikator yang digunakan penulis untuk melakukan penelitian ini seperti prosedur pelayanan, waktu penyelesaian, sarana dan prasarana, dan kompetensi pegawai pelayanan yang telah menjadi bukti pelayanan bagi masyarakat.
    Faktor pendukung adalah adanya sarana pendukung dalam melakukan proses pelayanan, dan yang menjadi faktor penghambat ialah fasilitas yang masih kurang, dan kurangnya kesadaran masyarakat dalam membayar listrik tepat pada waktunya. Saran yang diberikan adalah tingkatkan sarana prasana di kantor dan juga tingkatkan sistem informasi pelayanan di kantor.
  • Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): Pelayanan Publik, PT. PLN, Masyarakat
  • NIM: 1002015231
  • Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2010
  • Program Studi: Ilmu Administrasi Negara
  • Sumber tulisan: Skripsi
  • Pembimbing: Drs. Endang Erawan, M.Si & Hj. Hariati, S.Sos., M.Si
  • Nama eJournal: eJournal Ilmu Administrasi Negara
  • Volume: 4
  • Nomor: 1
  • Tahun: 2016
  • File artikel eJournal (format .doc, max. 2 Mb): JURNAL (02-25-16-05-03-37).doc (133 kB)
  • File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): JURNAL (02-25-16-05-03-37).pdf (70 kB)

PELAKSANAAN PROGRAM MUSREMBANG DESA DALAM PERENCANAAN PEMBANGUNAN DESA (Study Tentang Proyek Desa Melalui APBD di Desa Gas Alam Kecamatan Muara Badak Kabupaten Kutai Kartanegara) (Asral Al Amin)

Submitted by: ,
On: Feb 24, 2016 @ 4:33 AM
IP: 36.82.225.160

  • Judul artikel eJournal: PELAKSANAAN PROGRAM MUSREMBANG DESA DALAM PERENCANAAN PEMBANGUNAN DESA (Study Tentang Proyek Desa Melalui APBD di Desa Gas Alam Kecamatan Muara Badak Kabupaten Kutai Kartanegara)
  • Pengarang (nama mhs): Asral Al Amin
  • Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Asral Al Amin, Pelaksanaan Program Musrembang Desa Dalam Perencanaan Pembangunan Desa (Study Tentang Proyek Desa Melalui APBD di Desa Gas Alam Kecamatan Muara Badak Kabupaten Kutai Kartanegara). Di bawah bimbingan Bapak Drs. H. Burhanudin, M.Si dan Bapak Drs. M. Z. Arifin, M.Si.
    Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pelaksanaan program musrembang desa alam perencanaan pembangunan desa di Desa Gas Alam Kecamatan Muara Badak Kabupaten Kutai Kartanegara melalui pembangunan semenisasi jalan desa, pembangunan jembatan desa, pembuatan sumur bor terpadu, dan pembuatan drainase yang dirumuska melalui Musrembang Desa dan di tuang dalam Rencana Kerja Pemerintah Desa (RKP Desa).
    Metode penelitian dengan mencari fakta dengan interpretasi yang tepat dan sistematis, dengan jenis penelitian diskriptif kualitatif. Fokus utama penelitian ditetapkan adalah semenisasi jalan desa,pembuatan jembatan desa, pembuatan sumur bor terpadu, dan pembuatan drainase desa.
    Sumber data diambil dari key informen yang berkompeten, yakni Kepada Desa Gas Alam Kecamatan Muara Badak Kabupaten Kutai Kartanegara dan informen lainya seperti Sekertaris Desa Gas Alam, Kepala Dusun Badak 1 dan Kepala Dusun Badak 14 Desa Gas Alam Kecamatan Muara Badak Kabupaten Kutai Kartanegara. Adapun teknik pengumpulan data dengan cara observasi, wawancara dan dokumentasi. Analisis data digunakan medel interaktif yang di kembangkan Miles dan Huberman.
    Dari hasil penelitian menunjukan bahwa pelaksanaan program musrembang desa di Desa Gas Alam Kecamatan Muara Badak Kabupaten Kutai Kartanegara berjalan dengan baik, meski beberapa faktor jadi penghambat pelaksanaan pembangunan desa, salah satunya kurangnya komunikasi antara pihak pelaksana kontraktor dengan pihak Pemerintah Desa Gas Alam.
  • Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): Pelaksanaan Program Musrembang, Perencanaan Pembangunan Desa
  • NIM: 0802015139
  • Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2008
  • Program Studi: Ilmu Administrasi Negara
  • Sumber tulisan: Skripsi
  • Pembimbing: Drs. H. Burhanudin, M.Si & Drs. M.Z. Arifin, M.Si
  • Nama eJournal: eJournal Ilmu Administrasi Negara
  • Volume: 4
  • Nomor: 1
  • Tahun: 2015
  • File artikel eJournal (format .doc, max. 2 Mb): Jurnal Baru (02-24-16-04-33-23).doc (117 kB)
  • File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): Jurnal Baru (02-24-16-04-33-23).pdf (73 kB)