Category: Vol.5 No.4

PERENCANAAN PEMBUKAAN RUTE BONTANG-SURABAYA DI PELABUHAN LOKTUAN OLEH PT. PELINDO IV CABANG BONTANG DALAM RANGKA PENINGKATAN PELAYANAN PUBLIK DI BIDANG TRANSPORTASI (Hidayat Hakim)

Submitted by: ,
On: Dec 7, 2017 @ 7:02 AM
IP: 180.248.92.120

  • Judul artikel eJournal: PERENCANAAN PEMBUKAAN RUTE BONTANG-SURABAYA DI PELABUHAN LOKTUAN OLEH PT. PELINDO IV CABANG BONTANG DALAM RANGKA PENINGKATAN PELAYANAN PUBLIK DI BIDANG TRANSPORTASI
  • Pengarang (nama mhs): Hidayat Hakim
  • Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Perencanaan Pembukaan Rute Bontang-Surabaya di Pelabuhan Loktuan Oleh PT. Pelindo IV cabang Bontang dalam Rangka Peningkatan Pelayanan Publik di Bidang Transportasi merupakan perencanaan yang dibuka oleh PT. Pelindo IV cabang Bontang bersama pemerintah Kota Bontang atas dasar desakan langsung dari warga Bontang yang meminta untuk rute Bontang Surabaya di Pelabuhan Loktuan segera dibuka pada tahun ini Penelitian bertujuan Mengetahui dan mendeskripsikan mengenai perencanaan pembukaan rute Bontang-Surabaya pelabuhan Loktuan di PT. Pelindo IV cabang Bontang, untuk mengetahui kendala apa saja yang dihadapi PT. Pelindo IV cabang Bontang dalam perencanaan pembukaan rute Bontang-Surabaya. Jenis penelitian deskriptif kualitatif menggambarkan dan mengungkap fakta, keadaan, dan fenomena yang terjadi saaat penelitian. Teknik Pengumpulan Data Library Research dan Field Work Researchdengan Teknik Analisis Data model interaktif oleh Miles & Huberman yang terdiri dari Pengumpulan Data, Penyederhanaan Data, Penyajian Data, serta Penarikan Kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Proses perencanaan pembukaan rute Bontang-Surabaya di pelabuhan Loktuan oleh PT. Pelindo IV cabang Bontang telah melewati beberapa tahapan perencanaan dari mulai prakiraan, penetapan tujuan, pemerogramaan, penjadwalan, hingga penganggaran
  • Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): Perencanaan, Pembukaan Rute Bontang-Surabaya, Kota Bontang
  • NIM: 1302015108
  • Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2013
  • Program Studi: Ilmu Administrasi Negara
  • Sumber tulisan: Skripsi
  • Pembimbing: Dr. Cathas Teguh Prakoso, M.Si dan Drs H. Hamdan, M.Si
  • Nama eJournal: eJournal Ilmu Administrasi Negara
  • Volume: 5
  • Nomor: 4
  • Tahun: 2017
  • File artikel eJournal (format .doc, max. 2 Mb): Jurnal Hidayat (12-07-17-07-02-15).doc (114 kB)
  • File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): Jurnal Hidayat (12-07-17-07-02-15).pdf (229 kB)

FUNGSI BADAN PERMUSYAWARATAN DESA DALAM PENYELENGGARAAN PEMERINTAHAN DESA DI KABUPATEN PENAJAM PASER UTARA (Studi Kasus di Desa Babulu Laut Kecamatan Babulu) (Ita Nurliani)

Submitted by: ,
On: Nov 30, 2017 @ 5:39 AM
IP: 125.160.46.79

  • Judul artikel eJournal: FUNGSI BADAN PERMUSYAWARATAN DESA DALAM PENYELENGGARAAN PEMERINTAHAN DESA DI KABUPATEN PENAJAM PASER UTARA (Studi Kasus di Desa Babulu Laut Kecamatan Babulu)
  • Pengarang (nama mhs): Ita Nurliani
  • Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Ita Nurliani,“Fungsi BPD dalam Penyelenggaraan Pemerintahan Desa (Studi Kasus di Desa Babulu Laut Kecamatan Babulu)”. Di bawah bimbingan Drs. H. Burhanudin, M.Si sebagai pembimbing I dan Hj. Hariati, S.Sos, M.Si sebagai pembimbing II. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk memberikan gambaran mengenai fungsi BPD serta untuk menganalisis faktor pendukung dan penghambat fungsi BPD dalam penyelenggaraan pemerintahan desa di Desa Babulu Laut Kecamatan Babulu Kabupaten Penajam Paser Utara. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif kualitatif. Fokus penelitian meliputi Fungsi Badan Permusyawaratan Desa dalam membahas rancangan peraturan desa bersama Kepala Desa, Melaksanakan pengawasan terhadap pelaksanaan Peraturan desa dan peraturan Kepala Desa, Mengusulkan pengangkatan dan pemberhentian Kepala Desa, Membentuk Panitia pemilihan Kepala Desa, Menggali, menampung, menghimpun, merumuskan dan menyalurkan aspirasi masyarakat, dan menyusun tata tertib BPD. Sumber dan jenis data diperoleh dari data primer maupun data sekunder. Teknik pengumpulan data menggunakan beberapa cara yaitu Penelitian Kepustakaan (Library Research) dan Penelitian Lapangan (Fied Work Research). Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis data model interaktif. Berdasarkan fokus penelitian di atas maka hasil penelitian tentang fungsi BPD dalam penyelenggaraan Pemerintahan desa di Desa Babulu Laut Belum sepenuhnya terlaksana dengan baik meskipun ada sebagian tugas Badan Permusyawaratan Desa yang dilaksanakan sesuai dengan peraturan namun tidak melibatkan elemen masyarakat sehingga tugas dan fungsi BPD tidak dapat tersosialisasikan kepada masyarakat yang menyebabkan tugas dan fungsi BPD tidak di ketahui oleh sebagian masyarakat Desa.
  • Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): Fungsi BPD, Penyelenggaraan Pemerintahan Desa
  • NIM: 1102015213
  • Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2011
  • Program Studi: Ilmu Administrasi Negara
  • Sumber tulisan: Skripsi
  • Pembimbing: Drs. H. Burhanudin., M.Si dan Hj. Hariati, S.Sos., M.Si
  • Nama eJournal: eJournal Ilmu Administrasi Negara
  • Volume: 5
  • Nomor: 4
  • Tahun: 2017
  • File artikel eJournal (format .doc, max. 2 Mb): Jurnal ITA (11-30-17-05-39-02).doc (92 kB)
  • File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): Jurnal ITA (11-30-17-05-39-02).pdf (154 kB)

PERSEPSI MASYARAKAT DI KELURAHAN KARANG ANYAR TENTANG PRODUK LISTRIK PRABAYAR PT. PLN (PERSERO) DI KOTA SAMARINDA (Andri Noffiyanto)

Submitted by: ,
On: Nov 20, 2017 @ 3:59 AM
IP: 110.137.216.222

  • Judul artikel eJournal: PERSEPSI MASYARAKAT DI KELURAHAN KARANG ANYAR TENTANG PRODUK LISTRIK PRABAYAR PT. PLN (PERSERO) DI KOTA SAMARINDA
  • Pengarang (nama mhs): Andri Noffiyanto
  • Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Tujuan penelitian ini untuk mengetahui persepsi masyarakat Kelurahan Karang Anyar tentang produl listrik prabayar PT.PLN(Persero) di Kota Samarinda serta untuk mengetahui faktor-faktor apa saja yang dapat mempengaruhi persepsi masyarakat tentang produl listrik prabayar. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian kualitatif bersifat deskriptif dengan fokus penelitian faktor pembentuk persepsi yang meliputi induvidu yang bersangkutan, sasaran dari persepsi, situasi, Serta faktor yang mempengaruhi persepsi masyarakat tentang produk listrik prabayar PT.PLN(Persero) di Kota Samarinda. Sumber data menggunakan teknik Purposive Sampling dan Acidental sampling. Pengumpulan data dilakukan melalui penelitian kepustakaan dan penelitian lapangan yang meliputi observasi, wawancara dan dokumentasi atau arsip-arsip yang ada pada instansi Badan Usaha Milik Negara(BUMN) PT.PLN (Persero) di Kota Samarinda. Dari hasil penelitian diperoleh gambaran bahwa pelaksanaan listrik prabayar pada PT.PLN (Persero) Kota Samarinda dapat dikatakan baik, pelaksanaan sesuai dengan aturan-aturan dan teori yang berlaku, Para petugas menjalankan sistem dan program yang telah di tetapkan atau direncanakan. Persepsi masyarakat tentang listrik prabayar PT. PLN (Persero) Kota samarinda, yaitu Listrik prabayar merupakan langkah awal dalam mengatasi berbagai permasalahan pemanfaatan energi listrik, pandangan masyarakat menunjukan hal positif, kemudahan dalam menggunakan listrik prabayar membuat lebih efektif dan efisien, seperti dapat mengatur dan mengontrol pemakaian listrik kemudian untuk pembelian voucher listrik tersedia di kios-kios warga setempat.
  • Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): Persepsi Masyarakat, Listrik Prabayar
  • NIM: 1102015186
  • Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2011
  • Program Studi: Ilmu Administrasi Negara
  • Sumber tulisan: Skripsi
  • Pembimbing: Dr. Djumadi, M.Si dan Hj.Hariati, S.Sos. M.Si
  • Nama eJournal: eJournal Ilmu Administrasi Negara
  • Volume: 5
  • Nomor: 4
  • Tahun: 2017
  • File artikel eJournal (format .doc, max. 2 Mb): Jurnal Andri (11-20-17-03-59-06).doc (119 kB)
  • File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): Jurnal Andri (11-20-17-03-59-06).pdf (74 kB)

FORMULASI KEBIJAKAN MUSYAWARAH PERENCANAAN PEMBANGUNAN (MUSRENBANG) KELURAHAN DI KECAMATAN SAMARINDA UTARA WILAYAH KOTA SAMARINDA TAHUN 2016 (Jerin)

Submitted by: ,
On: Nov 20, 2017 @ 3:33 AM
IP: 110.137.216.222

  • Judul artikel eJournal: FORMULASI KEBIJAKAN MUSYAWARAH PERENCANAAN PEMBANGUNAN (MUSRENBANG) KELURAHAN DI KECAMATAN SAMARINDA UTARA WILAYAH KOTA SAMARINDA TAHUN 2016
  • Pengarang (nama mhs): Jerin
  • Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan mendeskripsikan Formulasi Kebijakan Musyawarah Perencanaan Pembangunan (MUSRENBANG) Kelurahan di Kecamatan Samarinda Utara Wilayah Kota Samarinda Tahun 2016, serta untuk mengetahui dan menjelaskan faktor-faktor pendukung dan penghambat dalam Formulasi Kebijakan Musyawarah Perencanaan Pembangunan (MUSRENBANG) Kelurahan Di Kecamatan Samarinda Utara Wilayah Kota Samarinda Tahun 2016. Penelitian ini mengunakan metode deskriptif kualitatif. Lokasi Penelitian di Kecamatan Samarinda Utara. Penelitian yang bertujuan untuk memberikan gambaran serta penjelasan tentang variabel yang diteliti. Analisis data model interaktif dari Milles dan Hubberman, yang diawali dengan proses pengumpulan data, penyederhanaan data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa proses formulasi kebijakan Musyawarah Perencanaan Pembangunan (Musrenbang) dilaksanakan melalui tahapan-tahapan sesuai dengan mekanisme pelaksanaan musrenbang, dalam mekanisme pelaksanaaanya sudah sesuai dengan amanat undang-undang, program prioritas menjadi rujukan didalam mengusulkan setiap program yang akan dibahas dalam agenda musrenbang kecamatan. Faktor pendukung dan penghambat dalam proses formulasi kebijakan musrenbang ini banyaknya program usulan yang dilakukan namun masih minimnya realisasi dari pemerintah kota samarinda, sehingga presepsi masyarakat menurun didalam melihat musrenbang sebagai forum yang bisa mewujudkan apa yang menjadi kebutuhan masyarakat secara objektif dan keadaan rill.
  • Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): formulasi, kebijakan, musyawarah, perencanaan, pembangunan
  • NIM: 1002015164
  • Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2010
  • Program Studi: Ilmu Administrasi Negara
  • Sumber tulisan: Skripsi
  • Pembimbing: Dr. H. Syahrani, M.Si dan Drs. H. Hamdan, M.Si
  • Nama eJournal: eJournal Ilmu Administrasi Negara
  • Volume: 5
  • Nomor: 4
  • Tahun: 2017
  • File artikel eJournal (format .doc, max. 2 Mb): Jurnal Jerin (11-20-17-03-33-40).doc (126 kB)
  • File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): Jurnal Jerin (11-20-17-03-33-40).pdf (74 kB)

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TENAGA MEDIS TERHADAP KEPUASAN PASIEN DI PUSKESMAS KECAMATAN HARUAI KABUPATEN TABALONG KALIMANTAN SELATAN (Ayu Ariany)

Submitted by: ,
On: Nov 15, 2017 @ 1:30 AM
IP: 125.160.76.119

  • Judul artikel eJournal: PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TENAGA MEDIS TERHADAP KEPUASAN PASIEN DI PUSKESMAS KECAMATAN HARUAI KABUPATEN TABALONG KALIMANTAN SELATAN
  • Pengarang (nama mhs): Ayu Ariany
  • Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Ayu Ariany, 2017. Pengaruh Kualitas Pelayanan Tenaga Medis terhadap Kepuasan Pasien di Puskesmas Kecamatan Haruai Kabupaten Tabalong Kalimantan Selatan. Bimbingan Bapak Dr. Djumadi.,M.Si. selaku dosen pembimbing I dan Dr. Fajar Apriani, S.Sos., M.Si. selaku dosen pembimbing II. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui hubungan dan pengaruh antara kualitas pelayanan dengan kepuasan pasien di Puskesmas Haruai. Serta untuk mengukur besarnya pengaruh kualitas pelayanan dengan kepuasan pasien di Puskesmas Kecamatan Haruai Kabupaten Tabalong Kalimantan Selatan. Dalam penelitian ini penulis menggunakan jenis penelitian deskriptif kuantitatif. Definisi operasional meliputi independen variabel atau kualitas pelayanan dan dependen variabel atau kepuasan masyarakat. Dalam penelitian ini menggunakan 75 orang masyarakat yang berobat di Puskesmas Haruai sebagai responden dengan menggunakan Teknik Random Sampling. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini ialah penelitian kepustakaan dan penelitian lapangan. Alat pengukur data yang digunakan ialah skala likert. Analisis data yang digunakan adalah koefisien korelasi Product Moment (rxy) dan analisis Regresi Linier Sederhana. Kesimpulan berdasarkan analisis data dan pengujian hipotesis yang dihasilkan dengan menggunakan rumus korelasi Product Moment, hipotesis yang diajukan dapat diterima untuk N=75, dimana rxy hitung lebih besar dari harga kritis rxy tabel (0,797>0,227) pada tingkat, dan termasuk dalam pengaruh yang kuat antara kualitas pelayanan terhadap kepuasan pasien di Puskesmas Haruai kabupaten Tabalong. Kemudian melakukan uji regresi sederhana dan memperoleh hasil persamaan yaitu Y = 21,418 + 0,208X. Selanjutnya dari hasil uji determinasi besar pengaruh kualitas pelayanan tenaga medis terhadap kepuasan pasien di Puskesmas kecamatan Haruai kabupaten Tabalong Kalimantan Selatan adalah 63,52%.
  • Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): Kualitas Pelayanan, Kepuasan Pasien
  • NIM: 1202015231
  • Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2012
  • Program Studi: Ilmu Administrasi Negara
  • Sumber tulisan: Skripsi
  • Pembimbing: Dr. Djumadi, M.Si. dan Dr. Fajar Apriani, S.Sos., M.Si.
  • Nama eJournal: eJournal Ilmu Administrasi Negara
  • Volume: 5
  • Nomor: 4
  • Tahun: 2017
  • File artikel eJournal (format .doc, max. 2 Mb): JURNAL (11-15-17-01-30-55).doc (235 kB)
  • File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): JURNAL (11-15-17-01-30-55).pdf (264 kB)

KUALITAS PELAYANAN PESERTA BPJS DI PUSKESMAS AIR PUTIH KECAMATAN SAMARINDA ULU KOTA SAMARINDA (Nur Iwan)

Submitted by: ,
On: Nov 14, 2017 @ 6:04 AM
IP: 110.139.174.34

  • Judul artikel eJournal: KUALITAS PELAYANAN PESERTA BPJS DI PUSKESMAS AIR PUTIH KECAMATAN SAMARINDA ULU KOTA SAMARINDA
  • Pengarang (nama mhs): Nur Iwan
  • Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Nur Iwan, Kualitas Pelayanan Peserta BPJS Di Puskesmas Air Putih Kecamatan Samarinda Ulu Kota Samarinda, dibawah bimbingan Dr. H.Achmad Djumlani, M.Si selaku Pembimbing I dan Dra. Rosa Anggraeiny, M.Si selaku Pembimbing II. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menjawab permasalahan penelitian yaitu: “Untuk mengetahui bagaimana Kualitas Pelayanan Peserta BPJS Di Puskesmas Air Putih Kecamatan Samarinda Ulu Kota Samarinda serta Faktor penghambat. Fokus penelitian ini yaitu Kualitas Pelayanan Peserta BPJS di Puskesmas Air Putih Kecamatan Samarinda Ulu Kota Samarinda yang meliputi Keresponsifan (Responsiveness), Keamanan/Keyakinan (Confidence), Empaty (Empathy), Berwujud (Tangible). Jenis penelitian ini bersifat deskriptif kualitatif dan pengambilan sumber data primer dengan teknik Accidental sampling. Teknik analisis data yang digunakan yaitu model interaktif yang terdiri dari pengumpulan data, penyedarhanaan data, penyajian data dan penerikan kesimpulan yang dikembangkan oleh Milles, Hubermandan Saldana. Dari hasil penelitian menunjukan bahwa (1) Kualitas Pelayanan peserta BPJS di Puskesmas Air Putih Kecamatan Samarinda Ulu Kota Samarinda sudah diterapkan Responsivenes, Confidence, Empathy, Tangible. Namun ada beberapa indikator yang belum berjalan sesuai dengan keinginan masyarakat, antara lain sarana peralatan yang belum lengkap. (2) Faktor penghambat kualitas pelayanan peserta BPJS di Puskesmas Air Putih kecamatan Samarinda Ulu Kota Samarinda adalah kurang alat untuk memeriksakan darah (Screening test).
  • Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): KualitasPelayanan, PelayananPublik
  • NIM: 1002015076
  • Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2010
  • Program Studi: Ilmu Administrasi Negara
  • Sumber tulisan: Skripsi
  • Pembimbing: Dr. H Achmad Djumlani, M.Si dan Dra. Rosa Anggraeiny, M.Si
  • Nama eJournal: eJournal Ilmu Administrasi Negara
  • Volume: 5
  • Nomor: 4
  • Tahun: 2017
  • File artikel eJournal (format .doc, max. 2 Mb): JURNAL (11-14-17-06-04-16).doc (156 kB)
  • File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): JURNAL (11-14-17-06-04-16).pdf (127 kB)

IMPLEMENTASI PERATURAN MENTERI DALAM NEGERI NOMOR 4 TAHUN 2010 TENTANGPEDOMAN PELAYANAN ADMINISTRASI TERPADU KECAMATAN (STUDI TENTANG PELAYANAN ADMINISTRASI TERPADU KECAMATAN DIKECAMATAN PENAJAM KABUPATEN PENAJAM PASER UTARA) (Husein)

Submitted by: ,
On: Nov 14, 2017 @ 5:36 AM
IP: 110.139.174.34

  • Judul artikel eJournal: IMPLEMENTASI PERATURAN MENTERI DALAM NEGERI NOMOR 4 TAHUN 2010 TENTANGPEDOMAN PELAYANAN ADMINISTRASI TERPADU KECAMATAN (STUDI TENTANG PELAYANAN ADMINISTRASI TERPADU KECAMATAN DIKECAMATAN PENAJAM KABUPATEN PENAJAM PASER UTARA)
  • Pengarang (nama mhs): Husein
  • Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Husein, Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan dan mengalisis Implementasi Penyelenggaraan Pelayanan Administrasi Terpadu Kecamatan Di Kecamatan Penajam Kabupaten Penajam Paser Utara serta mengetahui faktor-faktor pendukung dan penghambat Implementasi Penyelenggaraan Pelayanan Administrasi Terpadu Kecamatan Di Kecamatan Penajam Kabupaten Penajam Paser Utara. Penelitian ini dilaksanakan di Kantor Kecamatan Penajam Kabupaten Penajam Paser Utara. Analisis data yang digunakan adalah analisis data kualitatif yang diawali dengan pengumpulan data, reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Penelitian ini menggunakan Teknik pengumpulan data dengan melakukan penelitian kepustakaan, penelitian kelapangan yaitu dengan pengumpulan data melalui observasi, penelitian, wawancara dokumentasi untuk mendapatkan data yang jelas sesuai dengan yang dibutuhkan dalam penelitian. البوكر العربية Nara sumber terdiri dari Camat Penajam, Sekretaris Camat Penajam, Kepala Seksi Pelayanan, Petugas pelaksana teknis paten, dan Masyarakat Pemohon Perijinan. Dari data yang didapatkan, dianalisis dengan menggunakan analisis data model interaktif Miles, Hubberman, dan Saldana. Dari hasil penelitian yang diperoleh menunjukkan bahwa Implementasi Peraturan Menteri dalam negeri No. 4 Tahun 2010 Tentang Pedoman Pelayanan Administrasi Terpadu Kecamatan (Studi Tentang Pelayanan Admnistrasi Terpadu Kecamatan Di Kecamatan Penajam Kabupaten Penajam Paser Utara) telah terlaksana cukup baik dan dilakukan sesuai dengan aturan yang telah ditetapkan. اي بي جيمنج Hal ini dilihat dari pelayanan yang di berikan kepada masyarakat serta penyelenggaraannya berjalan sesuai dengan yang diinginkan. طاولة Walaupun dalam pengimplementasiannya masih terdapat beberapa yang menghambat sehingga proses percepatan tugas berjalan kurang maksimal.
  • Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): Implementasi Pelayanan, Administrasi Terpadu Kecamatan
  • NIM: 1002015232
  • Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2010
  • Program Studi: Ilmu Administrasi Negara
  • Sumber tulisan: Skripsi
  • Pembimbing: Dr. Djumadi, M.Si dan Drs. H. Hamdan, M.Si
  • Nama eJournal: eJournal Ilmu Administrasi Negara
  • Volume: 5
  • Nomor: 4
  • Tahun: 2017
  • File artikel eJournal (format .doc, max. 2 Mb): JURNAL (11-14-17-05-36-46).doc (119 kB)
  • File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): JURNAL (11-14-17-05-36-46).pdf (109 kB)

STUDI TENTANG KUALITAS PELAYANAN DI KANTOR POS CABANG LONG IRAM PT. POS INDONESIA (PERSERO) KECAMATAN LONG IRAM KABUPATEN KUTAI BARAT. (YULIA IMAS)

Submitted by: ,
On: Nov 14, 2017 @ 3:35 AM
IP: 110.139.174.34

  • Judul artikel eJournal: STUDI TENTANG KUALITAS PELAYANAN DI KANTOR POS CABANG LONG IRAM PT. POS INDONESIA (PERSERO) KECAMATAN LONG IRAM KABUPATEN KUTAI BARAT. فورمولا 1 الأماكن
  • Pengarang (nama mhs): YULIA IMAS
  • Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Studi Tentang Kualitas Pelayanan di Kantor Pos Cabang Long Iram PT. Pos Indonesia (Persero) Kecamatan Long Iram Kabupaten Kutai Barat. di bawah bimbingan Bapak Dr. H. Achmad Djumlani, M.Si dan Bapak Dr. Bambang Irawan, M.Si. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui Kualitas Pelayanan di Kantor Pos Cabang Long Iram PT. Pos Indonesia (Persero) Kecamatan Long Iram Kabupaten Kutai Barat dan untuk mengetahui penghambat Kualitas Pelayanan Di Kantor Pos Cabang Long Iram PT. Pos Indonesia (Persero) Kecamatan Long Iram Kabupaten Kutai Barat. Jenis penelitian yang dilakukan termasuk deskriptif kualitatif. Fokus penelitian untuk kualitas pelayanan publik di kantor Pos Cabang Long Iram PT. العاب طاولة 31 Pos Indonesia (Persero) antara lain : tangibles, reliability, responsiveness, assurance, emphaty serta faktor penghambat menjadi penghambat Kualitas Pelayanan Di Kantor Pos Cabang Long Iram PT. Pos Indonesia (Persero) Kecamatan Long Iram Kabupaten Kutai Barat. Key informan yaitu Kepala Kantor Pos Cabang, informan yaitu Staf serta informan lainnya yaitu dan masyarakat pengguna jasa layanan Pos. Sedangkan teknik pengumpulan data dilakukan dengan cara observasi, wawancara dan dokumentasi. Analisis data yang digunakan adalah model interaktif yang dikembangkan oleh Miles Huberman dan Saldana. Hasil penelitian menunjukkan bahwa, kualitas pelayanan publik di kantor Pos Cabang Long Iram Kabupaten Kutai Barat memiliki kualitas yang cukup baik. العاب اون لاىن Dimana dari lima dimensi kualitas pelayanan yang digunakan untuk melihat dan memahami kualitas pelayanan pada Kantor Pos Cabang Long Iram yaitu pada dimensi Tangibel (Berwujud) sarana dan prasarana yang ada masih dirasa kurang memadai seperti, kursi tunggu, toilet dan ruang tunggu pelayanan yang panas. Pada dimensi Reability (Kehandalan) semuanya menunjukan hasil yang cukup baik, indikator pada Responsiviness (Ketanggapan) tidak semuanya baik karena minimnya partisipasi masyarakat dalam memberi kritik dan saran, Assurance (Jaminan) memiliki hal yang baik semua, dan sedangkan pada Emphaty (Empati) ada hal yang perlu di benahi yakni pemberian pelayanan yang diskriminatif sehingga menimbulkan patron client pada pelayanan.
  • Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): Kualitas Pelayanan Publik, Kantor Pos
  • NIM: 1002015227
  • Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2010
  • Program Studi: Ilmu Administrasi Negara
  • Sumber tulisan: Skripsi
  • Pembimbing: Dr. H. Achmad Djumlani, M.Si dan Dr. Bambang Irawan, S.Sos, M.Si
  • Nama eJournal: eJournal Ilmu Administrasi Negara
  • Volume: 5
  • Nomor: 4
  • Tahun: 2017
  • File artikel eJournal (format .doc, max. 2 Mb): JURNAL (11-14-17-03-35-15).doc (112 kB)
  • File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): JURNAL (11-14-17-03-35-15).pdf (161 kB)

EFEKTIVITAS PELAKSANAAN PROGRAM PENGEMBANGAN USAHA MIKRO KECIL MENENGAH PADA DINAS KOPERASI DAN UKM KABUPATEN KUTAI TIMUR (Ikhsan)

Submitted by: ,
On: Nov 10, 2017 @ 2:29 AM
IP: 36.74.238.159

  • Judul artikel eJournal: EFEKTIVITAS PELAKSANAAN PROGRAM PENGEMBANGAN USAHA MIKRO KECIL MENENGAH PADA DINAS KOPERASI DAN UKM KABUPATEN KUTAI TIMUR
  • Pengarang (nama mhs): Ikhsan
  • Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisa pelaksanaan program pengembangan UMKM dan mengidentifikasi faktor penghambar pelalsaanaan program pengembangan UMKM dan Ekonomi Kreatif Dinas Koperasi, UMKM dan Ekonomi Kreatif Kabupaten Kutai Timur. Penelitian ini dilaksanakan di Kabuapten Kutai Timur. Adapun metode penelitian yang digunakan adalah metofe deskriptif kualitatif yaitu jenis penelitian yang memaparkan dan bertujuan memberikan gambaran serta menjelaskan dari penggambaran objek dan gejala-gejala yang di teliti. Berdasarkan pada hasil penelitian di ketahui bahwa program pengembangan dan efektifitas program bantuan UMKM yang di laksanakan oleh Dinas Koeperasi, UMKM dan Ekonomi Kratif Kabupaten Kutai Timur pada dasarnya sudah berjalan dengan baik dimana terdapat 2.550 pelaku usaha yang berada di bawah bimbingan Dinas Koperasi, UMKM dan Ekonomi Kreatif Kabupaten Kutai Timur. كرة القدم النسائية السعودية Meskipun mengalami penurunan jumlah sebagai dampak dari pelemaham sektor ekonomi secara nasional. Salah satu program unggulan yaitu pendampingan dan bantuan kredit modal dengan bekerja sama pihak Bank konvensional. Sedangkan faktor kendala yang di hadapi Dinas Koperasi, UMKM dan Ekonomi Kreatif Kabupaten Kutai Timur di antaranya adalah permasalahan geografis wilayah yang terlalu luas, dimana hal ini tidak berbanding lurus dengan jumlah sumber daya manusia yang ada. اليورو بطولة 2024 Pada sisi lain, salah satu faktor kendala yang berhasil di analsia adalah stigma masyarakat yang masih memandang sektor UMKM dan Ekonomi Kreatif sebagai sektor yang kurang bernilai ekonomis. Hal ini tidak terlepas dari permasalahan akses informasi dan geografis wilayah yang secara garis besar mempengaruhi pangsa pasar dan jalur distribusi bahan baku maupun produk hasil olahan para pelaku usaha di sektor UMKM dan Ekonomi Kreatif Kabupaten Kutai Timur. مواقع تقبل paysafecard
  • Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): UMKM dan Ekonomi Kreatif, Kabuapten Kutai Timur
  • NIM: 0902015147
  • Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2009
  • Program Studi: Ilmu Administrasi Negara
  • Sumber tulisan: Skripsi
  • Pembimbing: Dr. Farhanuddin Jamanie, M.Si dan Dr. Santi Rande, S.Sos., M.Si
  • Nama eJournal: eJournal Ilmu Administrasi Negara
  • Volume: 5
  • Nomor: 4
  • Tahun: 2017
  • File artikel eJournal (format .doc, max. 2 Mb): Jurnal Ikhsan (11-10-17-02-29-23).doc (115 kB)
  • File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): Jurnal Ikhsan (11-10-17-02-29-23).pdf (185 kB)

PENGARUH PENGAWASAN CAMAT TERHADAP EFISIENSI KERJA PEGAWAI DI KANTOR KECAMATAN SAMARINDA ILIR KOTA SAMARINDA (FASKAL)

Submitted by: ,
On: Nov 8, 2017 @ 5:19 AM
IP: 180.248.92.235

  • Judul artikel eJournal: PENGARUH PENGAWASAN CAMAT TERHADAP EFISIENSI KERJA PEGAWAI DI KANTOR KECAMATAN SAMARINDA ILIR KOTA SAMARINDA
  • Pengarang (nama mhs): FASKAL
  • Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui dan menganalisis Pengaruh Pengawasan Camat terhadap Efisiensi Kerja Pegawai di Kantor Kecamatan Samarinda Ilir Kota Samarinda. Penelitian ini dilaksanakan di Kantor Kecamatan Samarinda Ilir Kota Samarinda. Pengumpulan data dilakukan dengan Observasi, Studi pustaka dan Kuisioner. Kuisioner disebarkan kepada 35 orang (responden) yang diambil dengan teknik Sempling Jenuh (sensus) dari keseluruhan populasi yang ada di Kantor Kecamatan Samarinda Ilir Kota Samarinda. Data-data yang dikumpulkan dianalisis dengan analisis ranking spearman. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa pengawasan camat memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap efisiensi kerja pegawai di kantor kecamatan samarinda ilir kota samarinda. Berdasarkan analisis data diketahui bahwa kedua variabel yaitu pengawasan camat (X) dan efisiensi kerja (Y) memperoleh nilai korelasi rank spearman untuk kedua variabel dan didapatkan rs = 0,808544 dengan perhitungan mengunakan SPSS dan perhitungan secara menual didapatkan hasil yang sama dengan mengunakan rumus korelasi rank spearman.
  • Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): Pengawasan Camat, Efisiensi Kerja, Rank Spearman
  • NIM: 1302015274
  • Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2013
  • Program Studi: Ilmu Administrasi Negara
  • Sumber tulisan: Skripsi
  • Pembimbing: Dr. Cathas Teguh Prakoso, S.sos. M.si dan Hj. Hariati, S.sos, M.si
  • Nama eJournal: eJournal Ilmu Administrasi Negara
  • Volume: 5
  • Nomor: 4
  • Tahun: 2017
  • File artikel eJournal (format .doc, max. 2 Mb): JURNAL (11-08-17-05-19-50).doc (226 kB)
  • File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): JURNAL (11-08-17-05-19-50).pdf (145 kB)