Category: Vol.5 No.3

PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN PUBLIK PADA PUSAT KESEHATAN MASYARAKAT (PUSKESMAS) WONOREJO SAMARINDA (Hamida Deny Ningsih)

Submitted by: ,
On: Oct 3, 2017 @ 1:39 AM
IP: 36.84.3.209

  • Judul artikel eJournal: PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN PUBLIK PADA PUSAT KESEHATAN MASYARAKAT (PUSKESMAS) WONOREJO SAMARINDA
  • Pengarang (nama mhs): Hamida Deny Ningsih
  • Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Hamida Deny Ningsih, Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik Pada Pusat Kesehatan Masyarakat (PUSKESMAS) Wonorejo Samarinda di bawah bimbingan Bapak Dr. Djumadi, M.Si dan Ibu Hj. Hariati, S.Sos., M.Si. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui peningkatan kualitas pelayanan kesehatan masyarakat yang dilakukan di Pusat Kesehatan Masyarakat (PUSKESMAS) Wonorejo di kota Samarinda serta untuk mengetahui faktor-faktor penghambat dan pendukung upaya peningkatan kualitas pelayanan kesehatan di Pusat Kesehatan Masyarakat (PUSKESMAS) Wonorejo di kota Samarinda. Jenis penelitian yang dilakukan dengan deskriptif kualitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa peningkatan kualitas pelayanan publik pada Puskesmas Wonorejo Samarinda dari indikator tangibles (bukti fisik) memiliki fasilitas dan kondisi ruangan yang cukup baik, responsiveness (daya tanggap) kepada masyarakat, dengan cepat merespon kebutuhan masyarakat. reliability (kehandalan) pegawainya sudah baik, insurance (jaminan) sudah baik dari kepastian pegawai dalam pemberian resep obat yang dilakukan dengan benar dan hasil analisa perawatan yang diberikan, empathy (empati) pegawai kepada masyarakat sudah baik, dengan perhatian pegawai dengan kebutuhan pasiennya dan dengan keramahan dan kesopanan pelayanannya. Faktor penghambat kurangnya perbaikan sarana gedung Puskesmas, anggaran puskesmas yang lambat, kedisiplinan pegawai, tidak ada penambahan pegawai, tidak dilakukan perluasan atau penambahan ruang tunggu dan tidak adanya penambahan pegawai bagian poli anak. Faktor pendukung dari kesadaran pegawai, penghasilan pegawai, pemberian insentif/gaji pegawai dilaksanakan dengan baik, adanya dorongan dan motivasi Kepala Puskesmas, program kerja Puskesmas dijalankan dengan baik, penempatan pegawai sesuai dengan pendidikan atau kompetensi yang dimiliki, menyediakan fasilitas, parkiran kendaraan masyarakat sudah luas, pelayanan yang tidak berbelit-belit, dan kebersihan puskesmas.
  • Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): Kualitas, Pelayanan Publik dan Pusat Kesehatan Masyarakat (PUSKESMAS).
  • NIM: 1002015170
  • Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2010
  • Program Studi: Ilmu Administrasi Negara
  • Sumber tulisan: Skripsi
  • Pembimbing: Dr. Djumadi, M.Si dan Hj. Hariati, S.Sos., M.Si
  • Nama eJournal: eJournal Ilmu Administrasi Negara
  • Volume: 5
  • Nomor: 3
  • Tahun: 2017
  • File artikel eJournal (format .doc, max. 2 Mb): JURNAL (10-03-17-01-39-57).doc (108 kB)
  • File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): JURNAL (10-03-17-01-39-57).pdf (133 kB)

PELAKSANAAN PEMILIHAN KEPALA DESA DI DESA SEBUNTAL KECAMATAN MARANGKAYU KABUPATEN KUTAI KARTANEGARA (INA VITASARI)

Submitted by: ,
On: Aug 31, 2017 @ 4:54 AM
IP: 36.82.218.34

  • Judul artikel eJournal: PELAKSANAAN PEMILIHAN KEPALA DESA DI DESA SEBUNTAL KECAMATAN MARANGKAYU KABUPATEN KUTAI KARTANEGARA
  • Pengarang (nama mhs): INA VITASARI
  • Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Ina Vitasari, Pelaksanaan Pemilihan Kepala Desa di Desa Sebuntal Kecamatan Marangkayu Kabupaten Kutai Kertanegara. Dibawah bimbingan Dr. Bambang Irawan M.Si dan Dr. Enos Paselle M.Si. Penelitian ini bertujuan Untuk mengetahui Pelaksanaan Pemilihan Kepala Desa di Desa Sebuntal Kecamatan Marangkayu Kabupaten Kutai Kertanegara dan Faktor-faktor penghambat yang dihadapi. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan melakukan penelitian kepustakaan dan penelitian lapangan seperti melakukan Observasi, Interview (Wawancara), dan Dokumentasi. Fokus penelitian ada 4 yaitu Pengumuman pelaksanaan pemilihan kepada masyarakat, Pelaksanaan pemungutan dan perhitungan suara, Penetapan hasil pemungutan suara sebagai calon terpilih dengan berita acara dan Faktor penghambat dalam pelaksanaan pemilihan kepala desa. Sumber data diperoleh dengan menggunakan teknik teknik Purposive Sampling dan Snowball Sampling. Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis data kualitatif dengan menggunakan analisis data model interaktif. Hasil penelitian ini dapat diketahui bahwa pada Pelaksanaan Pemilihan Kepala Desa di Desa Sebuntal Kecamatan Marangkayu Kabupaten Kutai Kartanegara telah berjalan dan terlaksana sesuai dengan tata cara pelaksanaan pilkades yang ada di dalam perundang-undangan. Tahap-tahap yang ada telah dilaksanakan berdasarkan ketentuan-ketentuan dalam perundang-undangan yang berlaku dan sesuai pula dengan asas atau prinsip demokrasi Pancasila yang bersifat Langsung, Umum, Bebas, Rahasia, Jujur dan Adil. Namun, meskipun pelaksanaannya sudah sesuai dengan perundang-undangan, tetapi pelaksanaan pilkades tersebut belum berjalan sepenuhnya secara efektif maupun efisien.
  • Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): Pemilihan Kepala Desa, Kepala Desa
  • NIM: 1002015166
  • Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2010
  • Program Studi: Ilmu Administrasi Negara
  • Sumber tulisan: Skripsi
  • Pembimbing: Dr. Bambang Irawan, M.Si dan Dr. Enos Paselle, M.AP
  • Nama eJournal: eJournal Ilmu Administrasi Negara
  • Volume: 5
  • Nomor: 3
  • Tahun: 2017
  • File artikel eJournal (format .doc, max. 2 Mb): JURNAL (08-31-17-04-54-51).doc (132 kB)
  • File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): JURNAL (08-31-17-04-54-51).pdf (165 kB)

PERAN KEPALA SEKOLAH DALAM MENINGKATKAN DISIPLIN KERJA GURU DI SDN 005 MELAPEH BARU KECAMATAN LINGGANG BIGUNG KABUPATEN KUTAI BARAT (Agata Agustini)

Submitted by: ,
On: Aug 29, 2017 @ 7:00 AM
IP: 110.139.164.60

  • Judul artikel eJournal: PERAN KEPALA SEKOLAH DALAM MENINGKATKAN DISIPLIN KERJA GURU DI SDN 005 MELAPEH BARU KECAMATAN LINGGANG BIGUNG KABUPATEN KUTAI BARAT
  • Pengarang (nama mhs): Agata Agustini
  • Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Agata Agustini, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Mulawarman. Peran Kepala Sekolah Dalam Meningkatkan Disiplin Kerja Guru di SDN 005 Melapeh Baru Kecamatan Linggang Bigung Kabupaten Kutai Barat di bawah bimbingan Bapak Dr. ون كرد Heryono Susilo Utomo, M.Si dan Bapak Drs. H. Hamdan, M.Si. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan mendeskripsikan peran kepala sekolah, dalam meningkatkan disiplin kerja guru di sekolah SDN. العاب تربح منها المال 005 Melapeh Baru Kecematan Linggang Bigung Kabupaten Kutai Barat, dan untuk mengetahui faktor penghambat dalam pelaksanaan peran kepala sekolah dalam meningkatkan disiplin kerja guru di SDN 005 Melapeh Baru Kecamatan Linggang Bigung Kabupaten Kutai Barat. العاب فان Jenis penelitian yang digunakan dengan deskriptif kualitatif. Hasil penelitian menunjukan kepala sekolah mampu melaksanakan perannya sebagai pemimpin di SDN 005 Melapeh Baru,kepala sekolah sebagai manajer telah berjalan dengan baik dan sesuai dengan yang diterapkan di SDN 005 Melapeh Baru, Peran kepala sekolah sebagai pendidik belum mampu menjadi kepala sekolah yang berperan dengan baik ini karena menurut ibu Ani Elisabeth selaku wali kelas yang ada di SDN 005 Melapeh baru kepala sekolah dalam menepatkan guru sesuai dengan jurusan pendidikan dan keahalian, peran kepala sekolah sebagai admistrator belum dapat melaksanakan perannya sebagai administrasi dengan baik dan kepala sekolah SDN 005 Melapeh Baru dalam melaksanakan perannya mendapatkan hambatan yaitu kurang disiplin guru dalam hal jadwal pelajaran yang telah ditentukan sekolah, karena masih ada guru yang menjemput anaknya sekolah dan meninggalkan pelajaran yang telah dilaksanakan di sekolah, selain itu ada juga guru yang membawa anaknya ke sekolah.
  • Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): Peran Kepala Sekolah, Disiplin, SDN 005 Melapeh Baru
  • NIM: 1002015224
  • Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2010
  • Program Studi: Ilmu Administrasi Negara
  • Sumber tulisan: Skripsi
  • Pembimbing: Dr. Heryono Susilo Utomo, M.Si dan Drs. H. Hamdan, M.Si
  • Nama eJournal: eJournal Ilmu Administrasi Negara
  • Volume: 5
  • Nomor: 3
  • Tahun: 2017
  • File artikel eJournal (format .doc, max. 2 Mb): JURNAL (08-29-17-07-00-21).doc (121 kB)
  • File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): JURNAL (08-29-17-07-00-21).pdf (141 kB)

HUBUNGAN PENDIDIKAN DAN PELATIHAN DENGAN KINERJA PEGAWAI DI DINAS PERINDUSTRIAN DAN PERDAGANGAN KOTA SAMARINDA (GIGIH INGGIL PAMUNGKAS)

Submitted by: ,
On: Aug 29, 2017 @ 2:53 AM
IP: 110.139.164.60

  • Judul artikel eJournal: HUBUNGAN PENDIDIKAN DAN PELATIHAN DENGAN KINERJA PEGAWAI DI DINAS PERINDUSTRIAN DAN PERDAGANGAN KOTA SAMARINDA
  • Pengarang (nama mhs): GIGIH INGGIL PAMUNGKAS
  • Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Hubungan pendidikan dan pelatihan dengan kinerja Pegawai di Kantor Dinas Perindustrian dan Perdagangan Kota Samarinda, dibawah bimbingan Ibu Prof. Dr. Hj. Nurfitriyah, M.S dan Ibu Dini Zulfiani, S.Sos., M.Si Tujuan penelitian ini untuk menguji dan menganalisis hubungan antara Pendidikan dan pelatihan dengan Kinerja Pegawai di Kantor Dinas Perindustrian dan Perdagangan Kota Samarinda’. Pendekatan yang digunakan penulis dalam penelitian ini adalah pendekatan asosiatif yaitu suatu permasalahan penelitian yang bersifat menghubungkan antara dua variabel atau lebih. Populasi dan sampel yang digunakan pada penelitian ini menggunakan metode sampling jenuh,dimana semua pegawai di Dinas perindustrian dan perdagangan Kota Samarinda menjadi pupulasi dan sampel yang ditetapkan dengan jumlah sebanyak 61 orang responden. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah Library Seacrh (Penelitian keperpustakaan), Field work Research(Studi Kelapangan) yang terdiri dari Observasi, kuisoner dan dokumentasi.Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah koefisien korelasi Rank Sperman. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa Pendidikan dan pelatihan mempunyai hubungan yang sangat kuat dengan kinerja pegawai pada Dinas Perindustrian dan Perdagangan Kota Samarinda. Artinya apabila pegawai pada Dinas Perindustrian dan Perdagangan Kota Samarinda sering mengikuti pendidikan dan pelatihan, maka akan sangat meningkatkan kinerja para pegawai di Dinas Perindustrian dan Perdagangan Kota Samarinda.
  • Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): Pendidikan dan Pelatihan, Kinerja
  • NIM: 1202015092
  • Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2012
  • Program Studi: Ilmu Administrasi Negara
  • Sumber tulisan: Skripsi
  • Pembimbing: Prof. Dr. Hj.Nurfitriyah M.S dan Dini Zulfiani, S.Sos., M.Si
  • Nama eJournal: eJournal Ilmu Administrasi Negara
  • Volume: 5
  • Nomor: 3
  • Tahun: 2017
  • File artikel eJournal (format .doc, max. 2 Mb): Jurnal (08-29-17-02-53-25).doc (689 kB)
  • File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): Jurnal (08-29-17-02-53-25).pdf (175 kB)

STUDI TENTANG PEMBANGUNAN BIDANG PENDIDIKAN OLEH UNIT PELAKSANA TEKNIS DINAS PENDIDIKAN MUARA JAWA DI KELURAHAN MUARA JAWA PESISIR KECAMATAN MUARA JAWA KABUPATEN KUTAI KARTANEGARA (Alfianur Faisal)

Submitted by: ,
On: Aug 28, 2017 @ 6:33 AM
IP: 36.82.224.230

  • Judul artikel eJournal: STUDI TENTANG PEMBANGUNAN BIDANG PENDIDIKAN OLEH UNIT PELAKSANA TEKNIS DINAS PENDIDIKAN MUARA JAWA DI KELURAHAN MUARA JAWA PESISIR KECAMATAN MUARA JAWA KABUPATEN KUTAI KARTANEGARA
  • Pengarang (nama mhs): Alfianur Faisal
  • Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Artikel ini membahas tentang Study pembangunan bidang pendidikan oleh UPTD Pendidikan Muara Jawa di kelurahan Muara Jawa Pesisir yakni melaui pendidikan formal terdapat 6 lembaga pendidikan yang ada masih dinilai sangat sedikit dan membuat lambatnya perkembangan pembangunan pendidikan di Kelurahan Muara Jawa Pesisir. Sedangkan pembangunan bidang pendidikan pada pendidikan non formal di Kelurahan Muara Jawa Pesisir sangatlah sulit dideteksi karena selama ini beberapa perangkat yang bertugas untuk meningkatkan kemampuan masyarakat dalam pemberdayaan pendidikan dalam bentuk pelatihan, kepanduan, kegiatan-kegiatan yang bersifat mengembangan kapasitas masyarakat tidak pernah telaksana. Faktor pendukung meliputi fasilitas penunjang seperti bidang umum, jalan dan transportasi dan adanya kebijakan peraturan yang diberlakukan serta komitmen aparatur kelurahan yang menunjang pembangunan pendidikan sedangkan faktor penghambat meliputi dana operasional yang terbatas serta kurangnya peralatan sarana dan prasarana pelayanan meliputi alat peraga pendidikan, peremajaan motor dinas, buku-buku perpustakaan, komputer, dan hal lainnya
  • Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): Pembangunan, Pendidikan
  • NIM: 1002015176
  • Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2010
  • Program Studi: Ilmu Administrasi Negara
  • Sumber tulisan: Skripsi
  • Pembimbing: Prof. Dr. Hj. Aji Ratna Kusuma, M.Si dan Dr. Santi Rande, S.Sos, M.Si
  • Nama eJournal: eJournal Ilmu Administrasi Negara
  • Volume: 5
  • Nomor: 3
  • Tahun: 2017
  • File artikel eJournal (format .doc, max. 2 Mb): eJournal Administrasi Negara a (08-28-17-06-33-20).docx (73 kB)
  • File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): eJournal Administrasi Negara a (08-28-17-06-33-20).pdf (182 kB)

STUDI TENTANG PELAYANAN PENDISTRIBUSIAN AIR BERSIH PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM ( PDAM ) KECAMATAN KOTA BANGUN KABUPATEN KUTAI KARTANEGARA (Muhammad Solihin)

Submitted by: ,
On: Aug 28, 2017 @ 3:59 AM
IP: 36.82.224.230

  • Judul artikel eJournal: STUDI TENTANG PELAYANAN PENDISTRIBUSIAN AIR BERSIH PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM ( PDAM ) KECAMATAN KOTA BANGUN KABUPATEN KUTAI KARTANEGARA
  • Pengarang (nama mhs): Muhammad Solihin
  • Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Muhammad Solihin. Studi Tentang Pelayanan Pendistribusian Air Bersih Perusahaan Daerah Air Minum ( PDAM ) Kecamatan Kota Bangun Kabupaten Kutai Kartanegara. Dr. Bambang Irawan, M.Si selaku pembimbing I dan Dr. Enos Paselle, M.AP selaku pembimbing II. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pelayanan pendistribusian air bersih PDAM di Kecamatan Kota Bangun dan untuk mengetahui faktor- faktor yang mendukung dan menghambat dalam pelayanan pendistribusian air bersih PDAM di Kecamatan Kota Bangun. Jenis penelitian ini adalah deskriptif kualitatif. Sumber data yang digunakan adalah sumber data primer dan data sekunder yang berkaitan dengan situasi dan kondisi empiris. Teknik pengumpulan data menggunakan tiga cara yaitu observasi, wawancara, dan dokumentasi. Teknik analisis data yang digunakan yaitu model interaktif yang terdiri dari kondensasi data, penyajian data dan penyimpulan atau verifikasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelayanan pendistribuisan air bersih PDAM di Kecamatan Kota Bangun yang meliputi kualitas, kuantitas, dan kontinuitas air bersih mendapat permasalahan diantaranya air baku yang sudah tercemar, air mengalir kerumah pelanggan tidak 24 jam setiap harinya dan terdapat kebocoran pipa dalam pendistribusian air bersih. Faktor pendukung terjadinya hubungan kerja sama yang baik antar sesama pegawai dan pegawai yang mampu dalam menangani permasalahan pelanggan menjadi modal utama untuk memajukan pendistribusian air PDAM di Kecamatan Kota Bangun sedangkan faktor penghambat adalah sarana dalam pendistribusian air dari pihak PLN yaitu pemadaman listrik yang membuat proses pendistribusian menjadi terhambat dan peralatan atau perlengkapan pendistribusian yang sudah tidak dapat bekerja secara maksimal.
  • Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): Peran PDAM, Pelayanan Pendistribusian Air Bersih
  • NIM: 1002015064
  • Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2010
  • Program Studi: Ilmu Administrasi Negara
  • Sumber tulisan: Skripsi
  • Pembimbing: Dr. Bambang Irawan, M.Si dan Dr. Enos Paselle, S.Sos, M.AP
  • Nama eJournal: eJournal Ilmu Administrasi Negara
  • Volume: 5
  • Nomor: 3
  • Tahun: 2017
  • File artikel eJournal (format .doc, max. 2 Mb): JURNAL (08-28-17-03-59-31).doc (127 kB)
  • File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): JURNAL (08-28-17-03-59-31).pdf (195 kB)

KINERJA PEGAWAI NEGERI SIPIL DI KANTOR KOMISI PEMILIHAN UMUM (KPU) KOTA SAMARINDA (Ela Nur Aini)

Submitted by: ,
On: Aug 28, 2017 @ 2:30 AM
IP: 36.82.224.230

  • Judul artikel eJournal: KINERJA PEGAWAI NEGERI SIPIL DI KANTOR KOMISI PEMILIHAN UMUM (KPU) KOTA SAMARINDA
  • Pengarang (nama mhs): Ela Nur Aini
  • Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Ela Nur Aini. Program Studi Ilmu Administrasi Negara Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Mulawarman 2010.Kinerja Pegawai Negeri Sipil Pada Kantor Komisi Pemilihan Umum (KPU) Kota Samarinda, dibawah bimbingan Dr. H. Syahrani, M.Si selaku Pembimbing pertama dan Ibu Hj. Hariati, S.Sos., M.Si selaku Pembimbing kedua. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui lebih jauh dan berusaha menggambarkan Kinerja Pegawai Negeri Sipil pada Kantor Komisi Pemilihan Umum (KPU) Kota Samarinda. Jenis penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Untuk memperoleh data penelitian khususnya dengan observasi dan wawancara mendalam, peneliti menggunakan metode purposive sampling dan teknik snowball, kemudian untuk mendapatkan data yang valid maka peneliti banyak bergantung pada keterampilan, kemampuan dan kecermatan orang yang melakukan kerja lapangan. Dari hasil penelitian menunjukkan bahwa Kinerja Pegawai Negeri Sipil Pada Kantor Komisi Pemilihan Umum (KPU) Kota Samarinda sudah berjalan dengan baik, walaupun masih banyak kendala dan semuanya dapat terselesaikan melalui kerjasama dari berbagai unsur pemegang kebijakan, dan yang menjadi fokus penelitian dari Kinerja Pegawai Negeri Sipil pada Kantor KPU Kota Samarinda yaitu hasil Kinerja Pegawai Negeri Sipil dengan hasil sasaran/target, serta faktor pendukung dan faktor penghambat Kinerja Pegawai Negeri Sipil pada Kantor Komisi Pemilihan Umum (KPU) Kota Samarinda.
  • Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): Kinerja, Pegawai, Komisi Pemilihan Umum Kota Samarinda
  • NIM: 1002015111
  • Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2010
  • Program Studi: Ilmu Administrasi Negara
  • Sumber tulisan: Skripsi
  • Pembimbing: Dr. H. Syahrani, M.Si. dan Hj. Hariati, S.Sos., M.Si
  • Nama eJournal: eJournal Ilmu Administrasi Negara
  • Volume: 5
  • Nomor: 3
  • Tahun: 2017
  • File artikel eJournal (format .doc, max. 2 Mb): eJournal Administrasi Negara a (08-28-17-02-30-39).docx (54 kB)
  • File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): eJournal Administrasi Negara a (08-28-17-02-30-39).pdf (145 kB)

STUDI TENTANG KUALITAS PELAYANAN KESEHATAN PESERTA BPJS KESEHATAN DI PUSKESMAS SEMPAJA KECAMATAN SAMARINDA UTARA KOTA SAMARINDA (Agus Dwi Kurniawan)

Submitted by: ,
On: Aug 28, 2017 @ 1:50 AM
IP: 36.82.224.230

  • Judul artikel eJournal: STUDI TENTANG KUALITAS PELAYANAN KESEHATAN PESERTA BPJS KESEHATAN DI PUSKESMAS SEMPAJA KECAMATAN SAMARINDA UTARA KOTA SAMARINDA
  • Pengarang (nama mhs): Agus Dwi Kurniawan
  • Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Agus Dwi Kurniawan, Studi Tentang Pelayanan Kualitas Pelayanan Kesehatan Peserta BPJS Kesehatan di Puskesmas Sempaja Kecamatan Samarinda Utara Kota Samarinda, dibawah bimbingan Dr. Santi Rande, M.Si selaku pembimbing I dan Hj. Hariati, S.Sos, M.Si selaku pembimbing II. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan mendeskripsikan Kualitas Pelayanan Kesehatan Peserta BPJS Kesehatan di Puskesmas Sempaja Kecamatan Samarinda Utara Kota Samarinda dan untuk mengetahui dan mendeskripsikan faktor penghambat Kualitas Pelayanan Kesehatan Peserta BPJS Kesehatan di Puskesmas Sempaja Kecamatan Samarinda Utara Kota Samarinda. Penelitian ini dilakukan di Puskesmas Sempaja Kecamatan Samarinda Utara Kota Samarinda. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif kualitatif. البوكر العربية Sumber data yang digunakan adalah sumber data primer dan data sekunder yang berkaitan dengan situasi dan kondisi empiris di lapangan. Dalam penelitian ini, penulis juga menggunakan penelitian observasi, wawancara dan dokumentasi guna memperoleh data primer mengenai Kualitas Pelayanan Kesehatan Peserta BPJS Kesehatan di Puskesmas Sempaja Kecamatan Samarinda Utara Kota Samarinda. Data-data yang didapatkan, dianalisis dengan menggunakan analisis data interaktif Miles dan Huberman. حصان سباق Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa upaya meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan Peserta BPJS Kesehatan di Puskesmas Sempaja sudah berjalan cukup baik. aladdin اون لاين Hal ini dapat dilihat dari indikator Kualitas Pelayanan yaitu Berwujud (Tangible), Keandalan (Reability), Responsif (Responsiveness), Jaminan (Assurance) dan Perhatian (Empathy) yang dilakukan oleh pegawai dan tenaga medis di Puskesmas Sempaja. Namun terdapat hal tersebut masih belum berjalan secara maksimal dikarenakan adanya faktor-faktor penghambat. Kesimpulannya, Kualitas Pelayanan Kesehatan Peserta BPJS Kesehatan di Puskesmas Sempaja Kecamatan Samarinda Utara Kota Samarinda sudah cukup baik dalam pelaksanaannya, walaupun masih terdapat beberapa kendala yang masih dihadapi.
  • Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): Kualitas, Pelayanan, Pelayanan publik, BPJS Kesehatan, Kecamatan Samarinda Utar
  • NIM: 1002015085
  • Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2010
  • Program Studi: Ilmu Administrasi Negara
  • Sumber tulisan: Skripsi
  • Pembimbing: Dr. Santi Rande, M. Si dan Hj. Hariati, S.Sos., M.Si
  • Nama eJournal: eJournal Ilmu Administrasi Negara
  • Volume: 5
  • Nomor: 3
  • Tahun: 2017
  • File artikel eJournal (format .doc, max. 2 Mb): Jurnal (08-28-17-01-50-50).doc (99 kB)
  • File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): Jurnal (08-28-17-01-50-50).pdf (222 kB)

IMPLEMENTASI TENTANG PENGATURAN DAN PEMBINAAN PEDAGANG KAKI LIMA DI PASAR TRADISIONAL KOTA SAMARINDA (Zulham Efendi)

Submitted by: ,
On: Aug 25, 2017 @ 7:43 AM
IP: 180.248.117.95

  • Judul artikel eJournal: IMPLEMENTASI TENTANG PENGATURAN DAN PEMBINAAN PEDAGANG KAKI LIMA DI PASAR TRADISIONAL KOTA SAMARINDA
  • Pengarang (nama mhs): Zulham Efendi
  • Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Zulham Efendi, “Implementasi Tentang Pengaturan dan Pembinaan Pedagang Kaki Lima di Pasar Tradisional Kota Samarinda”. Dibawah bimbingan Dr. Enos Paselle, M.AP selaku Pembimbing I dan Hj. Hariati, S.sos.,M.si selaku Pembimbing II. Penelitian ini bertujuan Untuk mengetahui implementasi tentang pengaturan dan pembinaan pedagang kaki lima dan menjelaskan faktor penghambat mengenai implementasi tentang pengaturan dan pembinaan pedagang kaki lima di pasar tradisional Kota Samarinda. ivermectin usp Lokasi penelitian di Pasar Segiri, Pasar Pagi dan Pasar Rahmat Kota Samarinda. ivexterm precio san pablo Penulis menggunakan metode penelitian deskriptif kualitatif dengan fokus penelitian antara lain: Pengaturan lokasi, Pembinaan, dan Ketentuan Perizinan. Key informan penelitian adalah Kepala Dinas Pasar, dan Kepala Tata Usaha UPTD Pasar Pagi, Pasar Segiri, dan Pasar Rahmat, sedangkan yang menjadi informan adalah Staff UPTD Pasar dan Pedagang Kaki Lima di tiga Pasar tersebut. ivermectin injection dosage for rabbits Alat analisis yang digunakan adalah analisis data kualitatif model interaktif. Berdasarkan hasil penelitian diketahui bahwa pengaturan dan pembinaan di pasar-pasar tradisional yang ada di Kota Samarinda sudah berjalan dengan cukup baik namun dalam pelaksanaannya masih ada beberapa kendala yaitu kurangnya sosialisasi dan himbauan dalam hal pembinaan, kurangnya sumber daya manusia di bidang kebersihan, sarana dan prasarana dipasar yang sedikit dan sering hilang/ rusak membuat pasar tampak kotor dan kumuh, letak lokasi pasar yang berada di tengah kota yang berdempetan langsung dengan badan jalan seringkali mengakibatkan kemacetan, keterbatasan dana anggaran untuk perbaikan pasar, seperti selokan, tempat sampah serta gedung yang kurang luas dan petak yang kurang banyak,jadi pasar terlihat kumuh dan sempit, sehingga program dari Dinas dan UPTD pasar untuk implementasi tentang pengaturan dan pembinaan terhadap pedagang kaki lima di pasar tradisional Kota Samarinda jadi kurang maksimal.
  • Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): Implementasi, Pengaturan, Pasar Tradisional, Pembinaan
  • NIM: 1002015119
  • Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2010
  • Program Studi: Ilmu Administrasi Negara
  • Sumber tulisan: Skripsi
  • Pembimbing: Dr. Enos Paselle, M.AP dan Hj. Hariati, S.Sos., M.Si
  • Nama eJournal: eJournal Ilmu Administrasi Negara
  • Volume: 5
  • Nomor: 3
  • Tahun: 2017
  • File artikel eJournal (format .doc, max. 2 Mb): JURNAL (08-25-17-07-43-44).doc (110 kB)
  • File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): JURNAL (08-25-17-07-43-44).pdf (201 kB)

EFEKTIVITAS KERJA PEGAWAI DALAM PEMBUATAN E-KTP PADA DINAS KEPENDUDUKAN DAN CATATAN SIPIL KOTA SAMARINDA (Melisa)

Submitted by: ,
On: Aug 25, 2017 @ 5:52 AM
IP: 180.248.117.95

  • Judul artikel eJournal: EFEKTIVITAS KERJA PEGAWAI DALAM PEMBUATAN E-KTP PADA DINAS KEPENDUDUKAN DAN CATATAN SIPIL KOTA SAMARINDA
  • Pengarang (nama mhs): Melisa
  • Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Melisa, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Mulawarman. Efektivitas Kerja Pegawai Dalam Pembuatan e-KTP Di Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kota Samarinda di bawah bimbingan Bapak Dr. Farhanuddin Jamanie, M.Si dan Ibu Hj. Hariati, S.Sos., M.Si. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis efektivitas kerja E-KTP pada Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kota Samarinda dan untuk mengetahui dan menganalisis faktor penghambat dan pendukung efektivitas kerja E-KTP pada Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kota Samarinda. Jenis penelitian yang dilakukan dengan deskriptif kualitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa efektivitas kerja pegawai dalam pembuatan e-KTP di Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kota Samarinda dari indikator kualitas kerja, pegawai memberikan pelayanan dalam pembuatan e-KTP berdasarkan tugas Bidangnya, dilihat dari ketelitian, kerapian kerjanya, dilakukan sesuai dengan aturan dan tugas pokoknya. Kuantitas kerja pegawai sudah berjalan dengan baik. Faktor penghambat Disdukcapil masih kekurangan pegawai, ruang pelayanan yang belum memenuhi syarat, bagaimana ruang pelayanan yang nyaman, yang memuaskan masyarakat, tidak sesuai dengan standar pelayanan, sarana prasarana belum sesuai dengan standar pelayanan yang baik, buruknya jaringan apabila akan melakukan penginputan data, jaringan internet yang selalu sibuk, karena banyaknya pengguna aplikasi seluruh Indonesia, jaringan tidak baik apabila cuaca seperti hujan dan petir, pegawai terkadang mendahulukan keluarganya, kekurangan blangko e-KTP dari pusat, pegawai yang bekerja tidak maksimal dan pegawai menggunakan peralatan yang tidak sesuai dengan funginya. Faktor pendukungnya dari penambahan ruang pelayanan, kelengkapan sarana prasarana, perbaikan masalah teknis dipusat, tidak menghambat pelayanan Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil daerah dan daerah di setiap Provinsi.
  • Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): Efektivitas Kerja, Pegawai dan e-KTP
  • NIM: 1002015222
  • Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2010
  • Program Studi: Ilmu Administrasi Negara
  • Sumber tulisan: Skripsi
  • Pembimbing: Dr. Farhanuddin Jamanie, M.Si dan Hj. Hariati, S.Sos., M.Si
  • Nama eJournal: eJournal Ilmu Administrasi Negara
  • Volume: 5
  • Nomor: 3
  • Tahun: 2017
  • File artikel eJournal (format .doc, max. 2 Mb): Jurnal (08-25-17-05-52-47).doc (127 kB)
  • File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): Jurnal (08-25-17-05-52-47).pdf (120 kB)