Persepsi Masyarakat terhadap Kualitas Pelayanan KTP Elektronik (KTP-el) secara Online di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Balikpapan (Gerhana Ferina)

Submitted by: ,
On: Sep 25, 2024 @ 1:23 AM
IP: 103.187.88.26

  • Judul artikel eJournal: Persepsi Masyarakat terhadap Kualitas Pelayanan KTP Elektronik (KTP-el) secara Online di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Balikpapan
  • Pengarang (nama mhs): Gerhana Ferina
  • Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui persepsi masyarakat terhadap kualitas pelayanan KTP-el secara online di Disdukcapil Kota Balikpapan sebagai pengguna website Disdukcapil Balikpapan. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif dengan pendekatan kuantitatif. Variabel e-service quality terdapat indikator, yaitu: 1. Efisiensi (Efficiency); 2. Kehandalan (Reliability); 3. Pemenuhan (Fullfilment); dan 4. Privasi (Privacy). Teknik pengambilan data dilakukan dengan angket/kuesioner menggunakan fitur google form. Metode pengambilan sampel dilakukan dengan teknik Simple Random Sampling dengan sampel sebanyak 100 responden. Dalam penelitian ini yang menjadi responden adalah masyarakat Kota Balikpapan yang sedang atau pernah menggunakan website Disdukcapil Balikpapan untuk memperoleh pelayanan mengenai KTP-el. Analisis data dalam penelitian ini menggunakan analisis kuantitatif dan analisis deskriptif. Hasil dari penelitian ini adalah berdasarkan hasil perhitungan menggunakan rumus persentase terhadap keempat indikator tersebut mendapatkan persentase rata-rata 78,54% yang dapat diartikan bahwa persepsi masyarakat terhadap kualitas pelayanan KTP-el secara online di Disdukcapil Balikpapan baik.
  • Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): persepsi masyarakat, kualitas pelayanan, pelayanan secara online
  • NIM: 1702015042
  • Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2017
  • Program Studi: Administrasi Publik
  • Sumber tulisan: Skripsi
  • Pembimbing: Dr. Enos Paselle, M.AP.
  • Nama eJournal: eJournal Administrasi Publik
  • Volume: 12
  • Nomor: 4
  • Tahun: 2024
  • File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): 238. Hlmn Persetujuan Jurnal Gerhana Ferina 2017_signed (09-25-24-01-23-04).pdf (634 kB)

Efektivitas Penggunaan Aplikasi Whatsapp Sebagai Layanan Online Dari Disdukcapil Go Digital Dalam Administrasi Kependudukan Kota Samarinda (Fifin Novianti)

Submitted by: ,
On: Sep 25, 2024 @ 1:07 AM
IP: 103.187.88.26

  • Judul artikel eJournal: Efektivitas Penggunaan Aplikasi Whatsapp Sebagai Layanan Online Dari Disdukcapil Go Digital Dalam Administrasi Kependudukan Kota Samarinda
  • Pengarang (nama mhs): Fifin Novianti
  • Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui sejauh mana efektivitas penggunaan aplikasi whatsapp sebagai layanan online dari Disdukcapil Go digital dalam administrasi administrasi kependudukan kota samarinda. Jenis penelitian yang digunakan merupakan penelitian kualitatif. Dengan fokus penelitian yaitu ketepatan sasaran program, sosialisasi program, pencapaian tujuan program dan pemantauan program, sumber data diperoleh menggunakan teknik purposive sampling dan teknik acidental. Pengumpulan data dilakukan dengan observasi, wawancara, dan dokumentasi. Adapun teknik analisis data menggunakan model interaktif. Hasil Penelitian dari efektivitas penggunaan aplikasi whatsapp sebagai layanan online dari Disdukcapil Go digital menunjukkan bahwa secara keseluruhan belum efektiif pelaksanaannya. Sosialisasi program yang belum sepenuhnya maksimal ini dikarenakan sosialisasi kepada masyarakat dan penyampaian informasi yang tidak langsung dan menyeluruh kepada masyarakat. Namun beberapa indikator lainnya yang sudah tercapai yakni ketepatan sasaran program, pencapaian tujuan program dan pemantauan terhadap program yang telah tercapai cukup efektif.
  • Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): Layanan Online, Go Digital, Administrasi Kependudukan
  • NIM: 1702015002
  • Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2017
  • Program Studi: Administrasi Publik
  • Sumber tulisan: Skripsi
  • Pembimbing: Prof. Dr. Bambang Irawan, M.Si. dan Daryono, M.Si., Ph.D
  • Nama eJournal: eJournal Administrasi Publik
  • Volume: 12
  • Nomor: 4
  • Tahun: 2024
  • File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): 237. Hlmn Persetujuan Jurnal Fifin Novianti 2017_signed (09-25-24-01-07-09).pdf (633 kB)

Upaya Pembinaan oleh Dinas Sosial dan Pemberdayaan Masyarakat dalam Mengurangi Masalah Sosial Pengamen di Kota Samarinda (Heslin Papalangi)

Submitted by: ,
On: Sep 24, 2024 @ 2:13 AM
IP: 103.187.88.26

  • Judul artikel eJournal: Upaya Pembinaan oleh Dinas Sosial dan Pemberdayaan Masyarakat dalam Mengurangi Masalah Sosial Pengamen di Kota Samarinda
  • Pengarang (nama mhs): Heslin Papalangi
  • Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Pengamen merupakan orang yang mencari uang melalui pertunjukan seperti menari atau bermain musik. Tetapi karena meningkatnya angka pengangguran serta kemiskinan sehingga mengakibatkan bertambahnya jumlah pengamen. Dengan adanya permasalahan ini, Dinas Sosial dan Pemberdayaan Masyarakat Kota Samarinda melakukan pembinaan dengan merujuk pada Peraturan Daerah Kota Samarinda Nomor 07 Tahun 2017 tentang pembinaan terhadap pengemis, anak jalanan, dan gelandangan. Namun pada perda tersebut tidak mengatur pengamen secara langsung sehingga Dinas Sosial dan Pemberdayaan Masyarakat Kota Samarinda mengkategorikan pengamen ke dalam data tuna sosial (gelandangan, pengemis, dll). Penelitian ini bertujuan untuk mendekripsikan upaya pembinaan serta menganalisis faktor yang menghambat dalam upaya pembinaan oleh Dinas Sosial dan Pemberdayaan Masyarakat dalam mengurangi masalah sosial pengamen di Kota Samarinda. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif. Dengan fokus penelitian Efendi yaitu pengarahan, bimbingan, pelatihan, dan pengawasan serta faktor penghambat dalam upaya pembinaan oleh Dinas Sosial dan Pemberdayaan Masyarakat dalam mengurangi masalah sosial pengamen di Kota Samarinda. Teknik pengumpulan data yang dilakukan adalah observasi, wawancara, dan dokumentasi. Analisis data yang digunakan adalah analisis model interaktif oleh Miles, Huberman, dan Saldana. Hasil Penelitian menunjukan bahwa upaya pembinaan oleh Dinas Sosial dan Pemberdayaan Masyarakat dalam mengurangi masalah sosial pengamen di Kota Samarinda belum terlaksana dengan baik. Serta terdapat beberapa faktor penghambat berupa anggaran pembinaan yang minim, kurangnya sarana dan prasarana, kurangnya pelaksanaan bimbingan sosial, kurangnya jumlah aparatur pada Bidang Rehabilitasi Sosial, serta kurangnya sosialisasi terhadap kepada masyarakat.
  • Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): Pengamen, Gelandangan, Pengemis, Masalah Sosial, Pembinaan
  • NIM: 2002016016
  • Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2020
  • Program Studi: Administrasi Publik
  • Sumber tulisan: Skripsi
  • Pembimbing: Dini Zulfiani, S.Sos., M.Si.
  • Nama eJournal: eJournal Administrasi Publik
  • Volume: 12
  • Nomor: 4
  • Tahun: 2024
  • File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): 236. Hlmn Persetujuan Jurnal Heslin Papalangi 2020_signed (09-24-24-02-13-49).pdf (928 kB)

Pengembangan Kualitas Sumber Daya Manusia Jabatan Fungsional Arsiparis di Lingkungan Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Provinsi Kalimantan Timur (Muhammad Fadhlan)

Submitted by: ,
On: Sep 24, 2024 @ 2:07 AM
IP: 103.187.88.26

  • Judul artikel eJournal: Pengembangan Kualitas Sumber Daya Manusia Jabatan Fungsional Arsiparis di Lingkungan Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Provinsi Kalimantan Timur
  • Pengarang (nama mhs): Muhammad Fadhlan
  • Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis upaya yang dilakukan dalam pengembangan kualitas Sumber Daya Manusia (SDM) jabatan fungsional arsiparis di lingkungan Dinas Perpustakaan dan Kearsipan (Dispursip) Provinsi Kalimantan Timur dan mengidentifikasi faktor penghambatnya. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan fokus penelitian mengacu pada penilaian kebutuhan pelatihan, perumusan tujuan pelatihan, dan merancang dan menyeleksi prosedur pelatihan, beserta faktor-faktor yang menghambat pengembangan kualitas SDM. Pengumpulan data dilakukan dengan observasi, wawancara, dan dokumentasi melalui teknik analisis data menggunakan model interaktif oleh Miles, Huberman, dan Saldana. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengembangan kualitas SDM arsiparis Dispursip Provinsi Kalimantan Timur telah berjalan cukup baik. Pada aspek penilaian kebutuhan pelatihan, kebutuhan pelatihan pegawai belum berjalannya secara maksimal dikarenakan minimnya SDM yang berpengaruh pada kinerja arsiparis, sedangkan pada penilaian kebutuhan organisasi dan kebutuhan tugas telah berjalan dengan baik sesuai dengan arah gerak dari Dispursip Kalimantan Timur dengan mengedepankan tugas dan pokok arsiparis. Pada aspek perumusan tujuan pelatihan, telah berjalan baik dilihat dari tujuan dan sasaran pelatihan diselaraskan dengan penilaian kebutuhan serta visi misi dinas. Pada aspek merancang dan menyeleksi prosedur pelatihan, telah baik dengan adanya pelatihan pada arsiparis yang diakomodir oleh Arsiparis Nasional Republik Indonesia. Adapun faktor penghambat dalam pelaksanaan ini yaitu minimnya SDM jabatan fungsional arsiparis dalam mengelola arsip dan minimnya persepsi dinas di lingkungan Provinsi Kalimantan Timur terhadap pentingnya pengelolaan arsip.
  • Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): Pelatihan, Arsiparis, Kualitas Sumber Daya Manusia, Arsip
  • NIM: 1902016068
  • Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2019
  • Program Studi: Administrasi Publik
  • Sumber tulisan: Skripsi
  • Pembimbing: Dr. Cathas Teguh Prakoso, M.Si.
  • Nama eJournal: eJournal Administrasi Publik
  • Volume: 12
  • Nomor: 4
  • Tahun: 2024
  • File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): 235. Hlmn Persetujuan Jurnal Muh. Fadhlan 2019_signed (09-24-24-02-07-59).pdf (591 kB)

Implementasi Program 1 Kelurahan 1 Taman Bermain Oleh Dinas Perumahan dan Kawasan Permukiman di Kelurahan Karang Mumus Kota Samarinda (Riqqah Zhafirah Larashati)

Submitted by: ,
On: Sep 24, 2024 @ 12:48 AM
IP: 103.187.88.26

  • Judul artikel eJournal: Implementasi Program 1 Kelurahan 1 Taman Bermain Oleh Dinas Perumahan dan Kawasan Permukiman di Kelurahan Karang Mumus Kota Samarinda
  • Pengarang (nama mhs): Riqqah Zhafirah Larashati
  • Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Program 1 kelurahan 1 taman bermain merupakan tanggung jawab yang diberikan kepada Dinas Perumahan dan Kawasan Permukiman oleh Walikota Samarinda. Esensi dari program ini adalah menciptakan ruang publik berupa taman rekreasi kecil yang terletak di setiap kelurahan, dirancang untuk memberikan kesempatan bagi masyarakat setempat terutama anak-anak untuk beraktivitas rekreasi dan bermain dengan nyaman. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis dan menggambarkan pelaksanaan program 1 kelurahan 1 taman bermain oleh Dinas Perumahan dan Kawasan Permukiman di Kelurahan Karang Mumus, Kota Samarinda. Jenis penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif dengan data diperoleh melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi dengan informan utama dan tambahan. Penelitian ini menggunakan teori implementasi program David C. Korten sebagai kerangka acuan. Pelaksanaan program ini di Kelurahan Karang Mumus memenuhi tiga indikator implementasi program menurut Korten: kesesuaian program antara 1) program dan pemanfaat: telah sesuai dengan kebutuhan masyarakat, 2) kesesuaian program dan organisasi pelaksana: dilihat dari pihak-pihak yang terlibat telah selaras dan paham antara tugas-tugas yang diperlukan program serta kapasitas organisasi yang menjalankannya, dan 3) kesesuaian antara kelompok pengguna dan organisasi pelaksana: ketentuan yang telah ditetapkan pihak DISPERKIM telah dipenuhi kelompok pengguna sehingga pengguna dapat merasakan manfaat program ini. Penelitian ini juga mengidentifikasi tiga faktor pendukung dan lima faktor penghambat dalam implementasi program tersebut.
  • Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): Ruang Terbuka Hijau, Taman Bermain, Ruang Publik
  • NIM: 2002016044
  • Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2020
  • Program Studi: Administrasi Publik
  • Sumber tulisan: Skripsi
  • Pembimbing: Dr. Heryono Susilo Utomo, M.Si.
  • Nama eJournal: eJournal Administrasi Publik
  • Volume: 12
  • Nomor: 3
  • Tahun: 2024
  • File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): 234. Hlmn Persetujuan Jurnal Riqqah Zhafirah 2020_signed (09-24-24-12-48-15).pdf (615 kB)

Implementasi Program Keluarga Harapan (PKH) di RT.002 Kelurahan Gunung Lingai Kecamatan Sungai Pinang (Ninda Fahrida)

Submitted by: ,
On: Sep 23, 2024 @ 1:51 AM
IP: 180.247.245.178

  • Judul artikel eJournal: Implementasi Program Keluarga Harapan (PKH) di RT.002 Kelurahan Gunung Lingai Kecamatan Sungai Pinang
  • Pengarang (nama mhs): Ninda Fahrida
  • Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan dan menganalisis Implementasi Program Keluarga Harapan di RT.002 Kelurahan Gunung Lingai yang dilaksanakan oleh Dinas Sosial Kota Samarinda dan Tim Pelaksana PKH Kota Samarinda serta untuk mengidentifikasi yang menjadi faktor penghambat Implementasi Program Keluarga Harapan dalan Upaya menangani kemiskinan. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian deskriptif kualitatif dengan focus penelitian yaitu, implementasi berdasarkan Peraturan Menteri Sosial Nomor 1 Tahun 2018 Pasal 40 tentang mekanisme penyaluran bantuan sosial secara non tunai meliputi pembukaan rekening penerima, sosialisasi dan edukasi, distribusi (KKS) kepada KPM, proses penyaluran bantuan sosial PKH, penarikan dana bantuan sosial PKH, rekonsiliasi hasil penyaluran bantuan sosial PKH, dan pemantauan, evaluasi, dan pelaporan. Sumber data menggunakan Teknik purposive sampling dengan key informan yaitu Koordinator Pelaksana Program Keluarga Harapan Kota Samarinda. Analisis data dalam penelitian ini menggunakan model interaktif. Hasil dari penelitian adalah Implementasi Program Keluarga Harapan (PKH) di RT.002 Kelurahan Gunung Lingai Kecamatan Sungai Pinang dalam hal mekanisme penyaluran bantuan sosial Program Keluarga Harapan (PKH) sudah dilaksanakan dengan baik dan sudah sesuai dengan Peraturan Menteri Sosial Nomor 1 Tahun 2018 Pasal 40 namun untuk penerima baru bantuan sosial PKH tidak adanya sosialisasi dan edukasi lalu ada perubahan nominal pada dana bantuan.
  • Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): Implementasi PKH, Kebijakan PKH, Penyaluran Bantuan Sosial
  • NIM: 1702015057
  • Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2017
  • Program Studi: Administrasi Publik
  • Sumber tulisan: Skripsi
  • Pembimbing: Dr. Enos Paselle, M.AP
  • Nama eJournal: eJournal Administrasi Publik
  • Volume: 12
  • Nomor: 3
  • Tahun: 2024
  • File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): 233. Hlmn Persetujuan Jurnal Ninda Fahrida 2017_signed (09-23-24-01-51-54).pdf (586 kB)

Faktor Pendukung dan Penghambat Penerapan Aplikasi e-Katalog Lokal dalam Pelayanan Pengadaan Barang dan Jasa Pemerintah oleh Layanan Pengadaan Secara Elektronik (LPSE) Kota Bontang (Shania Lutfiah Nur Callista)

Submitted by: ,
On: Sep 23, 2024 @ 12:35 AM
IP: 180.247.245.178

  • Judul artikel eJournal: Faktor Pendukung dan Penghambat Penerapan Aplikasi e-Katalog Lokal dalam Pelayanan Pengadaan Barang dan Jasa Pemerintah oleh Layanan Pengadaan Secara Elektronik (LPSE) Kota Bontang
  • Pengarang (nama mhs): Shania Lutfiah Nur Callista
  • Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Prinsip dari pengadaan barang dan jasa yaitu efisien, efektif, transparan, dan akuntabel sehingga, salah satu bentuk penerapannya yaitu dengan metode e-Purchasing melalui e-Katalog lokal. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor pendukung dan penghambat penerapan aplikasi e-Katalog lokal dalam pelayanan pengadaan barang dan jasa pemerintah oleh LPSE Kota Bontang. Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu deskriptif kualitatif. Teknik pengumpulan data yang dilakukan adalah observasi, wawancara, dan dokumentasi. Analisis data yang digunakan ialah analisis model interaktif. Fokus penelitian ini yaitu faktor pendukung dan penghambat penerapan aplikasi e-Katalog lokal dalam pelayanan pengadaan barang dan jasa pemerintah. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat faktor pendukung penerapan aplikasi e-Katalog lokal dalam pelayanan pengadaan barang dan jasa pemerintah di Kota Bontang yaitu dukungan penuh dari pemerintah, tersedianya infrastruktur teknologi informasi yang handal dan memadai, serta adanya kesediaan dan partisipasi aktif dari penyedia barang dan jasa di Kota Bontang. Adapun faktor penghambat nya antara lain kurangnya LPSE dalam memberi edukasi terhadap beberapa penyedia yang masih melakukan kesalahan dalam menayangkan produknya, tidak semua barang dan jasa tersedia dalam e-Katalog lokal, dan masih kurangnya kemampuan SDM dari sisi penyedia dalam mengoperasikan sistem. Oleh karenanya, peneliti menyarankan kepada LPSE Kota Bontang untuk melaksanakan pendampingan yang lebih intens kepada penyedia, rutin melakukan monitoring dan evaluasi terhadap etalase yang belum ada dengan kebutuhan para OPD guna mencukupi kebutuhan penyediaan etalase barang dan jasa, dan memberikan pelatihan rutin ataupun pemanggilan layanan secara langsung kepada pengguna atau penyedia barang dan jasa yang kurang mumpuni dalam mengoperasikan proses pengadaan barang dan jasa melalui e-Katalog lokal
  • Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): e-Purchasing, e-Katalog lokal, pengadaan barang dan jasa Pemerintah
  • NIM: 2002016032
  • Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2020
  • Program Studi: Administrasi Publik
  • Sumber tulisan: Skripsi
  • Pembimbing: Prof. Dr. Bambang Irawan, M.Si.
  • Nama eJournal: eJournal Administrasi Publik
  • Volume: 12
  • Nomor: 3
  • Tahun: 2024
  • File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): 232. Hlmn Persetujuan Jurnal Shania Lutfiah 2020_signed (09-23-24-12-35-32).pdf (630 kB)

Analisis Kualitas Pelayanan Kesehatan Di UPTD Puskesmas Klandasan Ilir Kota Balikpapan (Hizratul Rima Qalbiah)

Submitted by: ,
On: Sep 12, 2024 @ 3:46 AM
IP: 103.187.88.26

  • Judul artikel eJournal: Analisis Kualitas Pelayanan Kesehatan Di UPTD Puskesmas Klandasan Ilir Kota Balikpapan
  • Pengarang (nama mhs): Hizratul Rima Qalbiah
  • Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan dan menganalisis kualitas pelayanan kesehatan di Puskesmas Klandasan Ilir serta mengidentifikasi faktor penghambat dan pendukung dalam pemberian pelayanan kesehatan di Puskesmas Klandasan Ilir Kota Balikpapan. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Sumber data dalam penelitian ini menggunakan data primer dari hasil wawancara dengan key informan yaitu Kepala Puskesmas Klandasan Ilir dan informannya yaitu petugas dan tenaga medis di Puskesmas Klandasan Ilir serta masyarkat setempat selaku pasien. Data dalam penelitian diperoleh melalui studi literatur dan penelitian lapangan yang berupa observasi, wawancara dan dokumentasi. Adapun teknik analisis data dalam penelitian ini menggunakan model interaktif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan di Puskesmas Klandasan Ilir sudah cukup baik, hanya saja dari 5 indikator kualitas pelayanan Kesehatan yaitu Tangibles (bukti fisik), Reliability (keandalan), Responsiveness (daya tanggap), Assurance (jaminan), dan Emphaty (empati) masih terdapat 2 indikator yang belum berjalan secara optimal yaitu Tangibles (bukti fisik) dan Reliability (keandalan). Terdapat faktor pendukung dan penghambat dalam pelayanan kesehatan di Puskesmas Klandasan Ilir. Adapun faktor pendukung meliputi fasilitas yang cukup lengkap, adanya nurse station dan sistem antrian online. Faktor penghambatnya yaitu kurangnya tenaga kesehatan, ruang tunggu yang kurang luas, dan terbatasnya lahan parkir.
  • Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): Kualitas Pelayanan, Pelayanan Kesehatan
  • NIM: 1902016007
  • Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2019
  • Program Studi: Administrasi Publik
  • Sumber tulisan: Skripsi
  • Pembimbing: Daryono, M.Si., Ph.D.
  • Nama eJournal: eJournal Administrasi Publik
  • Volume: 12
  • Nomor: 3
  • Tahun: 2024
  • File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): 230. Hlmn Persetujuan Jurnal Hizratul Rima 2019_signed (09-12-24-03-46-26).pdf (610 kB)

Implementasi Inovasi Pelayanan Publik Melalui Perpustakaan Digital (iKaltim) di Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Daerah Provinsi Kalimantan Timur (Nur Habibah)

Submitted by: ,
On: Sep 12, 2024 @ 3:41 AM
IP: 103.187.88.26

  • Judul artikel eJournal: Implementasi Inovasi Pelayanan Publik Melalui Perpustakaan Digital (iKaltim) di Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Daerah Provinsi Kalimantan Timur
  • Pengarang (nama mhs): Nur Habibah
  • Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Penelitian ini yang dilakukan oleh penulis dengan tujuan untuk mendeskripsikan implementasi inovasi pelayanan publik melalui perpustakaan digital (iKaltim) di DPK Kaltim dan mengetahui faktor penghambatnya. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kualitatif deskriptif yang berfokus untuk mendeskripsikan layanan iKaltim. Teknik pengumpulan data dengan melalui observasi, wawancara, dokumentasi, dan studi kepustakaan. Kemudian dianalisis dengan teknik analisis data berupa reduksi data, penyajian data, dan kesimpulan data. Hasil penelitian ini menjelaskan bahwa implementasi layanan iKaltim di DPK Kaltim telah dilaksanakan dengan baik tetapi belum maksimal. Di mana masih ada beberapa faktor penghambat pada pelaksanaannya. Kesimpulan dari penelitian ini yakni implementasi layanan melalui iKaltim di DPK Kaltim telah dilaksanakan dengan baik tetapi belum maksimal. Hal ini disebabkan masih ada beberapa faktor penghambat pada pelaksanaannya yaitu masih kurangnya sosialisasi terutama secara langsung kepada masyarakat, belum ada kepastian waktu tentang berapa lama proses publikasi buku/karya, prosedur untuk meminjam ebook sama seperti di perpustakaan fisik, layanan iKaltim belum tersedia untuk pengguna iOS, gangguan server dan jaringan atau koneksi internet, dan DPK Kaltim hanya sebagai pengelola administrasi dan teknis di tingkat daerah, tidak sepenuhnya mengelola iKaltim.
  • Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): Inovasi Pelayanan,Perpustakaan Digital, iKaltim
  • NIM: 1802015037
  • Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2018
  • Program Studi: Administrasi Publik
  • Sumber tulisan: Skripsi
  • Pembimbing: Daryono, S.Sos., M.Si., Ph.D.
  • Nama eJournal: eJournal Administrasi Publik
  • Volume: 12
  • Nomor: 3
  • Tahun: 2024
  • File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): 231. Hlmn Persetujuan Jurnal Nur Habibah 2018_signed (09-12-24-03-41-04).pdf (639 kB)

Implementasi Pengadaan Barang dan Jasa Melalui Aplikasi Sistem informasi Rencana Umum Pengadaan (SiRUP) di Kota Balikpapan (Aby Raavi Fadillah Basuki)

Submitted by: ,
On: Aug 5, 2024 @ 10:11 AM
IP: 103.187.88.26

  • Judul artikel eJournal: Implementasi Pengadaan Barang dan Jasa Melalui Aplikasi Sistem informasi Rencana Umum Pengadaan (SiRUP) di Kota Balikpapan
  • Pengarang (nama mhs): Aby Raavi Fadillah Basuki
  • Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Penelitian ini bertujuan menganalisis implementasi Kebijakan Pengadaan Barang dan Jasa Melalui Aplikasi Sistem informasi Rencana Umum Pengadaan (SiRUP) di Kota Balikpapan dan untuk mengidentifikasi aspek pendukung dan penghambat dalam implementasi kebijakan pengadaan barang dan jasa melalui SiRUP di Kota Balikpapan serta Sebagai sumber daya kualitatif deskriptif bagi pelaksana program SiRUP, Bagian PBJ Pemerintah Kota Balikpapan. Penelitian ini mengkaji komunikasi, disposisi, sumber daya, struktur birokrasi, dan hambatan implementasi SiRUP di Kota Balikpapan. Informan utama penelitian ini adalah Kepala Subbagian LPSE dan Ketua Tim LPSE Kota Balikpapan. Analisis data meliputi kondensasi data, penyajian, dan simpulan/verifikasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa mitra program SiRUP berkomunikasi dengan baik, karena masing-masing instansi koordinator intens. Komitmen para pihak sangat baik, dan masing-masing instansi mematuhi Peraturan Presiden tentang pengadaan barang/jasa pemerintah. Dari segi sumber daya fasilitas sarana prasarana dalam kondisi baik. Tetapi, kuantitas sumber daya masih kurang. Mengenai Sumber daya kewenangan dari SiRUP di setiap instansi dijabat oleh kepala instansi dan dana pelaksanaan kegiatan program SiRUP berasal dari dana APBD. Dari segi struktur birokrasi pihak-pihak yang terlibat, struktural jabatan pada masing- masing instansi telah sesuai dengan dengan peraturan yang ada, Hal tersebut dilihat pada penempatan tugas pada bidang program/keuangan dan juga kesesuian pejabat pada Pengguna Anggaran yang dipegang oleh kepala dinas/kecamatan yang dikoordinasikan oleh bagian PBJ Pemkot Balikpapan sebagai koordinator terkait program SiRUP di Kota Balikpapan.
  • Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): Implementasi Pengadaan Barang dan Jasa, Implementasi SiRUP, LPSE
  • NIM: 1602015017
  • Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2016
  • Program Studi: Administrasi Publik
  • Sumber tulisan: Skripsi
  • Pembimbing: Prof. Dr. Bambang Irawan, M.Si. dan Dr. Cathas Teguh Prakoso, M.Si.
  • Nama eJournal: eJournal Administrasi Publik
  • Volume: 12
  • Nomor: 3
  • Tahun: 2024
  • File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): 229. Hlmn Persetujuan Jurnal Aby Raavi 2016_signed (08-05-24-10-11-04).pdf (569 kB)