Inovasi Samarinda Santer (Satu Aplikasi Terintegrasi) Oleh Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Samarinda (Azis Wijaya)
Submitted by: ,
On: Apr 24, 2024 @ 8:41 AM
IP: 103.187.88.26
- Judul artikel eJournal: Inovasi Samarinda Santer (Satu Aplikasi Terintegrasi) Oleh Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Samarinda
- Pengarang (nama mhs): Azis Wijaya
- Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Pemerintah Indonesia telah mengeluarkan regulasi terkait implementasi E-Government di tingkat nasional melalui Instruksi Presiden Nomor 3 Tahun 2003 mengenai kebijakan dan strategi pengembangan E-Government. Regulasi ini dihasilkan sebagai respons terhadap sejumlah manfaat yang dapat diperoleh dari penggunaan E-Government. Sebagai bagian dari upaya tersebut, Pemerintah Provinsi Kalimantan Timur, khususnya Samarinda, memperkenalkan aplikasi Samarinda Santer atau Satu Aplikasi Terintegrasi. Tujuan penelitian ini adalah mendeskripsikan dan menganalisis inovasi samarinda santer bagi masyarakat samarinda serta mengidentifikasi faktor penghambatnya. Fokus penelitian ini adalah inovasi samarinda santer dan faktor-faktor yang menghambatnya serta menggunakan data primer yang dikumpulkan secara langsung melalui wawancara. Pengumpulan data dilakukan melalui teknik triangulasi, dan menggunakan teknik analisis data model interaktif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa inovasi pelayanan publik melalui aplikasi Samarinda Santer belum optimal. Hal ini disebabkan oleh kurangnya keterlibatan semua Organisasi Perangkat Daerah dalam kolaborasi dengan aplikasi ini dan kurangnya kesadaran masyarakat akan keberadaan Samarinda Santer. Meskipun inovasi aplikasi Kota Samarinda telah banyak digunakan oleh warga untuk meningkatkan kualitas layanan publik, penerapannya masih memiliki kekurangan yang perlu diperbaiki.
- Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): aplikasi samarinda santer, e-government, inovasi pelayanan publik
- NIM: 1902016049
- Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2019
- Program Studi: Administrasi Publik
- Sumber tulisan: Skripsi
- Pembimbing: Dr. Enos Paselle, M.AP.
- Nama eJournal: eJournal Administrasi Publik
- Volume: 12
- Nomor: 2
- Tahun: 2024
- File artikel eJournal (format .doc, max. 2 Mb): Jurnal Azis Wijaya (04-24-24-08-41-40).doc (129 kB)
- File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): 200. Hlmn Persetujuan Jurnal Azis Wijaya 2019_signed (04-24-24-08-41-40).pdf (491 kB)
