eJournal Ilmu Administrasi Publik

Fisip Universitas Mulawarman

PELAYANAN PEMBUATAN KARTU TANDA PENDUDUK (KTP) DI KANTOR KECAMATAN SAMARINDA ILIR KOTA SAMARINDA (IMPLEMENTASI KEBIJAKAN PERDA NO. 34 TAHUN 2003 TENTANG PENYELENGGARAAN ADMINISTRASI KEPENDUDUKAN DAN CATATAN SIPIL) (Putri Bintang Intania)

Submitted by: ,
On: Aug 18, 2016 @ 5:27 AM
IP: 180.248.254.149

  • Judul artikel eJournal: PELAYANAN PEMBUATAN KARTU TANDA PENDUDUK (KTP) DI KANTOR KECAMATAN SAMARINDA ILIR KOTA SAMARINDA (IMPLEMENTASI KEBIJAKAN PERDA NO. 34 TAHUN 2003 TENTANG PENYELENGGARAAN ADMINISTRASI KEPENDUDUKAN DAN CATATAN SIPIL)
  • Pengarang (nama mhs): Putri Bintang Intania
  • Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Putri Bintang Intania, 2012, NIM 1202015083, Pelayanan Pembuatan Kartu Tanda Penduduk Di Kantor Kecamatan Samarinda Ilir Kota Samarinda (Implementasi Kebijakan Perda No. 34 tahun 2003 Tentang Penyelenggaraan Administrasi Kependudukan dan Catatan Sipil), Program Studi Administrasi Negara, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, dibawah bimbingan Dr. Djumadi, M.Si selaku Dosen Pembimbing I dan Dr. Enos Paselle, M.AP selaku Dosen Pembimbing II.
    Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan dan menganalisa dan faktor yang menghambat Pelayanan Pembuatan Kartu Tanda Penduduk Di Kantor Kecamatan Samarinda Ilir Kota Samarinda. Fokus penelitian ini adalah prosedur pelayanan pembuatan KTP, waktu penyelesaian pelayanan pembuatan KTP, sarana operasional untuk mendukung pelayanan KTP, dan kehandalan petugas dalam pelayanan KTP. Serta apa yang faktor penghambat yang dihadapi dalam pelayanan pembutanan kartu tanda penduduk.
    Jenis penelitian yang digunakan peneliti adalah deskriptif kualitatif. Lokasi penelitian di Kantor Kecamatan Samarinda Ilir Kota Samarinda. Sumber data diperoleh dari data primer melalui observasi dan data sekunder melalui telaah pustaka dan berbagai literatur seperti buku, internet yang berkaitan dengan penelitian ini. Teknik analisis data yang digunakan yaitu analisis model interaktif.
    Berdasarkan hasil penelitian dapat diketahui bahwa pelayanan pembuatan kartu tanda penduduk di Kantor Kecamatan Samarinda Ilir secara implementatif masih belum berjalan maksimal dari segi prosedur pembutan kartu tanda penduduk, selain itu sarana dan prasarana layanan KTP masih kurang seperti jumlah komputer yang kurang dan alat produksi KTP akibatnya waktu jadi tidak tepat dan sedikit terhambat, tingkat kehandalan petugas yang masih belum optimal karena masih adanya petugas yang belum memiliki legalitas keterampilan dan kehalian, faktor penghambat dalam pembuatan KTP seperti jaringan sistem online yang terkadangmengalami gangguan.
  • Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): Implementasi, Pelayanan, Kartu Tanda Penduduk (KTP).
  • NIM: 1202015083
  • Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2012
  • Program Studi: Ilmu Administrasi Negara
  • Sumber tulisan: Skripsi
  • Pembimbing: Dr. Djumadi, M.Si Dr. Enos Paselle, M.AP
  • Nama eJournal: eJournal Ilmu Administrasi Negara
  • Volume: 4
  • Nomor: 3
  • Tahun: 2016
  • File artikel eJournal (format .doc, max. 2 Mb): PUTRI BINTANG INTANIA JURNAL (08-18-16-05-27-25).doc (101 kB)
  • File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): PUTRI BINTANG INTANIA JURNAL (08-18-16-05-27-25).pdf (177 kB)