eJournal Ilmu Administrasi Publik

Fisip Universitas Mulawarman

KINERJA PEGAWAI KANTOR PERTANAHAN DALAM PELAYANAN SERTIFIKAT TANAH (Studi atas Pelayanan Sertifikat Peralihan Hak atas Tanah di Kantor Pertanahan Kota Samarinda) (Desiana Tulak Kambaro)

Submitted by: ,
On: Aug 18, 2016 @ 3:12 AM
IP: 180.248.254.149

  • Judul artikel eJournal: KINERJA PEGAWAI KANTOR PERTANAHAN DALAM PELAYANAN SERTIFIKAT TANAH (Studi atas Pelayanan Sertifikat Peralihan Hak atas Tanah di Kantor Pertanahan Kota Samarinda)
  • Pengarang (nama mhs): Desiana Tulak Kambaro
  • Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Desiana Tulak Kambaro, Kinerja Pegawai Kantor Pertanahan Dalam Pelayanan Sertifikat Tanah (Studi atas Pelayanan Sertifikat Peralihan Hak Atas Tanah di Kantor Pertanahan Kota Samarinda); di bawah bimbingan Bapak Dr. Heryono Susilo Utomo, M.Si sebagai pembimbing I dan Ibu Dr. Santi Rande, S.Sos., M.Si sebagai pembimbing II.
    Penelitian ini bertujuan Untuk mendeskripsikan dan menganalisis serta mengetahui faktor penghambat kinerja pegawai Kantor Pertanahan Kota Samarinda dalam pelayanan sertifikat tanah khusus dalam pelayanan sertifikat peralihan hak atas tanah. بطاقة ون كارد
    Teori utama dalam penelitian ini adalah Pelayanan publik yaitu, kegiatan pemberian pelayanan yang dilaksanakan oleh aparatur-aparatur pemerintah sebagai upaya pemenuhan kebutuhan dan keperluan masyarakat untuk kepuasan masyarakat sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.
    Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif kualitatif, yaitu penelitian yang bertujuan untuk memberikan gambaran serta penjelasan tentang variabel yang diteliti. Analisis data model interaktif dari Milles dan Hubberman, yang diawali dengan proses pengumpulan data, penyederhanaan data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. مكان اليورو 2023
    Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kinerja Pegawai Kantor Pertanahan Kota Samarinda dalam memberikan pelayanan sertifikat peralihan hak atas tanah sudah sesuai dengan indikator kinerja yaitu produktivitas, kualitas layanan, responsivitas, responsibilitas, dan akuntabilitas. ماهي الالعاب التي تربح المال Namun dalam pelaksanaannya terdapat faktor penghambat yaitu: kesalahan penulisan nomor sertifikat dan NIB pada akta jual beli, persyaratan yang kurang lengkap dan yang salah, dan pejabat yang berwenang menandatangani tidak ada di tempat
    Saran yang diberikan pada penelitian ini adalah pegawai sebaiknya lebih teliti dalam hal penulisan Nomor sertifikat dan NIB, menyampaian informasi tentang kelengkapan persyaratan dan prosedur dengan melakukan sosialisasi kepada masyarakat, sebagai pejabat yang berwenang menandatangani selama jam kerja sebaiknya selalu berada di tempat dan memastikan semua berkas sudah di tandatangani atau pekerjaannya sudah terselesaikan sebelum meninggalkan tempat, memberikan motivasi dan pelatihan kepada pegawai, serta pelaksanaan pelayanannya harus dilakukan sesuai dengan prinsip-prinsip dan prosedur administrasi yang benar.
  • Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): Kinerja Pegawai Dalam Pelayanan Sertifikat Peralihan
  • NIM: 1202015019
  • Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2012
  • Program Studi: Ilmu Administrasi Negara
  • Sumber tulisan: Skripsi
  • Pembimbing: Dr. Heryono Susilo Utomo, M.Si. Dr. Santi Rande, S.Sos., M.Si
  • Nama eJournal: eJournal Ilmu Administrasi Negara
  • Volume: 4
  • Nomor: 3
  • Tahun: 2016
  • File artikel eJournal (format .doc, max. 2 Mb): DESIANA- Copy (08-18-16-03-12-09).doc (92 kB)
  • File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): DESIANA- Copy (08-18-16-03-12-09).pdf (146 kB)