PELAYANANA JASA KESEHATAN PADA PUSKESMAS KECAMATAN MUARA BENGKAL KABUPATEN KUTAI TIMUR (HARIYANTO)
Submitted by: ,
On: Aug 20, 2014 @ 12:58 PM
IP: 36.75.89.47
- Judul artikel eJournal: PELAYANANA JASA KESEHATAN PADA PUSKESMAS KECAMATAN MUARA BENGKAL KABUPATEN KUTAI TIMUR
- Pengarang (nama mhs): HARIYANTO
- Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Hariyanto, 2014 Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Mulawarman. Dengan judul Pelayanan jasa kesehatan pada Puskesmas Muara Bengkal Kabupaten Kutai Timur, dibawah bimbingan Dr. Anthonius Margono,M.Si., dan Dr. Enos Pasalle, S.Sos, M.Si.,
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pelayanan jasa kesehatan pada Puskesmas Muara Bengkal Kabupaten Kutai Timur beserta kendala pelayanan jasa kesehatan pada Puskesmas Kecamatan Muara Bengkal.
Fokus penelitian mengenai pelayanan jasa kesehatan pada puskesmas di Kecamatan Muara Bengkal yang menyangkut prosedur pelayanan, waktu penyelesaian, produk pelayanan, biaya pelayanan, sarana fisik, kopetensi petugas pemberi pelayanan dan kendala-kendala kualitas pelayanan pada puskesmas di Kecamatan Muara Bengkal.
Sumber data yang diambil dari key informan yaitu Kepala Puskesmas selaku pimpinan Puskesmas kecamatan muara bengkal, dan informan dari pihak lain yaitu Ka.TU Puskesmas Kecamatan Muara Bengkal, Perawat, dan masyarakat atau pengunjung puskesmas Kecamatan Muara Bengkal.
Metode penelitian yang penulis gunakan adalah Metode Penelitian Libary Research (Penelitian Keperpustakaan ) dan Field Work Reserch ( Penelitian dilapangan). Observasi,Pengumpulan data dengan wawancara / interview dan Penelitian Dokumen.
Kesimpulan mengenai pelayanan jasa kesehatan pada puskesmas Kecamatan Muara Bengkal adalah terdapat keterbatasan fasilitas gedung sarana prasarana yang sebagaimana semestinya dimiliki oleh puskesmas serta puskesmas tidak memiliki standar waktu penyelesaian sehingga membuat lambannya terealisasikan pelayanan yang bermutu dan berkualitas. - Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): Pelayanan, Jasa Kesehatan dan Puskesmas
- NIM: 1002015010
- Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2010
- Program Studi: Ilmu Administrasi Negara
- Sumber tulisan: Skripsi
- Pembimbing: Dr. Anthonius Margono, M.Si & Dr. Enos Pasalle S.Sos, Msi
- Nama eJournal: eJournal Ilmu Administrasi Negara
- Volume: 4
- Nomor: 2
- Tahun: 2014
- File artikel eJournal (format .doc, max. 2 Mb): Ejournal hariyanto (08-20-14-12-58-17).doc (94 kB)
- File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): Ejournal hariyanto (08-20-14-12-58-17).pdf (69 kB)
