Hubungan Kinerja Pegawai Terhadap Pelayanan Prima Pada Kantor Kelurahan Loa Tebu Kecematan Tenggarong di Kabupaten Kutai Kartanegara (Muhammad Heriansyah)
Submitted by: ,
On: Nov 18, 2013 @ 6:53 AM
IP: 118.97.210.154
- Judul artikel eJournal: Hubungan Kinerja Pegawai Terhadap Pelayanan Prima Pada Kantor Kelurahan Loa Tebu Kecematan Tenggarong di Kabupaten Kutai Kartanegara
- Pengarang (nama mhs): Muhammad Heriansyah
- Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Muhammad Heriansyah, Hubungan Kinerja Pegawai Terhadap Pelayanan Prima Pada Kantor Kelurahan Loa Tebu Kecamatan Tenggarong Di Kabupaten Kutai Kartanegara. Dibawah bimbingan Bapak Prof. Dr. H. Adam Idris, M.Si selaku pembimbing I dan Bapak Enos Paselle S.Sos,. M.Ap.
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui Hubungan Kinerja Pegawai Terhadap Pelayanan Prima Pada Kantor Kelurahan Loa Tebu Kecamatan Tenggarong Di Kabupaten Kutai Kartanegara.. Penelitian ini dilakukan di kantor kelurahan Loa Tebu Kecamatan Tenggarong Di Kabupaten Kutai Kartanegara.
Alat analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah statistik nonparametrik yaitu koefisien korelasi rank spearman(rs). Sumber data yang digunakan adalah sumber data primer dan data sekunder yang berkaitan dengan situasi dan kondisi empiris. Dalam penelitian, penulis juga menggunakan penelitian survey,wawancara,kuesioner dengan menggunakan 33 responden sebagai sampel penelitian dan dokumentasi guna memperoleh data mengenai Hubungan Kinerja Pegawai Terhadap Pelayanan Prima Pada Kantor Kelurahan Loa Tebu Kecamatan Tenggarong Di Kabupaten Kutai Kartanegara.
Berdasarkan analisis data dan pengujian hipotesis diketahui bahwa Uji Rank Spearman menunjukkan bahwa terdapat hubungan antara Kinerja Pegawai (X) Terhadap Pelayanan Prima (Y) di Kelurahan Loa Tebu Kecamatan Tenggarong yaitu sebesar 0,764. Diketahui bahwa harga rs empiris lebih besar atau sama dengan (≥) rs tabel pada tingkat signifikasi (a) = 0,05 yang berarti tedapat hubungan yang kuat pada interval 0,700-0,900.
Kesimpulannya bahwa terdapat Hubungan Kinerja Pegawai Terhadap Pelayanan Prima Pada Kantor Kelurahan Loa Tebu Kecamatan Tenggarong Di Kabupaten Kutai Kartanegara. Hal ini dibuktikan bahwa kinerja pegawai yang kurang bagus maka pelayanan yang dirasakan masyarakat juga kurang memuaskan. Hal ini disebabkan karena terbatasnya anggaran dana, sumber daya manusia yang terbatas dari jumlah maupun kualitas, wilayah kerja yang luas, fasilitas-fasilitas yang kurang memadai, dan waju layanan yang terbatas. - Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): Hubungan, Kinerja, Sosialisasi, Pelayanan Prima, Kabupaten Kutai Kartanegara
- NIM: 0702015065
- Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2007
- Program Studi: Ilmu Administrasi Negara
- Sumber tulisan: Skripsi
- Pembimbing: Prof. Dr. H. Adam Idris, M.Si & Enos Paselle S.Sos, M.Ap
- Nama eJournal: eJournal Ilmu Administrasi Negara
- Volume: 1
- Nomor: 4
- Tahun: 2013
- File artikel eJournal (format .doc, max. 2 Mb): E-JOURNAL (11-18-13-06-53-30).doc (508 kB)
- File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): E-JOURNAL (11-18-13-06-53-30).pdf (374 kB)
