Studi Tentang Pelayanan Kesehatan Masyarakat di Puskesmas Tideng Pale Kecamatan Sesayap Kabupaten Tana Tidung (Dessyani Henik A)
Submitted by: ,
On: Sep 3, 2013 @ 3:10 AM
IP: 110.139.146.66
- Judul artikel eJournal: Studi Tentang Pelayanan Kesehatan Masyarakat di Puskesmas Tideng Pale Kecamatan Sesayap Kabupaten Tana Tidung
- Pengarang (nama mhs): Dessyani Henik A
- Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Abstrak
Tujuan penelitian ini untuk mengetahui bagaimana pelaksanaan pelayanan kesehatan masyarakat di Puskesmas Tideng Pale Kecamatan Sesayap Kabupaten Tana Tidung. Serta mengambarkan dan mendeskrifsikan pelaksanaan pelayanan kesehatan masyarakat. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian Diskriptif kualitatif pengumpulan data diperoleh dalam bentuk data primer, data diperoleh secara langsung dari narasumber (informan). Dalam penetuan informan peneliti menggunakan insidental sampling yaitu masyarakat yang mendapatkan pelayanan kesehatan. Key informan menggunakan teknik purposive sampling dimana informasi atau data yang dikumpulkan dengan memilih informan yang dianggap berkompeten untuk menjadi sumber data, diantaranya Kepala Puskesmas Tideng Pale dan Staf sebagai informan pelengkap.
Fokus penelitian meliputi : 1.keandalan (Reliability)2. Keresponsifan (Responsiviness)3. Kepastian(Assurance)4. Empaty (Emphaty)5. Bukti Fisik (Tangible)
Dari hasil penelitian dapat di ketahui bahwa beberapa pelayanan sudah berjalan sebagaimana mestinya, namun masih terdapat beberapa kendala yang di hadapi, yaitu fasilitas-fasilitas kesehatan yang kurang dan jumlah pegawai kesehatan yang kurang jika dibandingkan dengan banyaknya pasien yang selalu bertambah sehingga pelayanan yang diberikan tidak maksimal, lokasi puskesmas yang jauh dari pemukiman warga sehingga pelayanan yang di berikan puskesmas kepada pengunjung dan pengguna jasa layanan puskesmas masih belum terwujud dengan baik seperti yang di harapkan. - Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): Pelayanan, Kesehatan, Masyarakat
- NIM: 0902015138
- Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2009
- Program Studi: Ilmu Administrasi Negara
- Sumber tulisan: Skripsi
- Pembimbing: Dra. Rosa Anggraeiny, M.Si & Drs. M.Z. Arifin, M.Si
- Nama eJournal: eJournal Ilmu Administrasi Negara
- Volume: 1
- Nomor: 3
- Tahun: 2013
- File artikel eJournal (format .doc, max. 2 Mb): word Jurnal (09-03-13-03-10-06).doc (120 kB)
- File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): pdf eJournal (09-03-13-03-10-06).pdf (277 kB)
