eJournal Ilmu Administrasi Publik

Fisip Universitas Mulawarman

Implementasi Kebijakan Pelayanan Publik di Bidang Kesehatan Pada RSUD Aji Batara Agung Dewa Sakti Kecamatan Samboja Kabupaten Kutai Kartanegara (Emma Ratna Sari)

Submitted by: Ratna Sari, Emma
On: Feb 28, 2013 @ 5:38 AM
IP: 110.136.204.71

  • Judul artikel eJournal: Implementasi Kebijakan Pelayanan Publik di Bidang Kesehatan Pada RSUD Aji Batara Agung Dewa Sakti Kecamatan Samboja Kabupaten Kutai Kartanegara
  • Pengarang (nama mhs): Emma Ratna Sari
  • Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Artikel ini menggambarkan tentang pelaksanaan kebijakan pelayanan publik di bidang kesehatan pada RSUD Aji Batara Agung Dewa Sakti Samboja dimana indikator permasalahannya ialah adanya keluhan masyarakat mengenai pelayanan kesehatan, kurangnya tenaga medis, dan kurangnya fasilitas yang tersedia. Artikel ini beragumentasi bahwa implementasi kebijakan pelayanan publik di bidang kesehatan pada RSUD Aji Batara Agung Dewa Sakti Samboja masih cenderung memiliki beberapa permasalahan yang mendasar diantaranya ialah kurangnya sosialisasi mengenai prosedur pelayanan, kurangnya perhatian pihak rumah sakit akan kebersihan serta masih dibutuhkannya tenaga medis untuk memenuhi standar pelayanan Kepmenpan No. 63 Tahun 2003 dan memenuhi standar sebagai rumah sakit bertipe C berdasarkan Permenkes No.340/2010 dan beserta solusi alternatif yang diberikan. Data yang dipresentasikan dalam tulisan ini bersumber dari penelitian lapangan selama 20 hari pada waktu pelayanan kesehatan berlangsung.
  • Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): Implementasi Kebijakan, Pelayanan Publik, Pelayanan Kesehatan
  • NIM: 0902015143
  • Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2009
  • Program Studi: Ilmu Administrasi Negara
  • Sumber tulisan: Skripsi
  • Pembimbing: Dr. Anthonius Margono, M. Si dan Dra. Hj. Ida Wahyuni, M. Si
  • Nama eJournal: eJournal Ilmu Administrasi Negara
  • Volume: 1
  • Nomor: 1
  • Tahun: 2013
  • File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): eJURNAL (02-28-13-05-38-00).pdf (86 kB)