Penerapan Aplikasi E-kelurahan Gunung Lingai Dalam Mewujudkan Smart City Kota Samarinda (Yuliani)
Submitted by: ,
On: Jun 29, 2026 @ 9:12 AM
IP: 103.187.89.128
- Judul artikel eJournal: Penerapan Aplikasi E-kelurahan Gunung Lingai Dalam Mewujudkan Smart City Kota Samarinda
- Pengarang (nama mhs): Yuliani
- Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi penerapan aplikasi e-kelurahan di kelurahan Gunung Lingai dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik dan mengkaji faktor-faktor penghambat implementasi aplikasi, serta memberikan rekomendasi guna mendukung optimalisasi pemanfaatan aplikasi e-kelurahan dalam rangka mendukung terwujudnya smart city kota samarinda. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Sumber data yang digunakan adalah data primer dan data sekunder yang diperoleh melalui wawancara dan studi dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan aplikasi e-kelurahan di Kelurahan Gunung Lingai memberikan manfaat signifikan dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik, Terutama dalam hal mempercepat pelayanan dan mempermudah akses masyarakat. Meskipun demikian, masih terdapat hambatan-hambatan dalam penerapan aplikasi ini seperti, seperti sosialisasi yang kurang optimal kepada masyarakat, terbatasnya infrastruktur teknologi, serta rendahnya pemanfaatan aplikasi e-kelurahan yang disebabkan keterbatasan dan kemampuan masyarakat dalam menggunakan teknologi informasi sehingga, tingkat kepuasan masyarakat terhadap penerapan aplikasi e-kelurahan masih tergolong rendah. Secara keseluruhan, aplikasi e-kelurahan berpotensi untuk menjadi salah satu pilar penting dalam mewujudkan smart city niKota Samarinda dengan meningkatkan efisiensi, efektivitas, dan transparansi pelayanan publik di tingkat kelurahan Gunung Lingai. Upaya untuk meningkatkan sosilisasi berkelanjutan, mengembangkan infrastruktur digital, Serta meningkatkan kesadaran masyarakat akan pentingnya penggunaan teknologi informasi merupakan langkah strategis yang sebaiknya terus dilaksanakan guna mendukung keberhasilan penerapan aplikasi e-kelurahan.
- Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): Digitalisasi Pelayanan Publik, E-kelurahan Gunung Lingai, Smart City
- NIM: 2002016065
- Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2020
- Program Studi: Administrasi Publik
- Sumber tulisan: Skripsi
- Pembimbing: Prof. Dr. Hj. Aji Ratna Kusuma, M.Si.
- Nama eJournal: eJournal Administrasi Publik
- Volume: 14
- Nomor: 1
- Tahun: 2026
- File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): Jurnal Yuliani (06-29-26-09-12-59).pdf (382 kB)
