eJournal Ilmu Administrasi Publik

Fisip Universitas Mulawarman
Kampus

Efektivitas Aplikasi Berbasis Website Sistem Informasi Manajemen Pendapatan Asli Daerah (SIMPAD) dalam Meningkatkan Kepatuhan Wajib Pajak Restoran Kota Samarinda (Mochamad Deny Sanjaya)

Submitted by: ,
On: Oct 30, 2025 @ 6:03 AM
IP: 103.187.88.26

  • Judul artikel eJournal: Efektivitas Aplikasi Berbasis Website Sistem Informasi Manajemen Pendapatan Asli Daerah (SIMPAD) dalam Meningkatkan Kepatuhan Wajib Pajak Restoran Kota Samarinda
  • Pengarang (nama mhs): Mochamad Deny Sanjaya
  • Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Penelitian ini bertujuan untuk menilai tingkat efektivitas aplikasi SIMPAD yang disediakan oleh Pemerintah serta mengidentifikasi faktor-faktor penghambat dalam penerapannya. Latar belakang penelitian ini berfokus pada evaluasi sejauh mana aplikasi SIMPAD mampu meningkatkan kesadaran wajib pajak restoran di Kota Samarinda. SIMPAD dirancang sebagai sarana untuk memudahkan wajib pajak, khususnya wajib pajak restoran, dalam melakukan pembayaran pajak secara daring tanpa harus datang ke kantor pajak. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan objek penelitian pada Bapenda Kota Samarinda dan wajib pajak restoran. Analisis dilakukan berdasarkan teori efektivitas Budiani (2007) yang mencakup aspek ketepatan sasaran, sosialisasi, tujuan, dan pemantauan. Data diperoleh melalui observasi, wawancara mendalam, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan aplikasi SIMPAD di Kota Samarinda tergolong cukup efektif dalam meningkatkan kemudahan dan efisiensi pembayaran pajak restoran. Namun, masih terdapat beberapa kendala yang memengaruhi efektivitasnya, seperti keterbatasan sumber daya manusia yang menguasai sistem perpajakan digital, rendahnya kemampuan sebagian wajib pajak dalam menggunakan aplikasi, perubahan regulasi pajak daerah yang menuntut pembaruan sistem, serta gangguan jaringan baik dari sisi Bapenda maupun wajib pajak. Selain itu, belum adanya pemberitahuan otomatis saat terjadi gangguan server atau pembaruan sistem juga menjadi hambatan dalam optimalisasi penggunaan aplikasi SIMPAD.
  • Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): efektivitas, aplikasi, wajib pajak restoran
  • NIM: 2102016083
  • Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2021
  • Program Studi: Administrasi Publik
  • Sumber tulisan: Skripsi
  • Pembimbing: Muhammad Arif Nurrahman, S.IP., M.Si.
  • Nama eJournal: eJournal Administrasi Publik
  • Volume: 13
  • Nomor: 3
  • Tahun: 2025
  • File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): Jurnal Mochamad Deny Sanjaya (10-30-25-06-03-47).pdf (367 kB)