Efektivitas Program Pelayanan E-KTP dan KIA Masyarakat Difabel dan Lansia Jemput Bola (Pembela Jempol) di Kecamatan Bontang Selatan Kota Bontang (Alvina Febrianti)
Submitted by: ,
On: Sep 26, 2024 @ 5:39 AM
IP: 103.187.88.26
- Judul artikel eJournal: Efektivitas Program Pelayanan E-KTP dan KIA Masyarakat Difabel dan Lansia Jemput Bola (Pembela Jempol) di Kecamatan Bontang Selatan Kota Bontang
- Pengarang (nama mhs): Alvina Febrianti
- Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis efektivitas program pelayanan e-KTP, KIA masyarakat difabel dan lansia jemput bola (Pembela Jempol) di Kecamatan Bontang Selatan Kota Bontang, serta mengidentifikasi faktor penghambat dan pendukungnya dengan menggunakan metode deskriptif kualitatif dengan fokus penelitian yaitu, efektivitas program Pembela Jempol, meliputi: Input, Proses, Output serta faktor penghambat dan faktor pendukung program Pembela Jempol. Dalam penelitian ini yang menjadi key informan ialah Kasi Tata Pemerintahan Kecamatan Bontang Selatan selaku Ketua Program Pembela Jempol dan yang menjadi informan lainnya adalah petugas Pembela Jempol dan masyarakat penerima program Pembela Jempol. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah observasi, wawancara, dan dokumentasi. Analisis data yang digunakan adalah model interaktif Miles, Huberman, dan Saldana. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Program Pelayanan E-KTP, KIA Masyarakat Difabel dan Lansia Jemput Bola (Pembela Jempol) di Kecamatan Bontang Selatan Kota Bontang yang diukur berdasarkan tiga indikator teori Sedarmayanti, yaitu: Input, Proses, dan Output sudah cukup efektif. Walaupun masih ada hal yang kurang dalam pelaksanaannya, namun jika dilihat dari tiga indikator tersebut, secara umum sudah bisa dinyatakan berhasil dan berjalan dengan baik. Faktor pendukung dalam Program Pembela Jempol ini adalah sumber daya manusia yang memadai dari segi kuantitas dan kualitas, serta kerjasama & dukungan berbagai pihak terkait. Adapun faktor penghambatnya yaitu terbatasnya sarana dan prasarana serta tidak adanya kepastian waktu pencetakan e-KTP.
- Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): Efektivitas Program, E-KTP, KIA, Difabel, Lansia, Jemput Bola
- NIM: 1802015073
- Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2018
- Program Studi: Administrasi Publik
- Sumber tulisan: Skripsi
- Pembimbing: Dini Zulfiani, S.Sos., M.Si.
- Nama eJournal: eJournal Administrasi Publik
- Volume: 12
- Nomor: 4
- Tahun: 2024
- File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): 245. Hlmn Persetujuan Jurnal Alvina Febrianti 2018_signed (09-26-24-05-39-19).pdf (588 kB)
