Hambatan Dalam Penerapan Website Janji Temu, Gadgetin Dong (Jamu Gendong) di Pengadilan Agama Samarinda (Reifina Azzahra)
Submitted by: ,
On: Jun 26, 2024 @ 7:53 AM
IP: 103.187.88.26
- Judul artikel eJournal: Hambatan Dalam Penerapan Website Janji Temu, Gadgetin Dong (Jamu Gendong) di Pengadilan Agama Samarinda
- Pengarang (nama mhs): Reifina Azzahra
- Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengidentifikasi faktor penghambat dalam penerapan website Janji Temu, Gadgetin Dong (Jamu Gendong) di Pengadilan Agama Samarinda. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif yang berfokus untuk menganalisis apa saja yang menjadi faktor penghambat dalam penerapannya. Sumber data menggunakan teknik Purposive Sampling dan Accidental Sampling. Pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara dan dokumentasi, yang kemudian di analisis dengan metode analisis data interaktif. Key Informan dari penelitian ini adalah Kepala Sub Bagian Perencanaan Teknologi Informasi & Pelaporan Pengadilan Agama Samarinda, informan pertama berasal dari Pelaksana Pengadilan Agama Samarinda serta informan kedua dan ketiga berasal dari masyarakat. Dari hasil penelitian dapat disimpulkan, yang menjadi faktor penghambat dalam penerapan Website Janji Temu, Gadgetin Dong (Jamu Gendong) adalah sosialiasi yang dilakukan kurang maksimal menyebabkan masih terdapat masyarkat yang belum mengetahui dan mengalami kesulitan dalam menggunakan Website Janji Temu, Gadgetin Dong (Jamu Gendong), serta adanya kebijakan pembatasan kuota per hari yang menyebabkan rentang waktu antara pendaftaran yang dilakukan dalam Website Janji Temu, Gadgetin Dong (Jamu Gendong) dan pemberian pelayanan terlalu lama.
- Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): Hambatan, Elektronik Service, Antrean Pendaftaran Online
- NIM: 1802015076
- Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2018
- Program Studi: Administrasi Publik
- Sumber tulisan: Skripsi
- Pembimbing: Prof. Dr. Bambang Irawan, M.Si.
- Nama eJournal: eJournal Administrasi Publik
- Volume: 12
- Nomor: 3
- Tahun: 2024
- File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): 220. Hlmn Persetujuan Jurnal Reifina Azzahra 2018_signed (06-26-24-07-53-35).pdf (964 kB)
