Program Pembangunan Zona Integritas Menuju Wilayah Birokrasi Bersih Dan Melayani Di Dinas Penanaman Modal Dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Bontang (Ulfa Yulianti)
Submitted by: ,
On: Jul 7, 2022 @ 9:32 PM
IP: 103.31.207.25
- Judul artikel eJournal: Program Pembangunan Zona Integritas Menuju Wilayah Birokrasi Bersih Dan Melayani Di Dinas Penanaman Modal Dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Bontang
- Pengarang (nama mhs): Ulfa Yulianti
- Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Tujuan dari penelitian ini untuk mendeskripsikan dan menganalisis pelaksanaan pembangunan zona interitas menuju wilayah bersih melayani di DPMPTSP Kota Bontang serta, mendeskripskan tentang pengaruh aktor dalam program pembangunan Zona Integrita tersebut. Jenis penelitian yang digunakan ialah penelitian deskriptif kualitatif. Dengan fokus penelitian mengacu pada ondikator Zona Integritas dan aktor dalam program tersebut. Sumber data yang diambil dengan teknik purposive sampling yang menentukan kriteria sesuai bidang tim kerja. Teknik pengumpulan data mulai dari observasi, wawancara, hingga dokumentasi. Teknik analisis yang digunakan ialah reduksi data, peyajian data, dan pengambilan kesimpulan atau verifikasi. Kesimpulan dari hasil penelitian ini adalah DPMPTSP telah menjalankan dan berkomitmen dalam program zona integritas menuju Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani dengan menerapkan 6 indikator yaitu menajemen perubahan, penataan tata laksana, penataan sistem manjemen sumber daya manusia, penguatan akuntabilitas, penguatan pengawasan, penigkatan kualitas pelayanan publik. Pelaksanaan dalam program pembangunan Zona Integritas Menuju WBBM sudah menjadi komitmen DPMPTSP, untuk memberikan pelayanan jujur, akuntabel yang dapat meningkatkan kualitas sumber daya manusia sebagai bagian dari aturan itu. Selain itu penilaian juga diamati dari sikap implementator. Dalam pelaksanaan penilaian peran aktor dinilai cukup baik, sebab mampu melaksanakan aturan mengenai pelayanan prima sesuai dengan SOP yang ada.
- Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): Implementasi, Ruang Terbuka Hijau
- NIM: 1702015044
- Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2017
- Program Studi: Administrasi Publik
- Sumber tulisan: Skripsi
- Pembimbing: Prof. Dr. Hj. Aji Ratna Kusuma, M.Si & Daryono, M.Si., Ph.D
- Nama eJournal: eJournal Administrasi Publik
- Volume: 9
- Nomor: 4
- Tahun: 2022
- File artikel eJournal (format .doc, max. 2 Mb): eJurnal Ulfa Yulianti 1702015044 (07-07-22-09-32-08).doc (438 kB)
- File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): eJurnal Ulfa Yulianti 1702015044 (07-07-22-09-32-08).pdf (539 kB)
