eJournal Ilmu Administrasi Publik

Fisip Universitas Mulawarman

Mekanisme Pelayanan Surat Izin Mengemudi Kepolisian Resort Kota Bontang (Mila Pratiwi jaya)

Submitted by: ,
On: Nov 8, 2017 @ 2:59 AM
IP: 180.248.92.235

  • Judul artikel eJournal: Mekanisme Pelayanan Surat Izin Mengemudi Kepolisian Resort Kota Bontang
  • Pengarang (nama mhs): Mila Pratiwi jaya
  • Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Tujuan penelitian ini untuk mengetahui dan mengidentifikasi Mekanisme Pelayanan Surat Izin Mengemudi di Kepolisian Resort Kota Bontang. Metode penelitian ini menggunakan deskriptif kualitatif dengan fokus penelitian seseorang penelitian dapat membatasi studi penelitiannya dan mampu memenuhi kriteria suatu informasi dilapangan dengan indikator antara lain, kesederhanaan, kedisiplinan, kenyamanan dan kejelasan serta kepastian waktu. Sumber data yang digunakan adalah sumber data primer dan sekunder. Teknik pengumpulan data menggunakan studi kepustakaan dan penelitian lapangan dengan tiga cara yaitu observasi, wawancara, dan dokumentasi. Analisis data yang digunakan ialah analisis data kualitatif model interaktif. Kesimpulan dari hasil penelitian menunjukan bahwa mekanisme pelayanan Surat Izin Mengemudi di Kepolisian Resort Kota Bontang Kelurahan Gunung Elai, Kecamatan Bontang Utara belum berjalan maksimal sebagaimana mestinya hal ini terlihat dari tempat duduk yang kondisinya kurang baik di ruang tunggu tes ujian teori, kesadaran personil Satlantas dalam memberikan pelayanan, kesadaran dalam memberikan pelayanan kejelasan pada pemohon SIM apabila mengalami terputusnya jaringan internet masih lamban dan kurangnya sarana-prasarana sebagai pendukung untuk memberikan pelayanan pada masyarakat yang tempat tinggalnya jauh dari Polresta Bontang
  • Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): Mekanisme Pelayanan Surat Izin Mengemudi, Kepolisian Resort, Kota Bontang
  • NIM: 1302015236
  • Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2013
  • Program Studi: Ilmu Administrasi Negara
  • Sumber tulisan: Skripsi
  • Pembimbing: Pembimbing 1. Dr. Djumadi, M.Si Pembimbing 2. Hj. Hariati, S.Sos., M.Si
  • Nama eJournal: eJournal Ilmu Administrasi Negara
  • Volume: 5
  • Nomor: 4
  • Tahun: 2017
  • File artikel eJournal (format .doc, max. 2 Mb): JURNAL MILA (11-08-17-02-59-39).doc (80 kB)
  • File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): JURNAL MILA (11-08-17-02-59-39).pdf (203 kB)

Print Friendly, PDF & Email