STUDI TENTANG PENGUJIAN KELAIKAN KENDARAAN BERMOTOR DI UPT. DINAS PERHUBUNGAN KOTA SAMARINDA (Sri Ambar Wati)
Submitted by: ,
On: Feb 24, 2017 @ 5:44 AM
IP: 180.248.248.116
- Judul artikel eJournal: STUDI TENTANG PENGUJIAN KELAIKAN KENDARAAN BERMOTOR DI UPT. DINAS PERHUBUNGAN KOTA SAMARINDA
- Pengarang (nama mhs): Sri Ambar Wati
- Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): SRI AMBAR WATI, 2017 “Studi Tentang Pelayanan Pengujian Kelaikan Kendaraan Bermotor di UPT. Dinas Perhubungan Kota Samarinda”. Program Studi Ilmu Administrasi Jurusan Administrasi Negara, skripsi S1 Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Mulawarman, dibawah bimbingan Bapak Dr. Bambang Irawan, M.Si dan Bapak Dr. H Hamdan, M.Si. Tujuan penelitian ini di lakukan untuk mendeskripsikan dan menganalisis pelayanan pengujian kelaikan kendaraan bermotor dan untuk mengidentifikasikan dan menganalisis faktor pendukung dan faktor penghambat Pelayanan Pengujian kelaikan Kendaraan Bermotor di UPT. Pengujian Kendaraan Bermotor Dinas Perhubungan Kota Samarinda. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif, pengumpulan data yang dilakukan dengan cara observasi, dokumentasi dan wawancara langsung dengan informen dan key informen dilokasi penelitian, dan analisis data yang digunakan dalam penelitian ini meliputi pengumpulan data, reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian yang diperoleh penulis melalui proses observasi, wawancara, dan dokumentasi, menunjukan bahwa Pada dasarnya pelayanan yang diselenggarakan oleh UPT Pengujian Kendaraan Bermotor Dinas Perhubungan Kota Samarinda telah berupaya sebaik mungkin dalam mewujudkan suatu pelayanan administrasi dan pelayanan teknis yang sesuai dengan SOP yang ada. Selama penulis melakukan penelitian pelayanan yang ada semakin ditingkatkan, pembenahan-pembenahan dilakukan dengan cepat. Walaupun dalam penyelenggaraannya masih terdapat beberapa kekurangan yang terlihat dari kebiasaan buruk beberapa oknum yang tidak bertanggung jawab dan pemilik kendaraan yang tidak mau mengikuti prosedur yang ada.
- Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): Pelayanan, Pengujian Kelaikan Kendaraan Bermotor, UPT. PKB Dinas Perhubungan ,Ko
- NIM: 1202015041
- Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2012
- Program Studi: Ilmu Administrasi Negara
- Sumber tulisan: Skripsi
- Pembimbing: Dr. Bambang Irawan, M.Si dan Drs. H. Hamdan, M.Si
- Nama eJournal: eJournal Ilmu Administrasi Negara
- Volume: 5
- Nomor: 1
- Tahun: 2017
- File artikel eJournal (format .doc, max. 2 Mb): JURNAL (02-24-17-05-44-46).doc (111 kB)
- File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): JURNAL (02-24-17-05-44-46).pdf (142 kB)
