Category: Vol.5 No.1

PELAKSANAAN TUGAS DAN FUNGSI UPTD PANTI SOSIAL BINA REMAJA SAMARINDA DALAM MEMBERIKAN PEMBINAAN BAGI ANAK PUTUS SEKOLAH DI PROVINSI KALIMANTAN TIMUR (Yuliandriyani)

Submitted by: ,
On: Dec 20, 2016 @ 4:56 AM
IP: 61.5.114.203

  • Judul artikel eJournal: PELAKSANAAN TUGAS DAN FUNGSI UPTD PANTI SOSIAL BINA REMAJA SAMARINDA DALAM MEMBERIKAN PEMBINAAN BAGI ANAK PUTUS SEKOLAH DI PROVINSI KALIMANTAN TIMUR
  • Pengarang (nama mhs): Yuliandriyani
  • Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Yuliandriyani. Pelaksanaan Tugas dan Fungsi UPTD Panti Sosial Bina Remaja Samarinda Dalam Memberikan Pembinaan Bagi Anak Putus Sekolah di Provinsi Kalimantan Timur. Dibawah bimbingan Bapak Drs. Endang Erawan, M.Si selaku pembimbing I dan Ibu Hj. Hariati, S.Sos., M.Si selaku pembimbing II. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mendeskripsikan pelaksanaan tugas dan fungsi UPTD Panti Sosial Bina Remaja Samarinda dalam memberikan pembinaan bagi anak putus sekolah di Provinsi Kalimantan Timur dan mendeskripsikan faktor penghambat yang dihadapi oleh UPTD Panti Sosial Bina Remaja Samarinda dalam memberikan pembinaan. Fokus penelitian melingkupi tugas dan fungsi UPTD Panti Sosial Bina Remaja Samarinda sebagai pusat pelayanan, pusat informasi dan konsultasi serta pusat pengembangan kesejahteraan sosial. Dalam penelitian ini menggunakan teknik pengumpulan data dengan melakukan studi kepustakaan dan penelitian lapangan yaitu observasi, wawancara dan dokumentasi. Teknik analisis yang digunakan adalah Analisis Data Kualitatif Model Interaktif dari Matthew B. Miles, A. Michael Huberman dan Johnny Saldana. Hasil dari penelitian yang telah dilakukan penulis dengan proses observasi, wawancara dan dokumentasi, pelaksanaan tugas dan fungsi UPTD Panti Sosial Bina Remaja Samarinda dalam memberikan pembinaan bagi anak putus sekolah di Provinsi Kalimantan Timur ternyata belum berjalan secara maksimal, biaya yang terbatas, sarana dan prasarana yang kurang memadai, koordinasi yang belum optimal hingga peraturan yang kurang tegas memberikan penilaian bahwa pembinaan belum berjalan dengan baik dan efektif.
  • Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): Tugas dan Fungsi, Pembinaan Anak Putus Sekolah.
  • NIM: 1202015015
  • Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2012
  • Program Studi: Ilmu Administrasi Negara
  • Sumber tulisan: Skripsi
  • Pembimbing: Drs. Endang Erawan, M.Si Hj. Hariati, S.Sos.,M.Si
  • Nama eJournal: eJournal Ilmu Administrasi Negara
  • Volume: 5
  • Nomor: 1
  • Tahun: 2017
  • File artikel eJournal (format .doc, max. 2 Mb): JURNAL (12-20-16-04-56-55).doc (115 kB)
  • File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): JURNAL (12-20-16-04-56-55).pdf (281 kB)

PELAKSANAAN TUGAS DAN FUNGSI UPTD PANTI SOSIAL BINA REMAJA SAMARINDA DALAM MEMBERIKAN PEMBINAAN BAGI ANAK PUTUS SEKOLAH DI PROVINSI KALIMANTAN TIMUR (Yuliandriyani)

Submitted by: ,
On: Dec 20, 2016 @ 4:44 AM
IP: 61.5.114.203

  • Judul artikel eJournal: PELAKSANAAN TUGAS DAN FUNGSI UPTD PANTI SOSIAL BINA REMAJA SAMARINDA DALAM MEMBERIKAN PEMBINAAN BAGI ANAK PUTUS SEKOLAH DI PROVINSI KALIMANTAN TIMUR
  • Pengarang (nama mhs): Yuliandriyani
  • Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): ABSTRAK. Yuliandriyani. Pelaksanaan Tugas dan Fungsi UPTD Panti Sosial Bina Remaja Samarinda Dalam Memberikan Pembinaan Bagi Anak Putus Sekolah di Provinsi Kalimantan Timur. singletreff glarus Dibawah bimbingan Bapak Drs. Endang Erawan, M.Si selaku pembimbing I dan Ibu Hj. Hariati, S.Sos., M.Si selaku pembimbing II. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mendeskripsikan pelaksanaan tugas dan fungsi UPTD Panti Sosial Bina Remaja Samarinda dalam memberikan pembinaan bagi anak putus sekolah di Provinsi Kalimantan Timur dan mendeskripsikan faktor penghambat yang dihadapi oleh UPTD Panti Sosial Bina Remaja Samarinda dalam memberikan pembinaan. Fokus penelitian melingkupi tugas dan fungsi UPTD Panti Sosial Bina Remaja Samarinda sebagai pusat pelayanan, pusat informasi dan konsultasi serta pusat pengembangan kesejahteraan sosial. basel-stadt dating heute Dalam penelitian ini menggunakan teknik pengumpulan data dengan melakukan studi kepustakaan dan penelitian lapangan yaitu observasi, wawancara dan dokumentasi. Teknik analisis yang digunakan adalah Analisis Data Kualitatif Model Interaktif dari Matthew B. single frauen in bienne Miles, A. Michael Huberman dan Johnny Saldana. Hasil dari penelitian yang telah dilakukan penulis dengan proses observasi, wawancara dan dokumentasi, pelaksanaan tugas dan fungsi UPTD Panti Sosial Bina Remaja Samarinda dalam memberikan pembinaan bagi anak putus sekolah di Provinsi Kalimantan Timur ternyata belum berjalan secara maksimal, biaya yang terbatas, sarana dan prasarana yang kurang memadai, koordinasi yang belum optimal hingga peraturan yang kurang tegas memberikan penilaian bahwa pembinaan belum berjalan dengan baik dan efektif.
  • Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): Tugas dan Fungsi, Pembinaan Anak Putus Sekolah.
  • NIM: 1202015015
  • Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2012
  • Program Studi: Ilmu Administrasi Negara
  • Sumber tulisan: Skripsi
  • Pembimbing: Drs. Endang Erawan, M.Si Hj. Hariati, S.Sos.,M.Si
  • Nama eJournal: eJournal Ilmu Administrasi Negara
  • Volume: 5
  • Nomor: 1
  • Tahun: 2017
  • File artikel eJournal (format .doc, max. 2 Mb): JURNAL (12-20-16-04-44-30).doc (115 kB)
  • File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): JURNAL (12-20-16-04-44-30).pdf (135 kB)

PEMBINAAN BUDI PEKERTI LUHUR ATAU AKHLAK MULIA DI SEKOLAH (Studi Implementasi Peraturan Walikota Samarinda Nomor 13 Tahun 2015 Tentang Penyelenggaraan Pembinaan Karakter Siswa Sebagai Budaya Sekolah Di SMA Negeri 11 Samarinda) (LINDA NOVITA SARI)

Submitted by: ,
On: Dec 19, 2016 @ 3:56 AM
IP: 180.248.75.1

  • Judul artikel eJournal: PEMBINAAN BUDI PEKERTI LUHUR ATAU AKHLAK MULIA DI SEKOLAH (Studi Implementasi Peraturan Walikota Samarinda Nomor 13 Tahun 2015 Tentang Penyelenggaraan Pembinaan Karakter Siswa Sebagai Budaya Sekolah Di SMA Negeri 11 Samarinda)
  • Pengarang (nama mhs): LINDA NOVITA SARI
  • Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Linda Novita Sari. Pembinaan Budi Pekerti Luhur atau Akhlak Mulia Di Sekolah (Studi Implementasi Peraturan Walikota Samarinda Nomor 13 Tahun 2015 Tentang Penyelenggaraan Pembinaan Karakter Siswa Sebagai Budaya Sekolah Di SMA Negeri 11 Samarinda) dibawah bimbingan Dr. H. Syahrani, M.Si selaku pembimbing I dan Dr. Santi Rande, M.Si selaku pembimbing II. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana implementasi Peraturan Walikota Samarinda Nomor 13 Tahun 2015 Tentang Penyelenggaraan Pembinaan Karakter Siswa Sebagai Budaya Sekolah serta untuk mengetahui faktor-faktor penghambat Implementasi Peraturan Walikota Samarinda Nomor 13 Tahun 2015 Tentang Penyelenggaraan Pembinaan Karakter Siswa Sebagai Budaya Sekolah dalam Pembinaan Budi Pekerti Luhur atau Akhlak Mulia Di SMA Negeri 11 Samarinda. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan cara library research dan field work research yaitu melalui observasi, wawancara langsung dngan informan dan penelitian arsip-arsip serta dokumen yang ada pada SMA Negeri 11 Kota Samarinda. Sumber data yang diperoleh dengan menggunakan teknik puposive sampling. Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode analisis data desktiptif kualitatif, yang diawali dengan proses pengumpulan data (data collection), penyederhanaan data (data reduction), penyajian data (data display) dan penarikan kesimpulan (conclusions drawing). Hasil penelitian yang diperoleh bahwa Implementasi Peraturan Walikota Samarinda Nomor 13 Tahun 2015 Tentang Penyelenggaraan Pembinaan Karakter Siswa Sebagai Budaya Sekolah dalam Pembinaan Budi Pekerti Luhur atau Akhlak Mulia Di SMA Negeri 11 Samarinda belum berjalan secara optimal dapat dilihat dari komunikasi orang tua atau wali siswa masih kurang dimana baru diadakan 1 kali di semester ganjil, Alokasi dana yang diberikan dari pemerintah daerah terkadang tidak sesuai jadwal dan masih kurang dengan jumlah siswa, masih kurang memadainya sarana prasarana di sekolah, serta SMA Negeri 11 Kota Samarinda masih kurang tegas dalam memberikan sanksi kepada siswa, dan SMA Negeri 11 Kota Samarinda belum sepenuhnya menggunakan Standar Pelayanan Minimal Pendidikan Karakter Sekolah Menengah Atas yang terdapat didalam Peraturan Walikota Samarinda Nomor 13 Tahun 2015 BAB VII Tentang Penyelenggaraan Pembinaan Karakter Siswa Sebagai Budaya di Sekolah (pasal 17).
  • Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): Implementasi Kebijakan, Pembinaan Karakter, Budaya Sekolah, SMA Negeri 11 Samari
  • NIM: 1302015007
  • Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2013
  • Program Studi: Ilmu Administrasi Negara
  • Sumber tulisan: Skripsi
  • Pembimbing: Dr. H. Syahrani, M.Si Dr. Santi Rande, M.Si
  • Nama eJournal: eJournal Ilmu Administrasi Negara
  • Volume: 4
  • Nomor: 4
  • Tahun: 2016
  • File artikel eJournal (format .doc, max. 2 Mb): JURNAL (12-19-16-03-56-42).doc (107 kB)
  • File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): JURNAL (12-19-16-03-56-42).pdf (168 kB)

PEMBINAAN BUDI PEKERTI LUHUR ATAU AKHLAK MULIA DI SEKOLAH (Studi Implementasi Peraturan Walikota Samarinda Nomor 13 Tahun 2015 Tentang Penyelenggaraan Pembinaan Karakter Siswa Sebagai Budaya Sekolah Di SMA Negeri 11 Samarinda) (LINDA NOVITA SARI)

Submitted by: ,
On: Dec 19, 2016 @ 3:53 AM
IP: 180.248.75.1

  • Judul artikel eJournal: PEMBINAAN BUDI PEKERTI LUHUR ATAU AKHLAK MULIA DI SEKOLAH (Studi Implementasi Peraturan Walikota Samarinda Nomor 13 Tahun 2015 Tentang Penyelenggaraan Pembinaan Karakter Siswa Sebagai Budaya Sekolah Di SMA Negeri 11 Samarinda)
  • Pengarang (nama mhs): LINDA NOVITA SARI
  • Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Linda Novita Sari. Pembinaan Budi Pekerti Luhur atau Akhlak Mulia Di Sekolah (Studi Implementasi Peraturan Walikota Samarinda Nomor 13 Tahun 2015 Tentang Penyelenggaraan Pembinaan Karakter Siswa Sebagai Budaya Sekolah Di SMA Negeri 11 Samarinda) dibawah bimbingan Dr. H. Syahrani, M.Si selaku pembimbing I dan Dr. Santi Rande, M.Si selaku pembimbing II. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana implementasi Peraturan Walikota Samarinda Nomor 13 Tahun 2015 Tentang Penyelenggaraan Pembinaan Karakter Siswa Sebagai Budaya Sekolah serta untuk mengetahui faktor-faktor penghambat Implementasi Peraturan Walikota Samarinda Nomor 13 Tahun 2015 Tentang Penyelenggaraan Pembinaan Karakter Siswa Sebagai Budaya Sekolah dalam Pembinaan Budi Pekerti Luhur atau Akhlak Mulia Di SMA Negeri 11 Samarinda. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan cara library research dan field work research yaitu melalui observasi, wawancara langsung dngan informan dan penelitian arsip-arsip serta dokumen yang ada pada SMA Negeri 11 Kota Samarinda. Sumber data yang diperoleh dengan menggunakan teknik puposive sampling. Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode analisis data desktiptif kualitatif, yang diawali dengan proses pengumpulan data (data collection), penyederhanaan data (data reduction), penyajian data (data display) dan penarikan kesimpulan (conclusions drawing). Hasil penelitian yang diperoleh bahwa Implementasi Peraturan Walikota Samarinda Nomor 13 Tahun 2015 Tentang Penyelenggaraan Pembinaan Karakter Siswa Sebagai Budaya Sekolah dalam Pembinaan Budi Pekerti Luhur atau Akhlak Mulia Di SMA Negeri 11 Samarinda belum berjalan secara optimal dapat dilihat dari komunikasi orang tua atau wali siswa masih kurang dimana baru diadakan 1 kali di semester ganjil, Alokasi dana yang diberikan dari pemerintah daerah terkadang tidak sesuai jadwal dan masih kurang dengan jumlah siswa, masih kurang memadainya sarana prasarana di sekolah, serta SMA Negeri 11 Kota Samarinda masih kurang tegas dalam memberikan sanksi kepada siswa, dan SMA Negeri 11 Kota Samarinda belum sepenuhnya menggunakan Standar Pelayanan Minimal Pendidikan Karakter Sekolah Menengah Atas yang terdapat didalam Peraturan Walikota Samarinda Nomor 13 Tahun 2015 BAB VII Tentang Penyelenggaraan Pembinaan Karakter Siswa Sebagai Budaya di Sekolah (pasal 17).
  • Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): Implementasi Kebijakan, Pembinaan Karakter, Budaya Sekolah, SMA Negeri 11 Samari
  • NIM: 1302015007
  • Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2013
  • Program Studi: Ilmu Administrasi Negara
  • Sumber tulisan: Skripsi
  • Pembimbing: Dr. H. Syahrani, M.Si Dr. Santi Rande, M.Si
  • Nama eJournal: eJournal Ilmu Administrasi Negara
  • Volume: 4
  • Nomor: 4
  • Tahun: 2016
  • File artikel eJournal (format .doc, max. 2 Mb): JURNAL (12-19-16-03-53-02).doc (107 kB)
  • File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): JURNAL (12-19-16-03-53-02).pdf (168 kB)

KUALITAS PELAYANAN JAMINAN KESEHATAN BPJS PADA RAWAT INAP FLAMBOYAN DI RUMAH SAKIT Dr. KANUJOSO DJATIWIBOWO BALIKPAPAN (Ona Masurung )

Submitted by: ,
On: Nov 24, 2016 @ 1:01 AM
IP: 180.248.73.48

  • Judul artikel eJournal: KUALITAS PELAYANAN JAMINAN KESEHATAN BPJS PADA RAWAT INAP FLAMBOYAN DI RUMAH SAKIT Dr. KANUJOSO DJATIWIBOWO BALIKPAPAN
  • Pengarang (nama mhs): Ona Masurung
  • Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Ona Masurung, Kualitas Pelayanan Jaminan Kesehatan BPJS Pada Rawat Inap Flamboyan di RSUD dr. Kanujoso Djatiwibowo Balikpapan di bawah bimbingan Bapak Dr. Bambang, M.Si dan Bapak Dr. Enos Paselle, M.AP.
    Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mendeskripsikan dan menganalisis kualitas pelayanan jaminan kesehatan indentifikasi BPJS pada Rawat Inap Flamboyan di RSUD Dr. KD Balikpapan. Untuk mendeskripsikan dan menganalisis apa saja faktor pendukung dan penghambat kualitas pelayanan jaminan kesehatan indentifikasi BPJS pada Rawat Inap Flamboyan di RSUD Dr. KD Balikpapan. Jenis penelitian yang dilakukan dengan deskriptif kualitatif.
    Hasil penelitian menunjukkan bahwa, kualitas pelayanan jaminan kesehatan indentifikasi BPJS pada Rawat Inap Flamboyan di RSUD Dr. KD Balikpapan berdasarkan sikap, tingkah laku petugas BPJS terhadap peserta BPJS tidak diskriminatif atau membeda-bedakan dengan peserta atau pasien lain. Prosedur pelayanan bagi peserta BPJS sudah cukup jelas. Waktu pelayanan BPJS di RSUD Dr. KD merupakan komitmen RSUD Dr. KD dengan pihak BPJS. Fasilitas yang dapat memudahkan dan memperlancar pelayanan peserta BPJS khusunya pada rawat inap. Pelayanan yang diberikan petugas BPJS, melayani dan menangani peserta BPJS sudah jelas. pelayanan rawat jalan maupun rawat inap, pelayanan petugas BPJS sudah baik. Keadilan petugas BPJS, dalam memberikan pelayanan antara pasien satu dengan yang lain, tidak pernah membeda-bedakan, Kemampuan petugas pelayanan BPJS berada dalam kondisi baik. Faktor pendukung dari ruang tunggu disediakan dengan fasilitas lengkap, pelayanan memadai yang khususnya pada rawat inap yang kondisinya selalu dijaga, Faktor penghambat pasien tidak diperhatikan dan perawat tidak siaga pada saat pasien membutuhkan pertolongan, perawat dapat tugas rangkap, kurangnya petugas BPJS dan kebersihan ruangan yang terlewatkan pada saat dibersihkan oleh Cleaning Servis.
  • Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): Kualitas, Pelayanan dan BPJS
  • NIM: 0902015069
  • Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2009
  • Program Studi: Ilmu Administrasi Negara
  • Sumber tulisan: Skripsi
  • Pembimbing: Pembimbign 1, Dr. Bambang Irawan, S.Sos., M.Si Pembimbing 2, Dr. Enos Paselle, S.Sos., M.AP
  • Nama eJournal: eJournal Ilmu Administrasi Negara
  • Volume: 4
  • Nomor: 4
  • Tahun: 2016
  • File artikel eJournal (format .doc, max. 2 Mb): JURNAL (11-24-16-01-01-02).doc (115 kB)
  • File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): JURNAL (11-24-16-01-01-02).pdf (134 kB)

PENERAPAN PRINSIP-PRINSIP GOOD GOVERNANCE DALAM PENYELENGGARAAN PEMERINTAHAN OLEH PEMERINTAH KECAMATAN SAMARINDA ULU KOTA SAMARINDA (Rido Cahyawan)

Submitted by: ,
On: Nov 22, 2016 @ 5:43 AM
IP: 180.248.251.120

  • Judul artikel eJournal: PENERAPAN PRINSIP-PRINSIP GOOD GOVERNANCE DALAM PENYELENGGARAAN PEMERINTAHAN OLEH PEMERINTAH KECAMATAN SAMARINDA ULU KOTA SAMARINDA
  • Pengarang (nama mhs): Rido Cahyawan
  • Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Rido Cahyawan, 2016, Penerapan Prinsip-prinsip Good Governance dalam Penyelenggaraan Pemerintahan oleh Pemerintah Kecamatan Samarinda Ulu Kota Samarinda. Di bawah bimbingan Ibu Dr. Fajar Apriani, S.Sos., M.Si selaku Dosen Pembimbing I dan Ibu Dr. Santi Rande, S.Sos., M.Si selaku Dosen Pembimbing II.
    Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui penerapan prinsip-prinsip good governance dalam penyelenggaraan pemerintahan dan untuk mengetahui faktor penghambat penerapan prinsip-prinsip good governance dalam penyelenggaraan pemerintahan di Kecamatan Samarinda Ulu Kota Samarinda.
    Penelitian ini berjenis penelitian deskriptif kualitatif. Fokus penelitian ini yaitu penerapan prinsip-prinsip good governance: yang meliputi prinsip daya tanggap, prinsip akuntabilitas, prinsip efektif dan efisien serta prinsip profesionalisme dan faktor penghambat penerapan prinsip-prinsip good governance. Sumber data primer dalam penelitian ini terdiri atas Key Informan yaitu Sekretaris Camat Samarinda Ulu dan informan penelitian yakni masyarakat yang sedang melakukan kegiatan di Kecamatan, petugas, dan staf pelayanan umum yang diperoleh melalui metode Purposive Sampling. Data dikumpulkan melalui, kepustakaan, observasi, wawancara dan penelitian lapangan. Teknik analisis data yang digunakan yaitu model interaktif yang terdiri dari kondensasi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan.
    Berdasarkan hasil penelitian, dapat diketahui Kecamatan Samarinda Ulu Kota Samarinda telah menerapkan prinsip-prinsip good governance terhadap seluruh masyarakat yang melakukan kegiatan di Kecamatan untuk meningkatkan kesejahteraan masyarakat khususnya Kota Samarinda, meskipun pelaksanaannya belum mencapai 100% karena belum memenuhi kebutuhan masyarakat. Namun proses penerapannya sudah cukup baik dan sesuai dengan peraturan Pemerintah Daerah dan SOP yang ada. Untuk faktor penghambatnya yakni, terbatasnya bahan baku yang dimiliki oleh Kecamatan Samarinda Ulu untuk melakukan pelayanan yang cepat dan tepat waktu dan sesuai dengan standar waktu yang telah ditetapkan. Masih banyaknya masyarakat yang kurang melengkapi persyaratan pembuatan suatu dokumen. Lemahnya tingkat profesional para petugas dengan mengutamakan kerabat atau kenalan dalam melayani masyarakat.
  • Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): Good Governance
  • NIM: 1102015021
  • Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2011
  • Program Studi: Ilmu Administrasi Negara
  • Sumber tulisan: Skripsi
  • Pembimbing: Dr. Fajar Apriani, S.Sos., M.Si Dr. Santi Rande, S.Sos., M.Si
  • Nama eJournal: eJournal Ilmu Administrasi Negara
  • Volume: 4
  • Nomor: 4
  • Tahun: 2016
  • File artikel eJournal (format .doc, max. 2 Mb): JURNAL RIDO FIX (11-22-16-05-43-36).docx (47 kB)
  • File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): JURNAL RIDO FIX (11-22-16-05-43-36).pdf (415 kB)