Upaya Pembinaan Aparatur Sipil Negara Oleh Lembaga Administrasi Negara Kota Samarinda. (Hernawati)

Submitted by: ,
On: May 27, 2022 @ 5:52 AM
IP: 182.3.134.1

  • Judul artikel eJournal: Upaya Pembinaan Aparatur Sipil Negara Oleh Lembaga Administrasi Negara Kota Samarinda.
  • Pengarang (nama mhs): Hernawati
  • Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Hernawati, Upaya Pembinaan Aparatur Sipil Negara Oleh Lembaga Administrasi Negara Kota Samarinda, dibawah bimbingan Bapak Drs. Endang Erawan, M.Si dan Ibu Dra. Rosa Anggraeiny, M.Si. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mendeskripsikan upaya Pembinaan Pegawai pada PKP2A III LAN Kota Samarinda, dan untuk mendeskripsikan faktor penghambat dan pendukung. Jenis penelitian yang dilakukan dengan deskriptif kualitatif. Fokus penelitiannya upaya preventif, upaya preservatif, upaya kuratif, upaya adaptasi, faktor penghambat dan faktor. Analisis data yang digunakan adalah alat analisis data model interaktif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa, upaya preventif PKP2A III LAN memberikan pelatihan mengenai perilaku, tingkah laku, pendidikan sikap, tindakan pegawai, karakter, tata tertib, kewajiban dan hak pegawai beserta penjelasan sanksi untuk membentuk pegawai yang profesional dan berkarakter. Upaya preservatif dengan menuntut keahlian dan memberikan tanggungjawab pegawai yang lebih besar untuk membuat perencanaan, pelaksanaan dan pengawasan pekerjaan sendiri. Upaya kuratif memberikan materi, sistematika penyajian, kemampuan menyajikan, penggunaan metode, efektivitas penyelenggaraan pendidikan dan pelatihan, ketersediaan bahan, kesiapan sarana, kesesuaian pelaksanaan program dan rencana. Upaya adaptasi dalam pembinaan pegawai memahami cara kerja, budaya, nilai, dan SOP di instansinya. Faktor penghambat dari kemampuan petugas PKP2A III LAN, keterbatasan sumber daya internal, kuantitas SDM PKP2A III LAN masih kurang, komposisi pejabat fungsional PKP2A III LAN belum berimbang, model penganggaran masih menggunakan metode dasar, dan keterbatasan anggaran LAN. Sedangkan faktor pendukungnya adanya penyelenggaraan, advokasi dan memperkuat fasilitasi Diklat, PKP2A III LAN memiliki kewenangan, SDM PKP2A III LAN memiliki potensi yang cukup, memiliki aspek pendidikan yang memadai, sebagai pembinaan pegawai di Samarinda, dan pemanfaatan perkembangan teknologi informasi secara optimal yang mendukung pelaksanaan tugas pokok dan fungsi PKP2A III LAN.
  • Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): Upaya, Pembinaan, Pegawai, Pusat Kajian, Pendidikan dan Pelatihan Aparatur III L
  • NIM: 1302015269
  • Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2013
  • Program Studi: Administrasi Publik
  • Sumber tulisan: Skripsi
  • Pembimbing: Drs. Endang Erawan, M.Si & Dra. Rosa Anggraeiny, M.Si
  • Nama eJournal: eJournal Administrasi Publik
  • Volume: 9
  • Nomor: 4
  • Tahun: 2022
  • File artikel eJournal (format .doc, max. 2 Mb): eJournal Hernawati 1302015269 (05-27-22-05-52-56).docx (295 kB)
  • File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): eJournal Hernawati 1302015269 Fix (05-27-22-05-52-56).pdf (218 kB)

Faktor Penghambat Inovasi Sektor Publik (Studi Pada Aplikasi Bebaya Kota Samarinda) (Gusti Naufal Rizky Perdana)

Submitted by: ,
On: May 25, 2022 @ 3:16 AM
IP: 103.31.207.25

  • Judul artikel eJournal: Faktor Penghambat Inovasi Sektor Publik (Studi Pada Aplikasi Bebaya Kota Samarinda)
  • Pengarang (nama mhs): Gusti Naufal Rizky Perdana
  • Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Demi menyelamatkan eksistensi pelaku UMKM ditengah perkembangan globalisasi dan pandemi covid 19, pemerintah harus melaksanakan inovasi sektor publik dalam hal mermuskan dan melaksanakan kegiatan pemberdayaan UMKM. Pelaksanaan inovasi sektor publik tidak terlepas dari tantangan atau faktor penghambat didalamnya. Adapun peneilitian ini memiliki tujuan mengidentifikasi faktor penghambat dari inovasi ini. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian deskriptif kualitatif. Teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Adapun teknik analisis data berupa reduksi data, penyajian data, dan pengambilan kesimpulan atau verifikasi. Temuan pada penelitian ini terdapat beberapa faktor penghambat dalam inovasi aplikasi bebaya terkait tidak ada koordinasi dan komunikasi serta minimnya aparatur pemerintah Kota Samarinda menggunakan dalam mengembangkan inovasi aplikasi bebaya, minimnya pengetahuan dan partisipasi masyarakat Kota Samarinda, ketidakmasimalan sosialisasi serta promosi yang dilakukan, mengalami penurunan transaksi signifkan akibat tidak konsisten menyebarluaskan produk inovasi, belum dapat menyentuh semua kalangan masyarakat.
  • Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): Inovasi, E-government, Aplikasi Bebaya
  • NIM: 1802015027
  • Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2018
  • Program Studi: Administrasi Publik
  • Sumber tulisan: Skripsi
  • Pembimbing: Dr. Bambang Irawan, S.Sos, M.Si
  • Nama eJournal: eJournal Administrasi Publik
  • Volume: 9
  • Nomor: 4
  • Tahun: 2022
  • File artikel eJournal (format .doc, max. 2 Mb): eJournal Gusti Naufal Rizky Perdana 1802015027 (05-25-22-03-16-27).docx (341 kB)
  • File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): eJournal Gusti Naufal Rizky Perdana 1802015027 (05-25-22-03-16-27).pdf (334 kB)

Persepsi Publik Terhadap Pelaksanaan Inovasi Pelayanan Jaminan Kesehatan Berbasis Teknologi Melalui Mobile JKN Oleh BPJS Kesehatan Indonesia (Tasya Kamila Putri)

Submitted by: ,
On: May 25, 2022 @ 1:41 AM
IP: 103.31.207.25

  • Judul artikel eJournal: Persepsi Publik Terhadap Pelaksanaan Inovasi Pelayanan Jaminan Kesehatan Berbasis Teknologi Melalui Mobile JKN Oleh BPJS Kesehatan Indonesia
  • Pengarang (nama mhs): Tasya Kamila Putri
  • Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): BPJS Kesehatan merupakan instansi pemerintah yang bertanggungjawab mengelola jaminan kesehatan bagi seluruh rakyat Indonesia. Sebagai penyedia jaminan kesehatan, BPJS Kesehatan mewujudkan aplikasi Mobile JKN guna memberikan pelayanan dengan cara baru dan lebih baik kepada masyarakat. Penelitian ini bertujuan untuk memperoleh gambaran dan menganalisis persepsi publik terhadap pelaksanaan inovasi pelayanan berbasis teknologi berupa aplikasi Mobile JKN yang dilakukan BPJS Kesehatan Indonesia. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif. Pengumpulan data dilakukan dengan kuesioner online menggunakan google form dan dalam menganalisis data penelitian yang diperoleh menggunakan teknik analisis data deskriptif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara keseluruhan persepsi publik dalam pelaksanaan inovasi pelayanan jaminan kesehatan berbasis teknologi melalui mobile JKN oleh BPJS Kesehatan Indonesia memperoleh persepsi cenderung negatif atau buruk. Hal ini ditunjukkan dengan dalam lima indikator, sebagian besar mendapat persepsi yang buruk oleh publik, dan hanya dua indikator yang sepenuhnya memperoleh persepsi yang baik atau positif. Direkomendasikan kepada instansi terkait untuk mengurangi intensitas update aplikasi terhadap pengguna, mampu lebih mengoptimalkan sosialiasasi khususnya secara online, dan melakukan antisipasi lebih jika error seperti nomor kontak yang dapat dihubungi dan dicantumkan pada kolom deskripsi.
  • Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): Inovasi, Pelayanan, Mobile JKN, BPJS Kesehatan
  • NIM: 1702015054
  • Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2017
  • Program Studi: Administrasi Publik
  • Sumber tulisan: Skripsi
  • Pembimbing: Dr. Bambang Irawan, M.Si & Dini Zulfiani, M.Si
  • Nama eJournal: eJournal Administrasi Publik
  • Volume: 9
  • Nomor: 4
  • Tahun: 2022
  • File artikel eJournal (format .doc, max. 2 Mb): Jurnal Prodi Tasya 1702015074 (05-25-22-01-41-32).docx (366 kB)
  • File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): Jurnal Prodi Tasya 1702015074 (05-25-22-01-41-32).pdf (360 kB)

Partisipasi Masyarakat dalam Pembangunan Infrastruktur di Desa Labanan Makarti Kecamatan Teluk Bayur Kabupaten Berau (Rizand Fadjar Muhammad)

Submitted by: ,
On: Apr 22, 2022 @ 3:57 AM
IP: 103.31.207.25

  • Judul artikel eJournal: Partisipasi Masyarakat dalam Pembangunan Infrastruktur di Desa Labanan Makarti Kecamatan Teluk Bayur Kabupaten Berau
  • Pengarang (nama mhs): Rizand Fadjar Muhammad
  • Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Rizand Fadjar Muhammad, dengan judul skripsi “Partisipasi Masyarakat dalam Pembangunan Infrastruktur di Desa Labanan Makarti Kecamatan Teluk Bayur Kabupaten Berau” di bawah bimbingan bapak Drs. H. MZ. Arifin, M.Si selaku dosen pembimbing I dan ibu Dini Zulfiani, M.Si selaku dosen pembimbing II. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui dan menggambarkan Partisipasi Masyarakat dalam Pembangunan Infrastruktur di Desa Labanan Makarti kecamatan Teluk Bayur Kabupaten Berau dan untuk mengetahui faktor-faktor penghambat dan pendukung Partisipasi Masyarakat dalam Pembangunan Infrastruktur di Desa Labanan Makarti Kecamatan Teluk Bayur Kabupaten Berau. Jenis penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif kualitatif. Fokus penelitian yang diambil adalah perencanaan, pelaksanaan, pemeliharaan hasil, dan evaluasi serta faktor penghambat dan pendukung pada Partisipasi Masyarakat dalam Pembangunan Infrastruktur di Desa Labanan Makarti Kecamatan Teluk Bayur Kabupaten Berau. Key informan dalam penelitian ini adalah Kepala Desa Labanan Makarti. Teknik penelitian yang digunakan yaitu observasi, wawancara mendalam dan penelitian dokumen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Partisipasi Masyarakat dalam Pembangunan Infrastruktur di Desa Labanan Makarti Kecamatan Teluk Bayur Kabupaten Berau belum berjalan dengan baik. Pada proses perencanaan dan pelaksanaan keikutsertaan masyarakat sudah cukup baik tetapi untuk pemeliharaan hasil, masyarakat tidak perduli mereka hanya mengandalkan anggaran dari Desa. Selanjutnya untuk proses evaluasi masyarakat tidak ikut serta karena kurangnya pemahaman dan kemampuan masyarakat. Faktor yang menjadi penghambatnya adalah faktor kesibukan dan faktor pendidikan sedangkan untuk faktor pendukungnya adalah faktor kesadaran dan faktor usia.
  • Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): Partisipasi Masyarakat, Pembangunan Infrastruktur
  • NIM: 1602015086
  • Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2016
  • Program Studi: Administrasi Publik
  • Sumber tulisan: Skripsi
  • Pembimbing: Drs. H. Muhammad Zainal Arifin, M.Si & Dini Zulfiani, M.Si
  • Nama eJournal: eJournal Administrasi Publik
  • Volume: 9
  • Nomor: 4
  • Tahun: 2022
  • File artikel eJournal (format .doc, max. 2 Mb): JURNAL RIZAND FADJAR 1602015086 (04-22-22-03-57-38).docx (204 kB)
  • File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): JURNAL RIZAND FADJAR READY 1602015086 (04-22-22-03-57-38).pdf (672 kB)

Pengembangan Kapasitas Sumber Daya Manusia Dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Publik (Studi Pada Puskesmas Sidomulyo, Kecamatan Samarinda Ilir Kota Samarinda) (Alvin Prawito Sanjaya)

Submitted by: ,
On: Aug 23, 2022 @ 9:57 PM
IP: 103.31.207.25

  • Judul artikel eJournal: Pengembangan Kapasitas Sumber Daya Manusia Dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Publik (Studi Pada Puskesmas Sidomulyo, Kecamatan Samarinda Ilir Kota Samarinda)
  • Pengarang (nama mhs): Alvin Prawito Sanjaya
  • Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengembangan kapasitas sumber daya manusia dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik di Puskesmas Sidomulyo Kecamatan Samarinda Ilir Kota Samarinda, faktor yang menghambat, dan faktor pendukung. Jenis penelitian yang dilakukan ini deskriptif kualitatif, dengan fokus penelitian dari indikator yang diteliti dari: isi pelatihan, metode pelatihan, sikap dan keterampilan instruktur, lama waktu pelatihan, fasilitas pelatihan, faktor penghambat, dan faktor pendukung. Analisis data yang digunakan adalah model interaktif seperti yang dikemukakan oleh Miles, Huberman dan Saldana. Hasil penelitian menunjukkan bahwa, pengembangan kapasitas SDM dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik di Puskesmas Sidomulyo di identifikasi dari isi pelatihan tidak ditentukan oleh Kepala Puskesmas, walaupun sudah ada disusun tetapi belum dilaksanakan karena keterbatasan anggaran dan masa Pandemi Covid 19. Metode pelatihan tidak ada melibatkan Kepala Puskesmas dalam membuat perumusan pelatihan. Sikap dan keterampilan instruktur memahami cara mengajarkan isi dan materi program dalam pelatihan, yang menjadi instruktur pelatihan yang memahami kurikulum pelatihan, dan menguasai materi. Lama waktu pelatihan berdasarkan jenis pelatihan yang di ikuti oleh SDM puskesmas. Waktu pelatihan biasanya seminggu, 2 sampai 6 bulan. Fasilitas yang disediakan seperti penyediaan bahan isi atau materi pelatihan, tempat pelaksanaan seperti asrama, kelas, aula untuk umum, kelengkapan bahan pelatihan, dipersiapkan untuk menunjang kegiatan proses belajar, alat tulis, dan fasilitas pendukung lainnya untuk kebutuhan peserta dan fasilitator.
  • Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): Pengembangan, Kapasitas, Sumber Daya Manusia, Kualitas Pelayanan Publik
  • NIM: 1402015175
  • Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2014
  • Program Studi: Administrasi Publik
  • Sumber tulisan: Skripsi
  • Pembimbing: Dr. Bambang Irawan, M.Si & Thalita Rifda Khaerani, M.Si
  • Nama eJournal: eJournal Administrasi Publik
  • Volume: 9
  • Nomor: 4
  • Tahun: 2022
  • File artikel eJournal (format .doc, max. 2 Mb): eJurnal Alvin Prawito 1402015175 (08-23-22-09-57-40).docx (871 kB)
  • File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): eJurnal Alvin Prawito 1402015175 (08-23-22-09-57-40).pdf (363 kB)

Partisipasi Perempuan Dalam Perencanaan Pembangunan Desa Di Desa Swarga Bara Kecamatan Sangatta Utara Kabupaten Kutai Timur (Elisabet Natalia Barek Openg)

Submitted by: ,
On: Mar 22, 2022 @ 6:01 AM
IP: 103.31.207.25

  • Judul artikel eJournal: Partisipasi Perempuan Dalam Perencanaan Pembangunan Desa Di Desa Swarga Bara Kecamatan Sangatta Utara Kabupaten Kutai Timur
  • Pengarang (nama mhs): ELISABET NATALIA BAREK OPENG
  • Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Penelitian ini dimaksudkan untuk menganalisis dan medeskripsikan, Partisipasi Perempuan Dalam Perencanaan Pembangunan Desa di Desa Swarga Bara Kecamatan Sangatta Utara Kabupaten Kutai Timur, Penelitian ini menggunakan metode pendekatan kualitatif deskriptif dengan fokus penelitian yaitu partisipasi perempuan sebagai pelaku perencanaan pembangunan desa, partisipasi perempuan sebagai penerima manfaat pembangunan desa serta faktor penghambat Partisipasi Perempuan Dalam Perencanaan Pembangunan Desa di Desa Swarga Bara Kecamatan Sangatta Utara Kabupaten Kutai Timur. Key Informan adalah Kepala Desa Swarga Bara dan PKK. Informannya adalah BPD, LPM, Karang Taruna dan warga Desa Swarga Bara. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara, observasi, dan dokumentasi. Analisis data yang digunakan adalah menggunakan model interaktif yang dikembangkan oleh Milles, Huberman dan Saldana.” “Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kegiatan perencanaan pembangunan desa di Desa Swarga Bara Kecamatan Sangatta Utara Kabupaten Kutai Timur sudah melibatkan partisipasi perempuan. Dalam kegiatan perencanaan pembangunan desa, masyarakat mempunyai prakarsa atau setiap anggota atau kelompok masyarakat berpartisipasi horizontal satu dengan yang lainnya. Terdapat beberapa bentuk partisipasi yang telah dijalankan perempuan dalam kegiatan perencanaan pembangunan desa di Desa Swarga Bara Kecamatan Sangatta Utara Kabupaten Kutai Timur seperti partisipasi gagasan, partisipasi tenaga, partisipasi dana, dan juga partisipasi sarana dan prasarana. Faktor penghambat partisipasi perempuan dalam kegiatan perencanaan pembangunan desa di Desa Swarga Bara Kecamatan Sangatta Utara Kabupaten Kutai Timur yaitu masih kurangnya kesadaran mereka akan pentingnya peran mereka dalam kegiatan perencanaan pembangunan desa. Selain itu juga terdapat faktor penghambat seperti sosialisasi kurang merata, ada yang menjadi wanita karir, adanya pandangan masyarakat yang meragukan kemampuan perempuan dalam memimpin, pendidikan, dan pengalaman.”
  • Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): Partisipasi, Perencanaan, Pembangunan Desa
  • NIM: 1502015074
  • Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2015
  • Program Studi: Administrasi Publik
  • Sumber tulisan: Skripsi
  • Pembimbing: Dr. Cathas Teguh Prakoso, M.Si & Dr. Santi Rande, M.Si
  • Nama eJournal: eJournal Administrasi Publik
  • Volume: 9
  • Nomor: 4
  • Tahun: 2022
  • File artikel eJournal (format .doc, max. 2 Mb): Jurnal Elisabet Natalia 1502015074 (03-22-22-06-01-43).docx (487 kB)
  • File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): Jurnal Elisabet Natalia 1502015074 (03-22-22-06-01-43).pdf (306 kB)

Evaluasi Program Pembangunan Jalan Desa di Desa Tani Harapan Kecamatan Loa Janan Kabupaten Kutai Kartanegara (Desy Ratna Sari)

Submitted by: ,
On: Mar 18, 2022 @ 2:35 AM
IP: 103.31.207.25

  • Judul artikel eJournal: Evaluasi Program Pembangunan Jalan Desa di Desa Tani Harapan Kecamatan Loa Janan Kabupaten Kutai Kartanegara
  • Pengarang (nama mhs): Desy Ratna Sari
  • Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Penelitian ini bertujuan Untuk mengetahui proses dan faktor penghambat Evaluasi Program Pembangunan Jalan Desa di Desa Tani Harapan Kecamatan Loa janan Kabupaten Kutai Kartanegara. Adapun indikator yang ingin di ukur (diketahui) dalam proses penyusunan perencanaan pembangunan infrastruktur jalan adalah, a. Evaluasi konteks yang meliputi Tujuan Pembangunan, b. Evaluasi Masukan yang meliputi: 1.Sumber daya manusia, 2.Sarana dan prasarana, c. Evaluasi Proses yang meliputi Pelaksanaan Pembangunan, d. Evaluasi Produksi/Hasil yang meliputi Keberhasilan Program. 2.Faktor penghambat Evaluasi Pembangunan Bidang Infrastruktur Jalan di Desa Tani Harapan Kecamatan Loa Janan Kabupaten Kutai KartaNegara. Jenis penelitian yang digunakan merupakan jenis penelitian deskriptif kualitatif. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif artinya data yang diperoleh dari wawancara, observasi dan dokumen akan diuraikan dan dijelaskan berdasarkan fakta aktual pada masa sekarang.Dan evaluasi data menggunakan evaluasi model CIIP. Kemudian Key informan dalam penelitian ini adalah Kepala Desa Tani Harapan Kecamatan Loa janan Kabupaten Kutai Kartanegara, sedangkan yang menjadi Informan adalah pegawai kantor Desa, pegawai kantor BPD dan beberapa tokoh masyarakat Desa tani Harapan. Adapun hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Program pembangunan jalan di Desa Tani Harapan berjalan sesuai dengan perencanaan serta sesuai dengan RAB yang telah di susunkan. Meskipun pembangunan berjalan sesuai rencana, namun ada pula kendala-kendala yang di hadapi selama proses pembangunan berjalan.
  • Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): Evaluasi, Program, Pembangunan Jalan Desa.
  • NIM: 1402015005
  • Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2014
  • Program Studi: Administrasi Publik
  • Sumber tulisan: Skripsi
  • Pembimbing: Dr. Cathas Teguh Prakoso, M.Si & Dr. Santi Rande, M.Si
  • Nama eJournal: eJournal Administrasi Publik
  • Volume: 9
  • Nomor: 3
  • Tahun: 2022
  • File artikel eJournal (format .doc, max. 2 Mb): EJOURNAL DESY RATNA SARI 1402015005 (03-18-22-02-35-32).docx (595 kB)
  • File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): Jurnal Desy Ratna Sari 1402015005 (03-18-22-02-35-32).pdf (628 kB)

Implementasi Strategi Perusahaan Umum Daerah Air Minum Danum Taka Kabupaten Penajam Paser Utara Dalam Peningkatan Pelayanan Pendistribusian Air Minum (Rahmadi)

Submitted by: ,
On: Mar 10, 2022 @ 4:14 AM
IP: 103.31.207.25

  • Judul artikel eJournal: Implementasi Strategi Perusahaan Umum Daerah Air Minum Danum Taka Kabupaten Penajam Paser Utara Dalam Peningkatan Pelayanan Pendistribusian Air Minum
  • Pengarang (nama mhs): Rahmadi
  • Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Tujuan dari penelitian ini adalah untuk melihat seberapa baik strategi Perusahaan Daerah Air Minum diimplementasikan. Danum Taka dalam peningkatan pelayanan distribusi air di Kabupaten Penajam Paser Utara dan juga untuk mengetahui hambatan yang ada. Penulisan karya ilmiah ini merupakan penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif dan analisa data model interaktif dari Milles dan Hubermen. Fokus penelitian ini, pada implementasi strategi peningkatan pelayanan pendistribusian air minum yang meliputi tentang penetapan kebijakan, pengalokasian sumber daya dan pengembangan proses distribusi, serta meneliti apa saja hambatan-hambatan dalam meningkatkan pelayanan pendistribusian air minum di Kabupaten Penajam Paser Utara. Hasil penelitian mengungkapkan bahwa inisiatif peningkatan layanan distribusi air telah dilaksanakan sesuai dengan strategi yang ada, namun belum dimanfaatkan secara maksimal karena masih kurangnya koordinasi antar pemerintah daerah dengan Perusahaan Umum Daerah Air Minum Danum Taka terkait jaringan pipa distribusi. Berdasarkan penelitian ini diketahui dengan adanya upaya-upaya yang dilakukan melalui program kerja dan kegiatan yang telah dilaksanakan, walaupun dalam pelaksanaannya perusahaan umum daerah air minum danum taka masih memiliki berbagai kendala dari segi pelayanannya. Sehingga sampai saat ini Perusahaan Umum Daerah Air Minum Danum Taka lebih fokus terhadap pembenahan internal perusahaan.
  • Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): Perusahaan Umum Daerah, Pelayanan Air Minum
  • NIM: 1402015089
  • Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2014
  • Program Studi: Administrasi Publik
  • Sumber tulisan: Skripsi
  • Pembimbing: Dr. Fajar Apriani, M.Si & Thalita Rifda Khaerani, S.AP., M.Si
  • Nama eJournal: eJournal Administrasi Publik
  • Volume: 9
  • Nomor: 3
  • Tahun: 2022
  • File artikel eJournal (format .doc, max. 2 Mb): EJOURNAL Rahmadi 1402015089 (03-10-22-04-14-15).docx (524 kB)
  • File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): EJOURNAL Rahmadi 1402015089 (03-10-22-04-14-15).pdf (280 kB)

Penerapan Standar Pelayanan Pajak Kendaraan Bermotor di Kantor UPTD. SAMSAT Kabupaten Kutai Barat (Rudya Wardana)

Submitted by: ,
On: Mar 1, 2022 @ 4:51 AM
IP: 103.31.207.25

  • Judul artikel eJournal: Penerapan Standar Pelayanan Pajak Kendaraan Bermotor di Kantor UPTD. SAMSAT Kabupaten Kutai Barat
  • Pengarang (nama mhs): Rudya Wardana
  • Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Tujuan dari penelitian ini adalah untuk memahami dan mengetahui kualitas layanan Kantor Samsat dalam pengelolaan pajak kendaraan bermotor di Kabupaten Kutai Barat dan untuk mengidentifikasi faktor-faktor penghambat. Jenis penelitian yang dilakukan ini deskriptif kualitatif, dengan fokus penelitian dari indikator yang diteliti dari: prosedur pelayanan, waktu penyelesaian, biaya pelayanan, produk pelayanan, sarana dan prasarana, kompetensi petugas pemberi pelayanan dan faktor-faktor penghambat.. Analisis data yang digunakan adalah model interaktif seperti yang dikemukakan oleh Miles, Huberman dan Saldana. Hasil penelitian menunjukkan bahwa, kualitas pelayanan kantor SAMSAT dalam pengurusan PKB di Kabupaten Kutai Barat sudah cukup baik, hal tersebut di identifikasi dari: Prosedur pelayanan UPTD. SAMSAT secara online dan offline. Waktu pelayanan di kantor UPTD. SAMSAT sudah tertuang di SOP, pembayaran pajak tahunan dengan standar layanan 5-10 menit dan lima pajak tahunan 10-15 menit selesai. Produk pelayanan di UPTD. SAMSAT yaitu yang berkaitan dengan kendaraan bermotor, seperti PKB dan BBNKB. Biaya pelayanan biaya yang ditetapkan berdasarkan peraturan untuk PKB. Sarana dan prasarana sudah cukup lengkap untuk melakukan pelayanan kepada masyarakat dari ruang administrasi ke ruang layanan dalam kondisi baik, Kompetensi petugas UPTD. SAMSAT yang memberikan pelayanan dalam pengurusan PKB selama ini sangat baik, dan faktor penghambat dari kurangnya persyaratan dari wajib pajak, gangguan jaringan internet yang tiba-tiba langsung putus, terkadang nama yang tertera dengan pemilik kendaraan di STNK tidak sesuai dengan KTP, banyak masyarakat belum balik nama kepemilikan kendaraan dan banyak masyarakat yang terlambat dalam pengurusan PKB nya, karena melewati batas yang sudah ditentukan.
  • Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): Kualitas, Pelayanan, Pajak Kendaraan Bermotor.
  • NIM: 1402015144
  • Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2014
  • Program Studi: Administrasi Publik
  • Sumber tulisan: Skripsi
  • Pembimbing: Dr. Bambang Irawan, M.Si & Drs. H. M.Z. Arifin, M.Si
  • Nama eJournal: eJournal Administrasi Publik
  • Volume: 9
  • Nomor: 3
  • Tahun: 2022
  • File artikel eJournal (format .doc, max. 2 Mb): Jurnal Rudya Wardana 1402015144 (03-01-22-04-51-35).doc (684 kB)
  • File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): Jurnal Rudya Wardana 1402015144 (03-01-22-04-51-36).pdf (344 kB)

Efektivitas Pengawasan Lembaga Pemasyarakatan Kelas IIA Dalam Mengatasi Penyelundupan Barang Yang Melanggar Tata Tertib di Kota Balikpapan (Danang Prabowo)

Submitted by: ,
On: Sep 30, 2023 @ 2:11 AM
IP: 103.187.88.26

  • Judul artikel eJournal: Efektivitas Pengawasan Lembaga Pemasyarakatan Kelas IIA Dalam Mengatasi Penyelundupan Barang Yang Melanggar Tata Tertib di Kota Balikpapan
  • Pengarang (nama mhs): Danang Prabowo
  • Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan dan menganalisis terkait Efektifitas Pengawasan Lembaga Pemasyarakatan Kelas IIA dalam mengatasi Penyelundupan barang yang melanggar tata tertib di Kota Balikpapan serta mengetahui faktor-faktor penghambat Efektifitas Pengawsan Lembaga Pemasyarakatan Kelas IIA Kota Balikpapan dalam mengatasi Penyelundupan barang-barang yang melanggar tata tertib. Penelitian ini dilaksanakan di Lembaga Pemasyarakatan Kelas II A Kota Balikpapan. Analisis data yang digunakan adalah analisis data kualitatif yang diawali dengan pengumpulan data, reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan. Penelitian ini menggunakan teknik pengumpulan data dengan melakukan penelitian kepustakaan, penelitian, wawancara dan dokumentasi untuk mendapatkan data yang lebih jelas sesuai dengan yang dibutuhkan dalam penelitian. Dari data yang diperoleh, dianalisis menggunakan data model interaktif Miles dan Huberman. Hasil penelitian yang diperoleh menunjukkan bahwa Efektifitas Pengawasan Lembaga Pemasyarakatan Kelas IIA Kota Balikpapan dalam mengatasi Penyelundupan barang-barang yang melanggar tata tertib belum terlaksana dengan maksimal. Saat ini dilakukan evaluasi dan menghasilkan beberapa usulan –usulan yang dikoordinasikan seperti menambah sumber daya manusia di sektor penjaga, menambahkan beberapa alat penunjang pemeriksa yang lebih efektif dan apabila tidak memungkinkan untuk menambah penjaga dan alat-alat pemeriksa maka satu-satunya cara adalah berbenah dalam prosedur pemeriksaan pada pengunjung.
  • Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): Efektivitas, Pengawasan, Lembaga Pemasyarakatan
  • NIM: 14020150881
  • Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2014
  • Program Studi: Administrasi Publik
  • Sumber tulisan: Skripsi
  • Pembimbing: Drs. H. M. Z. Arifin , M.Si
  • Nama eJournal: eJournal Administrasi Publik
  • Volume: 9
  • Nomor: 3
  • Tahun: 2022
  • File artikel eJournal (format .doc, max. 2 Mb): Jurnal Danang Prabowo fix (09-30-23-02-11-33).doc (150 kB)
  • File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): 136. Hlmn Persetujuan Jurnal Danang Prabowo 2014_signed (09-30-23-02-11-33).pdf (612 kB)