Studi Tentang Pelayanan Kesehatan Masyarakat di Puskesmas Long Layu Kecamatan Krayan Selatan Kabupaten Nunukan (Merry Fridaysi)
Submitted by: Merry, fridaysi
On: Jun 27, 2013 @ 11:37 PM
IP: 223.255.231.17
- Judul artikel eJournal: Studi Tentang Pelayanan Kesehatan Masyarakat di Puskesmas Long Layu Kecamatan Krayan Selatan Kabupaten Nunukan
- Pengarang (nama mhs): Merry Fridaysi
- Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Tujuan penelitian ini untuk mengetahui bagaimana pelaksanaan pelayanan kesehatan masyarakat di Puskesmas Long Layu Kecamatan Krayan Selatan Kabupaten Nunukan. Serta mengambarkan dan mendeskrifsikan pelaksanaan pelayanan kesehatan masyarakat. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian Diskriptif kualitatif pengumpulan data diperoleh dalam bentuk data primer, data diperoleh secara langsung dari narasumber (informan). Dalam penetuan informan peneliti menggunakan insidental sampling yaitu masyarakat yang mendapatkan pelayanan kesehatan. Key informan menggunakan teknik purposive sampling dimana informasi atau data yang dikumpulkan dengan memilih informan yang dianggap berkompeten untuk menjadi sumber data, diantaranya Kepala Puskesmas Long Layu dan Staf sebagai informan pelengkap.
Fokus penelitian meliputi : 1.keandalan (Reliability)2. Keresponsifan (Responsiviness)3. Kepastian(Assurance)4. Empaty (Emphaty)5. Bukti Fisik (Tangible)
Dari hasil penelitian dapat di ketahui bahwa beberapa pelayanan sudah berjalan sebagaimana mestinya, namun masih terdapat beberapa kendala yang di hadapi, yaitu fasilitas-fasilitas kesehatan yang kurang dan jumlah pegawai kesehatan yang kurang jika dibandingkan dengan banyaknya pasien yang selalu bertambah sehingga pelayanan yang diberikan tidak maksimal, lokasi puskesmas yang jauh dari pemukiman warga sehingga pelayanan yang di berikan puskesmas kepada pengunjung dan pengguna jasa layanan puskesmas masih belum terwujud dengan baik seperti yang di harapkan. - Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): Pelayanan, Kesehatan, Masyarakat
- NIM: 0902015110
- Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2009
- Program Studi: Ilmu Administrasi Negara
- Sumber tulisan: Skripsi
- Pembimbing: I.Dr. H. Achmad Djumlani, M.Si dan II. Kus Indarto, S.Sos., M.AP
- Nama eJournal: eJournal Ilmu Administrasi Negara
- Volume: 1
- Nomor: 2
- Tahun: 2013
- File artikel eJournal (format .doc, max. 2 Mb): word Jurnal (06-27-13-11-37-18).doc (117 kB)
- File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): Jurnal PDF (06-27-13-11-37-18).pdf (237 kB)
