Category: Vol.11 No.2

Akuntabilitas Pengelolaan Dana Desa di Desa Kelinjau Ulu Kecamatan Muara Ancalong (Ahlan Anzani)

Submitted by: ,
On: May 10, 2023 @ 1:37 AM
IP: 103.187.88.25

  • Judul artikel eJournal: Akuntabilitas Pengelolaan Dana Desa di Desa Kelinjau Ulu Kecamatan Muara Ancalong
  • Pengarang (nama mhs): Ahlan Anzani
  • Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Penelitian dimaksudkan untuk mengetahui mekanisme akuntabilitas pengelolaan dana desa di Desa Kelinjau Ulu, dan untuk mengidentifikasi faktor penghambat. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif dengan fokus penelitian yaitu akuntabilitas hukum berdasarkan kepatuhan terhadap prosedur, akuntabilitas program berdasarkan hasil dari program yang dijalankan dan kesesuaian antara target dan pencapaian program dan faktor penghambat akuntabilitas terkait pengelolaan dana desa di Desa Kelinjau Ulu. Dalam penelitian ini yang menjadi key informan adalah Kepala Desa dan informannya yaitu Sekretaris Desa, Kepala Urusan Keuangan, Ketua BPD, Ketua RT serta tokoh pendidikan dan agama di Desa Kelinjau Ulu. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan cara observasi, wawancara, dan pengumpulan dokumen-dokumen. Analisis data yang digunakan ialah analisis model interaktif. Temuan didalam penelitian ini adalah akuntabilitas hukum berdasarkan kepatuhan terhadap prosedur yang ditinjau dari tahap pengelolaan dana desa di Desa Kelinjau Ulu, tahap perencanaan dana desa yang dilakukan oleh Pemdes sudah sesuai dengan prosedur yang telah ditetapkan, dan melibatkan masyarakat. Proses pelaksanaan yang dilakukan oleh pemdes masih belum sesuai dengan prosedur yang telah ditetapkan, dikarenakan terjadinya monopoli tugas pelaksanaan kegiatan oleh Kaur Keuangan. Tahap penatausahaan yang dilakukan oleh pemdes sudah sesuai dengan prosedur yang telah ditetapkan, setiap penerimaan dan pengeluaran dari dana desa akan dicatat secara tertib melalui buku kas umum dan buku pembantu bank, serta penginputan dalam aplikasi digital Siskeudes.Akuntabilitas program berdasarkan hasil dari program yang dijalankan yang sesuai target dan pencapaian program, ditinjau dari hasil pelaksanaan program/kegiatan dana desa. Program pada bidang pembangunan desa yang dilaksanakan oleh pemerintah desa sudah mencapai target yang telah ditetapkan dalam laporan realisasi dana desa. Program pada bidang pemberdayaan masyarakat yang dilaksanakan oleh pemdes belum mencapai target yang telah ditetapkan dalam laporan realisasi dana desa. Program pada bidang pembinaan kemasyarakatan yang dilaksanakan masih belum mencapai target output yang telah ditetapkan. Program pada bidang penanggulangan bencana, darurat dan mendesak desa yang dilaksanakan oleh pemdes belum memenuhi target output yang telah ditetapkan.
  • Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): Akuntabilitas, Pengelolaan, Dana Desa
  • NIM: 1602015051
  • Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2016
  • Program Studi: Administrasi Publik
  • Sumber tulisan: Skripsi
  • Pembimbing: Dr. Enos Paselle,M.AP.
  • Nama eJournal: eJournal Administrasi Publik
  • Volume: 11
  • Nomor: 2
  • Tahun: 2023
  • File artikel eJournal (format .doc, max. 2 Mb): Jurnal Ahlan Anzani (05-10-23-01-37-58).doc (109 kB)
  • File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): 93. Hlmn Pengesahan Jurnal Ahlan Anzani 2016_signed (05-10-23-01-37-58).pdf (475 kB)

Efektivitas Penerapan Online Single Submission (OSS) dalam Pembuatan Izin Usaha Mikro Kecil (IUMK) di Kantor Kecamatan Samarinda Seberang (Dewi Arianti)

Submitted by: ,
On: May 9, 2023 @ 12:35 AM
IP: 103.187.88.25

  • Judul artikel eJournal: Efektivitas Penerapan Online Single Submission (OSS) dalam Pembuatan Izin Usaha Mikro Kecil (IUMK) di Kantor Kecamatan Samarinda Seberang
  • Pengarang (nama mhs): Dewi Arianti
  • Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Izin Usaha Mikro Kecil (IUMK) dapat dibuat dengan menggunakan sistem Online Single Submission (OSS), OSS ini dapat diakses secara mandiri tanpa perlu datang ke kantor kecamatan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan mendeskripsikan efektivitas penerapan Online Single Submission (OSS) dalam pembuatan Izin Usaha Mikro Kecil (IUMK) di Kantor Kecamatan Samarinda Seberang. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif dengan fokus penelitian efektivitas program dalam suatu organisasi yang terdiri dari pemahaman program, tepat waktu, tercapainya tujuan, perubahan nyata serta faktor yang menjadi penghambat dalam penerapan OSS dalam pembuatan IUMK di Kantor Kecamatan Samarinda Seberang. Dari hasil penelitian diperoleh gambaran bahwa efektivitas penerapan Online Single Submission (OSS) dalam pembuatan Izin Usaha Mikro Kecil (IUMK) di Kantor Kecamatan Samarinda Seberang yaitu dari segi pemahaman program masih ada pelaku usaha yang tidak memahami penggunaan sistem OSS dalam pembuatan IUMK sehingga mereka datang ke Kantor Kecamatan Samarinda Seberang untuk dibantu dalam pembuatannya. Dari segi tepat waktu sistem OSS yang sering eror dan jaringan internet yang tidak stabil sehingga membuat pelayanan IUMK ikut menjadi terhambat. Dari segi tercapainya tujuan sudah tercapai sesuai dengan telah direncanakan. Dan dari segi perubahan nyata terdapat perubahan dalam pelayanan pembuatan IUMK tadinya dapat dibuat di DPMPTSP Kota Samarinda sekarang untuk pembuatan IUMK pelaku usaha dapat datang ke kantor kecamatan terdekat, tidak hanya itu pada sistem OSS juga mengalami perubahan dari OSS 1.1 menjadi OSS Risk Based Approach (RBA). Sehingga dapat disimpulkan bahwa hal ini dapat dikatakan efektif akan tetapi masih terdapat beberapa hambatan dalam pelaksanaanya.
  • Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): Usaha Mikro Kecil, OSS, IUMK
  • NIM: 1902016035
  • Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2019
  • Program Studi: Administrasi Publik
  • Sumber tulisan: Skripsi
  • Pembimbing: Dr. Santi Rande, M.Si.
  • Nama eJournal: eJournal Administrasi Publik
  • Volume: 11
  • Nomor: 2
  • Tahun: 2023
  • File artikel eJournal (format .doc, max. 2 Mb): Jurnal Dewi Arianti (05-09-23-12-35-37).doc (144 kB)
  • File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): 91. Hlmn Pengesahan Jurnal Dewi Arianti 2019_signed (05-09-23-12-35-37).pdf (547 kB)

Efektivitas Program Pembangunan dan Pemberdayaan Masyarakat (Pro-Bebaya) di Kelurahan Sidodadi Kecamatan Samarinda Ulu Kota Samarinda (Anugrah Putri Cantika Yusbiantoro)

Submitted by: ,
On: May 9, 2023 @ 12:29 AM
IP: 103.187.88.25

  • Judul artikel eJournal: Efektivitas Program Pembangunan dan Pemberdayaan Masyarakat (Pro-Bebaya) di Kelurahan Sidodadi Kecamatan Samarinda Ulu Kota Samarinda
  • Pengarang (nama mhs): Anugrah Putri Cantika Yusbiantoro
  • Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Penelitian ini betujuan untuk mendiskripsikan dan menganalisis efektivitas serta faktor penghambat pelaksanaan program pembangunan dan pemberdayaan masyarakat (Pro-Bebaya) di Kelurahan Sidodadi Kecamatan Samarinda Ulu Kota Samarinda. Program Pro-Bebaya merupakan salah satu program Walikota Kota Samarinda dengan mengutamakan dua aspek yaitu pembangunan dan pemberdayaan di lingkungan masyarakat. Program ini sudah berlangsung selama satu tahun dengan tahap pertama dikenal dengan pilot project. Untuk mengatasi segala permasalahan di lingkungan masyarakat pemerintah daerah membuat program Pro-Bebaya agar dapat mengurangi dan menyelesaikan masalah tersebut baik dalam pembangunan maupun pemberdayaan. Penelitian ini mengukur efektivitas program Pro-Bebaya dari indikator efektivitas program yaitu pemahaman program, ketepatan sasaran, tepat waktu, tercapainya tujuan dan pemantauan program serta faktor penghambat pelaksanaan program Pro-Bebaya. Didalam pelaksanaan program Pro-Bebaya ini masih terdapat kekurangan yang menjadi penghambat dari pelaksaan kegiatan program Pro-Bebaya yaitu mulai dari sumber daya manusia, faktor cuaca, regulasi hingga kurangnya perhatian masyarakat terhadap program ini. Namun, berdasarkan data yang diperoleh baik dari pengamatan, dokumen pendukung maupun hasil wawancara terhadap pihak yang terlibat menyatakan bahwa hasil penelitian ini terkait dengan efektivitas program Pro-Bebaya dapat dikatakan efektif, hal ini dikarenakan manfaat dan dampak yang terjadi di lingkungan mayoritas dapat dirasakan oleh masyarakat. Selain itu perubahan nyata didalam program ini dapat dirasakan secara signifikan dengan meningkatnya kesejahteraan masyarakat sekitar dan kualitas hidup masyarakat menjadi lebih baik dengan adanya pembangunan dan pemberdayaan.
  • Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): Efektivitas Pembangunan, Pemberdayaan Masyarakat, Program Pro-Bebaya
  • NIM: 1902016037
  • Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2019
  • Program Studi: Administrasi Publik
  • Sumber tulisan: Skripsi
  • Pembimbing: Dr. Santi Rande, M.Si.
  • Nama eJournal: eJournal Administrasi Publik
  • Volume: 11
  • Nomor: 2
  • Tahun: 2023
  • File artikel eJournal (format .doc, max. 2 Mb): Jurnal Anugrah Putri Cantika Yusbiantoro (05-09-23-12-29-05).doc (191 kB)
  • File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): 90. Hlmn Persetujuan Jurnal Anugrah Putri Cantika Yusbiantoro 2019_signed (05-09-23-12-29-05).pdf (509 kB)

Inovasi Pelayanan Perizinan Berusaha Berbasis Risiko Melalui Sistem Online Single Submission (OSS) oleh Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Samarinda (Muhammad Fazar)

Submitted by: ,
On: May 9, 2023 @ 12:19 AM
IP: 103.187.88.25

  • Judul artikel eJournal: Inovasi Pelayanan Perizinan Berusaha Berbasis Risiko Melalui Sistem Online Single Submission (OSS) oleh Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Samarinda
  • Pengarang (nama mhs): Muhammad Fazar
  • Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Tujuan penelitian ini untuk mengetahui dan menganalisis penerapan inovasi pelayanan perizinan berusaha melalui sistem Online Single Submission Risk Based Approach (OSS-RBA) oleh DPMPTSP Kota Samarinda, serta untuk mengetahui dan menganalisis faktor penghambatnya. Penelitian ini menggunakan deskriptif kualitatif. Fokus peneilitian yaitu faktor keberhasilan dan faktor penghambat penerapan inovasi pelayanan perizinan berusaha melaui sistem OSS-RBA oleh DPMPTSP Kota Samarinda. Sumber data menggunakan teknik purposive sampling. Teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dokumentasi dan studi kepustakaan. Teknik analisis data berupa pengumpulan data, reduksi data, penyajian data, dan pengambilan kesimpulan. Dapat disimpulkan dari hasil penelitian inovasi pelayanan perizinan berusaha melalui sistem OSS-RBA oleh DPMPTSP Kota Samarinda dari segi tata kelola masih kurang efektif karena belum tersedianya SOP. Bentuk inovasi yang dihadirkan yaitu Loket OSS di MPP dan Loket OSS di Kecamatan. Inovasi diciptakan bersumber dari kebutuhan masyarakat, namun pasca berjalannya inovasi belum ada wadah khusus bagi masyarakat untuk memberikan ide dan saran. Budaya inovasi dari segi pelayanan masih terkesan monoton atau kurang inovatif. Fasilitas di MPP sudah baik namun berbanding terbalik dengan fasilitas yang ada di Kecamatan. Tujuan inovasi ini memaksimalkan pelayanan kepada masyarakat agar lebih mudah dan terjangkau. Namun jumlah pengunjung layanan OSS baik di MPP atau di Kecamatan dari tahun 2021-2022 mengalami penurunan. Kerjasama dengan Kecamatan di Kota Samarinda dan sosialisasi kepada masyarakat merupakan upaya untuk menyukseskan inovasi ini. Adapun faktor penghambatnya adalah sistem sering gangguan, keterbatasan mengakses sistem OSS-RBA. Kurangnya sosialisasi. Dan kurangnya kepastian waktu serta metode yang digunakan untuk menghubungi kembali masyarakat, terakhir kurangnya minat masyarakat untuk menerbitkan izin usaha.
  • Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): Inovasi Pelayanan, Pelayanan Perizinan, OSS-RBA
  • NIM: 1802015018
  • Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2018
  • Program Studi: Administrasi Publik
  • Sumber tulisan: Skripsi
  • Pembimbing: Dr. Enos Paselle, M.AP
  • Nama eJournal: eJournal Administrasi Publik
  • Volume: 11
  • Nomor: 2
  • Tahun: 2023
  • File artikel eJournal (format .doc, max. 2 Mb): Jurnal Muhammad Fazar (05-09-23-12-19-57).doc (139 kB)
  • File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): 92. Hlmn Pengesahan Jurnal Muhammad Fazar 2018_signed (05-09-23-12-19-57).pdf (619 kB)

Implementasi Program Belajar Dari Rumah Di SDN 003 Sungai Kunjang Kota Samarinda Pada Masa Pandemi Covid-19 (Muhammad Yusuf Masagena)

Submitted by: ,
On: May 8, 2023 @ 2:59 AM
IP: 103.187.88.25

  • Judul artikel eJournal: Implementasi Program Belajar Dari Rumah Di SDN 003 Sungai Kunjang Kota Samarinda Pada Masa Pandemi Covid-19
  • Pengarang (nama mhs): Muhammad Yusuf Masagena
  • Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Tujuan dari penelitian ini adalah mendeskripsikan Implementasi Kebijakan Program Belajar Dari Rumah serta kendala yang dihadapi dalam proses berjalannya kebijakan. Jenis penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif. Adapun fokus dari penelitian ini adalah 1. Implementasi program Belajar Dari Rumah yang tertuang pada Instruksi Walikota Samarinda Nomor 423/0422/100.01 antara lain: a. Ujian Nasional ditiadakan. b. Proses belajar dilakukan dirumah. c. Kenaikan kelas dilakukan dengan menggunakan nilai sebelumnya dari prestasi akademik. 2. Kendala-kendala dalam implementasi program Belajar Dari Rumah. Data primer diperoleh melalui wawancara dengan beberapa informan yang terdiri dari Kepala Sekolah, Guru, Orangtua siswa dan siswa itu sendiri. Selanjutnya analasis data memakai Analisis Data Kualitatif dari Miles and Hubberman yaitu Model Interaktif. Berdasarkan hasil penelitian, bahwa implementasi program Belajar Dari Rumah di SDN 003 Sungai Kunjang sudah berjalan sesuai dengan isi Instruksi Walikota Samarinda Nomor 423/0422/100.01 yaitu peniadaan Ujian Nasional, proses belajar dilakukan dari rumah, dan kenaikan kelas menggunakan nilai dari prestasi akademik. Sedangkan kendala yang dihadapi dalam proses implementasi program Belajar Dari Rumah di SDN 003 Sungai Kunjang yaitu, permasalahan koneksi internet yang tidak stabil oleh siswa yang tempat tinggalnya jauh dari perkotaan, siswa mengalami kebosanan dikarekanakan guru terlalu monoton memberikan materi pembelajaran sehingga menyebabkan siswa tidak mengikuti pembelajaran, lingkungan tempat tinggal siswa lebih dominan anak anak yang sering bermain dan kurangnya motivasi dari orang tua untuk memberikan semangat belajar kepada anak-anaknya.
  • Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): Pembelajaran Daring, Belajar Dari Rumah, Covid-19
  • NIM: 1702015072
  • Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2017
  • Program Studi: Administrasi Publik
  • Sumber tulisan: Skripsi
  • Pembimbing: Dr. Heryono Susilo Utomo, M.Si.
  • Nama eJournal: eJournal Administrasi Publik
  • Volume: 11
  • Nomor: 2
  • Tahun: 2023
  • File artikel eJournal (format .doc, max. 2 Mb): Jurnal Muhammad Yusuf Masagena (05-08-23-02-59-19).doc (160 kB)
  • File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): 89. Hlmn Persetujuan Jurnal M. Yusuf Masagena 2017_signed (05-08-23-02-59-19).pdf (610 kB)

Pengaruh Sistem Work From Home Terhadap Kinerja Guru Pada Sekolah Dasar 012 Samarinda Utara (Siska Oktavia)

Submitted by: ,
On: May 3, 2023 @ 5:17 AM
IP: 103.187.88.25

  • Judul artikel eJournal: Pengaruh Sistem Work From Home Terhadap Kinerja Guru Pada Sekolah Dasar 012 Samarinda Utara
  • Pengarang (nama mhs): Siska Oktavia
  • Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Penelitian ini bertujuan untuk mengukur pengaruh sistem work from home terhadap kinerja guru pada Sekolah Dasar Negeri 012 Samarinda Utara. Jenis penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif. Untuk variabel Work From Home (X) terdapat indicator : 1. Kompetensi guru dalam menggunakan teknologi 2. Sarana dan Prasarana mengajar dirumah, variabel Kinerja Guru (Y) yakni: 1. Keamanan Kerja 2. Kenyamanan Kerja 3. Suasana Kerja 4. Kualitas Kerja. Pengambilan data dilakukan melalui kuesioner dengan metode Sampling Jenuh atau Sensus dan yang menjadi responden dalam penelitian ini yakni guru dan orang tua murid sebanyak 48 responden. Untuk pengujian analisis dalam penelitian ini menggunakan analisis linier sederhana, uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, uji F, uji T. Hasil penelitian ini adalah berdasarkan hasil uji koefisien korelasi, terdapat hubungan yang kuat secara positif antara work from home terhadap kinerja guru SDN 012 Samarinda Utara. Selain itu, hasil analisis regresi linier sederhana menunjukkan bahwa work from home sebagai variabel independen berpengaruh signifikan secara positif terhadap kinerja guru. Hal ini dikarenakan work from home menciptakan lingkungan kerja yang nyaman dan fleksibel dimana guru dapat mengajar sekaligus menghabiskan waktu lebih banyak dengan keluarga. Bekerja dari rumah juga dikatakan lebih efektif dan efisien karena tidak perlu membuang waktu perjalanan dan mengeluarkan ongkos perjalanan ke sekolah.
  • Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): Work From Home, Kinerja Guru
  • NIM: 1702015039
  • Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2017
  • Program Studi: Administrasi Publik
  • Sumber tulisan: Skripsi
  • Pembimbing: Dr. Fajar Apriani, M.Si
  • Nama eJournal: eJournal Administrasi Publik
  • Volume: 11
  • Nomor: 2
  • Tahun: 2023
  • File artikel eJournal (format .doc, max. 2 Mb): Jurnal Siska Oktavia (05-03-23-05-17-54).doc (158 kB)
  • File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): 88. Hlmn Persetujuan Jurnal Siska Oktavia 2017_signed NEWER (05-03-23-05-17-54).pdf (534 kB)

Pengelolaan Pajak Parkir di Dalam Mall Oleh Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) Kota Samarinda (Studi Kasus Mall Samarinda Square) (Reski Rara Rante)

Submitted by: ,
On: May 2, 2023 @ 6:04 AM
IP: 103.187.88.25

  • Judul artikel eJournal: Pengelolaan Pajak Parkir di Dalam Mall Oleh Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) Kota Samarinda (Studi Kasus Mall Samarinda Square)
  • Pengarang (nama mhs): Reski Rara Rante
  • Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan mengenai pengelolaan pajak parkir di dalam Mall oleh Bapenda kota Samarinda dan untuk mendeskripsikan faktor penghambat pengelolaan pajak parkir di dalam Mall. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian yaitu deskriptif kualitatif. Fokus penelitian adalah pengelolaan pajak parkir yang terbagi menjadi 4 sub fokus yaitu 4 fungsi manajemen, kemudian faktor penghambat dari pengelolaan pajak parkir tersebut. Sumber data dalam penelitian dalam penelitian ini yaitu data primer dari key informan yaitu kepala sub bidang pajak hiburan dan lahan parkir Bapenda Kota Samarinda serta informan yaitu, pengelola Mall Samarinda Square, divisi parkir Mall Samarinda Square, GM Big Mall Samarinda, GM Mall Plaza Mulia, dan juga pengunjung Mall. Data sekunder berupa literatur, jurnal, artikel, dan situs internet yang berkenaan dengan penelitian yang dilakukan. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah observasi, wawancara, dan dokumentasi. Teknis analisis data yang digunakan yaitu reduksi data, penyajian data, dan pengambilan kesimpulan atau verfikasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dari 4 fungsi manajemen yaitu perencanaan, pengorganisasian, actuating, pengendalian yang diterapkan telah dilaksanakan dengan cukup baik oleh Bapenda namun ada beberapa faktor penghambat yang terjadi yang terjadi sehingga menyebabkan kurang maksimalnya pengelolaan pajak parkir, faktor tersebut berupa faktor eksternal dan internal, kemudian adanya pandemi covid 19 yang merupakan salah satu penyebabnya.
  • Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): Manajemen Pelayanan Publik, Pendapatan Asli Daerah, Pajak Parkir di Dalam Mall
  • NIM: 1702015001
  • Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2017
  • Program Studi: Administrasi Publik
  • Sumber tulisan: Skripsi
  • Pembimbing: Dr. Santi Rande, M.Si. dan Thalita Rifda Khaerani, S.AP., M.Si.
  • Nama eJournal: eJournal Administrasi Publik
  • Volume: 11
  • Nomor: 2
  • Tahun: 2023
  • File artikel eJournal (format .doc, max. 2 Mb): Jurnal Reski Rara Rante (05-02-23-06-04-17).docx (78 kB)
  • File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): 86. Hlmn Persetujuan Jurnal Reski Rara Rante 2017_signed (05-02-23-06-04-17).pdf (616 kB)

Pengaruh Kualitas Pelayanan Kesehatan dan Fasilitas Rumah Sakit Terhadap Kepuasan Masyarakat Di RSUD. Dr. H. Soemarno Sosroatmodjo Tanjung Selor Kabupaten Bulungan. (Wahyu Fadli Affandi)

Submitted by: ,
On: May 2, 2023 @ 5:58 AM
IP: 103.187.88.25

  • Judul artikel eJournal: Pengaruh Kualitas Pelayanan Kesehatan dan Fasilitas Rumah Sakit Terhadap Kepuasan Masyarakat Di RSUD. Dr. H. Soemarno Sosroatmodjo Tanjung Selor Kabupaten Bulungan.
  • Pengarang (nama mhs): Wahyu Fadli Affandi
  • Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Penelitian ini bertujuan untuk mengukur pengaruh antara kualitas pelayanan kesehatan dan fasilitas rumah sakit terhadap kepuasan masyarakat di RSUD. Dr. H. Soemarno Sosroatmodjo Tanjung Selor Kabupaten Bulungan. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan pendekatan asosiatif yang bertujuan untuk mengetahui hubungan antara dua variabel atau lebih. Jumlah sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 100 responden yaitu masyarakat kabupaten bulungan yang telah selesai berobat di RSUD. Dr. H. Soemarno Sosroatmodjo Tanjung Selor Kabupaten Bulungan. Penelitian ini menggunakan teknik analisis regresi linier berganda yang diolah dengan program IBM SPSS Statistics 26 for windows. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa berdasarkan hasil pegolahan data atau hasil uji hipotesis parsial (uji t) pada penelitian ini, didapatkan hasil bahwa secara parsial kualitas pelayanan kesehatan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan masyarakat dengan signifikansi sebesar 0,000 < 0,05 dan nilai t hitung 4,095 > 1,985, dan juga didapatkan hasil bahwa secara parsial fasilitas rumah sakit berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan masyarakat dengan signifikansi sebesar 0,000 < 0,05 dan nilai t hitung 8,458 > 1,985. Berdasarkan hasil pegolahan data atau hasil uji hipotesis simultan (uji f) pada penelitian ini, didapatkan hasil bahwa secara simultan kualitas pelayanan kesehatan dan fasilitas rumah sakit berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan masyarakat dengan signifikansi sebesar 0,000 < 0,05 dan dan nilai F hitung sebesar 125,198 > 3,09. Dari penjelasan tersebut dapat disimpulkan bahwa kualitas pelayanan kesehatan dan fasilitas rumah sakit berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan masyarakat di RSUD. Dr. H. Soemarno Sosroatmodjo Tanjung Selor Kabupaten Bulungan.
  • Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): Kualitas Pelayanan Kesehatan; Fasilitas Rumah Sakit; Kepuasan Masyarakat
  • NIM: 1902016040
  • Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2019
  • Program Studi: Administrasi Publik
  • Sumber tulisan: Skripsi
  • Pembimbing: Thalita Rifda Khaerani, M.Si.
  • Nama eJournal: eJournal Administrasi Publik
  • Volume: 11
  • Nomor: 2
  • Tahun: 2023
  • File artikel eJournal (format .doc, max. 2 Mb): Jurnal Wahyu Fadli Affanndi (05-02-23-05-58-30).doc (221 kB)
  • File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): 85. Hlmn Persetujuan Jurnal Wahyu Fadli Affandi 2019_signed (05-02-23-05-58-30).pdf (613 kB)

Inovasi Layanan Gosend Kartu Tanda Penduduk Elektronik (KTP-el) Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil di Kota Balikpapan (Dheffi Nurul Khabibah)

Submitted by: ,
On: May 2, 2023 @ 5:43 AM
IP: 103.187.88.25

  • Judul artikel eJournal: Inovasi Layanan Gosend Kartu Tanda Penduduk Elektronik (KTP-el) Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil di Kota Balikpapan
  • Pengarang (nama mhs): Dheffi Nurul Khabibah
  • Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan mendeskripsikan pelaksanaan inovasi layanan Gosend KTP-el Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil di Kota Balikpapan. Jenis penelitian yang digunakan pada adalah penelitian deskriptif kualitatif. Dengan fokus peneletian yang terdiri dari relative advantage, compability, complexity, triability, observability. Sumber data yang diambil menggunakan teknik purposive sampling dan accidental sampling. Teknik pengumpulan data diperoleh melalui observasi, wawancara, dokumentasi hingga tringulasi. Adapun teknik analisis berupa kondensasi data, penyajian data dan pengambilan kesimpulan atau verifikasi. Kesimpulan dari pelaksanaan inovasi layanan Gosend Kartu Tanda Penduduk Elektronik (KTP-el) Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil di Kota Balikpapan dapat dilihat dari beberapa indikator seperti pada indikator keuntungan relatif pelaksanaan Gosend KTP-el membantu masyarakat karena dapat diakses dimanapun tanpa perlu mengantre ke kantor Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil. Pada indikator kesesuaian dikatakan pelaksanaan inovasi layanan Gosend KTP-el sudah sesuai dengan Standar Pelayanan pada Disdukcapil Kota Balikpapan. Namun, melihat pada indikator kerumitan masih terdapat beberapa kendala yang dihadapi sehingga kurang memberikan hasil yang memuaskan karena sebagian masyarakat masih belum mengoptimalkan penggunaan layanan Gosend KTP-el, ditunjukkan bahwa beberapa masyarakat merasa program layanan Gosend KTP-el masih terasa rumit untuk diakses karena kurangnya masyarakat didalam memahami informasi yang telah disosialisasikan, kendala lain yang dihadapi adanya keraguan masyarakat terhadap kemasan packaging KTP-el serta sistem pada website Disdukcapil yang mengalami error sehingga penyebaran informasi menjadi terhambat. Kemudian pada indikator kemungkinan uji coba diketahui bahwa layanan Gosend KTP-el tidak melalui tahap uji kualitas dan pada indikator dapat diamati inovasi layanan Gosend KTP-el tidak begitu populer dikalangan masyarakat.
  • Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): Layanan Publik, Inovasi Pelayanan Publik, Gosend, KTP-el
  • NIM: 1702015021
  • Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2017
  • Program Studi: Administrasi Publik
  • Sumber tulisan: Skripsi
  • Pembimbing: Dr. Bambang Irawan, S.Sos., M.Si dan Dini Zulfiani, S.Sos., M.Si
  • Nama eJournal: eJournal Administrasi Publik
  • Volume: 11
  • Nomor: 2
  • Tahun: 2023
  • File artikel eJournal (format .doc, max. 2 Mb): Jurnal Dheffi Nurul Khabibah (05-02-23-05-43-13).doc (828 kB)
  • File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): 87. Hlmn Persetujuan Jurnal Dheffi Nurul Khabibah 2017_signed (05-02-23-05-43-13).pdf (859 kB)

Kinerja Pemerintah Desa dalam Pembangunan Infrastruktur di Desa Lori Kecamatan Tanjung Harapan Kabupaten Paser (Jumriyani)

Submitted by: ,
On: Apr 17, 2023 @ 1:19 AM
IP: 103.187.88.25

  • Judul artikel eJournal: Kinerja Pemerintah Desa dalam Pembangunan Infrastruktur di Desa Lori Kecamatan Tanjung Harapan Kabupaten Paser
  • Pengarang (nama mhs): Jumriyani
  • Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Penelitian bertujuan untuk menganalisis peran kinerja pemerintahdesa dalam pembangunan infrastruktur di Desa Lori Kecamatan Tanjung Harapan Kabupaten Paser, serta mengidentifikasi faktor penghambat kinerja pemerintah desa dalam pembangunan infrastruktur di Desa Lori. Jenis penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif, dengan fokus kinerja pemerintah desa sebagai kualitas, kuantitas, dan ketepatan waktu serta faktor penghambat. Key informan Sekertaris Desa Lori, informan lainnya adalah pegawai pemerintah desa serta masyarakat. Dalam penelitian ini menggunakan teknik pengumpulan data observasi, wawancara, dan dokumentasi. analisis data yang digunakan adalah metode analisis interaktif yang telah dikembangkan oleh miles, huberman dan saldana. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kinerja pemerintah desa dalam pembangunan infrastruktur di Desa Lori Kecamatan Tanjung Harapan Kabupaten Paser sebagai kualitas kerja pegawai pemerintah desa dalam pembangunan masih kurang dikarenakan terdapat kendala dalam pembangunan jalan desa, sedangkan sebagai kuantitas kerja pegawai pemerintah desa dalam pembangunan jalan desa masih kurang dikarenakan pembangunan jalan yang terlaksana masih kurang tepat dari rancangan, untuk ketepatan waktu kerja pegawai pemerintah desa dalam pembangunan jalan desa masih kurang dikarenakan covid19. faktor penghambat dalam penelitian ini adalah terjadinya wabah covid19 yang membuat pembangunan jalan menjadi terlambat, bahan material yang sangat dibutuhkan untuk pembangunan jalan desa yang disebabkan kondisi jalan poros menuju desa masih belum dikatakan baik serta pembangunan harus tertunda dikarenakan pandemi yang terjadi membuat banyak pekerja yang harus diliburkan dan pengeluaran pembangunan jalan desa dialihkan ke pandemi yang membuat pembangunan jalan desa harus tertunda sampai keadaan memungkinkan untuk melanjutkan pembangunan jalan desa.
  • Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): Kinerja, Pemerintah Desa, Pembangunan Infrastruktur
  • NIM: 1502015101
  • Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2015
  • Program Studi: Administrasi Publik
  • Sumber tulisan: Skripsi
  • Pembimbing: Dr. Fajar Apriani, M.Si
  • Nama eJournal: eJournal Administrasi Publik
  • Volume: 11
  • Nomor: 2
  • Tahun: 2023
  • File artikel eJournal (format .doc, max. 2 Mb): Jurnal Jumriyani (04-17-23-01-19-44).doc (172 kB)
  • File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): 84. Hlmn Persetujuan Jurnal Jumriyani 2015_signed (04-17-23-01-19-44).pdf (543 kB)