Category: Vol.13 No.4

Evaluasi Program Pembinaan Prestasi Pusat Pendidikan Latihan Pelajar Cabang Olahraga Anggar di Dinas Pemuda, Olahraga, dan Pariwisata Kota Samarinda (Denanti Almaira Irwan)

Submitted by: ,
On: Jan 27, 2026 @ 6:00 AM
IP: 180.248.214.54

  • Judul artikel eJournal: Evaluasi Program Pembinaan Prestasi Pusat Pendidikan Latihan Pelajar Cabang Olahraga Anggar di Dinas Pemuda, Olahraga, dan Pariwisata Kota Samarinda
  • Pengarang (nama mhs): Denanti Almaira Irwan
  • Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Anggar merupakan salah satu cabang olahraga di bawah pembinaan DISPORAPAR Kota Samarinda. Selama berjalannya program pembinaan ini, terdapat kesenjangan prestasi terhadap cabang olahraga Anggar, dimana kesenjangan tersebut dari tidak seimbangnnya peraihan mendali di bandingkan cabang olahraga lainnya. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi program pembinaan prestasi di Pusat Pendidikan Latihan Pelajar Cabang Olahraga Anggar yang dikelola oleh Dinas Pemuda, Olahraga, dan Parawisata Kota Samarinda. Dalam analisis ini, digunakan model evaluasi CIPP (Context, Input, Process, Product) untuk mengidentifikasi kelebihan dan tantangan yang dihadapi dalam pelaksanaan program. Hasil evaluasi menunjukkan bahwa meskipun program pembinaan telah berjalan, terdapat banyak tantangan seperti keterbatasan dana, perlengkapan yang belum memadai, dan kebutuhan akan pelatihan yang lebih intensif. Dukungan dari sumber daya manusia yang kompeten dan strategi pelaksanaan yang terencana menjadi faktor kunci untuk mencapai tujuan yang diharapkan.
  • Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): PPLPD, DISPORAPAR Samarinda, Anggar
  • NIM: 2102016069
  • Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2021
  • Program Studi: Administrasi Publik
  • Sumber tulisan: Skripsi
  • Pembimbing: Dr. Enos Paselle, M.AP
  • Nama eJournal: eJournal Administrasi Publik
  • Volume: 13
  • Nomor: 4
  • Tahun: 2025
  • File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): Jurnal Denanti Almaira Irwan (01-27-26-06-00-47).pdf (405 kB)

Keandalan Aplikasi M-Paspor dalam Perspektif Pengguna: Analisis Sentimen Ulasan Google Playstore. (Najia Raihana Az-Zahra)

Submitted by: ,
On: Jan 21, 2026 @ 12:17 AM
IP: 103.187.89.128

  • Judul artikel eJournal: Keandalan Aplikasi M-Paspor dalam Perspektif Pengguna: Analisis Sentimen Ulasan Google Playstore.
  • Pengarang (nama mhs): Najia Raihana Az-Zahra
  • Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Abstrak Aplikasi M-Paspor dikembangkan untuk mendukung digitalisasi layanan publik dalam pembuatan paspor secara daring. Penelitian ini berfokus pada analisis Keandalan sistem aplikasi M-Paspor berdasarkan komentar pengguna di Google Playstore. Metode yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan analisis sentimen melalui NVivo 12 Plus, yang mencakup parameter keluhan gangguan pengguna, ketersediaan sistem, MTBF, MTTF, MTTR, dan tingkat kesalahan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa keandalan sistem M-Paspor masih tergolong rendah, ditandai dengan dominasi komentar negatif terkait gangguan berulang, proses maintenance yang tidak terjadwal, serta ketidakstabilan sistem. Meski demikian, sebagian kecil pengguna menilai layanan cukup cepat saat sistem berjalan normal. Temuan ini menunjukkan perlunya penguatan infrastruktur dan pemeliharaan berkala agar M-Paspor dapat memberikan pengalaman layanan digital yang lebih stabil, cepat, dan terpercaya.
  • Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): Keandalan, M-Paspor, Analisis Sentimen, Layanan Digital
  • NIM: 2102016095
  • Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2021
  • Program Studi: Administrasi Publik
  • Sumber tulisan: Skripsi
  • Pembimbing: Prof. Dr. Bambang Irawan, M.Si.
  • Nama eJournal: eJournal Administrasi Publik
  • Volume: 13
  • Nomor: 4
  • Tahun: 2025
  • File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): Jurnal Najia Raihana Az-Zahra (01-21-26-12-17-01).pdf (474 kB)

Implementasi Peraturan Walikota Samarinda Nomor 13 Tahun 2019 Tentang Pengelolaan Sampah Rumah Tangga Di Kelurahan Sambutan (Jalu Aji Yodha Pradana)

Submitted by: ,
On: Jan 14, 2026 @ 1:30 AM
IP: 103.187.89.128

  • Judul artikel eJournal: Implementasi Peraturan Walikota Samarinda Nomor 13 Tahun 2019 Tentang Pengelolaan Sampah Rumah Tangga Di Kelurahan Sambutan
  • Pengarang (nama mhs): Jalu Aji Yodha Pradana
  • Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Implementasi dalam kebijakan pengelolaan sampah rumah tangga melalui peraturan walikota samarinda nomor 13 tahun 2019 yang mengatur bahwa sampah harus dilakukan pengurangan dan penanganan sesuai target yang ditetapkan dalam kurun waktu tertentu. Serta mengidentifikasi faktor penghambat yang terjadi dalam implementasi kebijakan tersebut. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif. Sementara itu, penentuan sumber data (informan) dalam penelitian ini dilakukan melalui teknik purposive sampling, yaitu terdiri dari Kepala Bidang Pengelolaan Sampah & Limbah B3 DLH Kota Samarinda, Lurah Sambutan, Kasi Ekobang & LH Kelurahan Sambutan, Ketua RT Setempat dan Masyarakat Sekitar. Hasil penelitian menunjukkan Implementasi Peraturan Walikota Samarinda Nomor 13 Tahun 2019 tentang Pengelolaan Sampah Rumah Tangga Di Kelurahan Sambutan bahwa sudah maksimal dilaksanakan mengenai peraturan yang ada tersebut, namun ada beberapa hal yang sangat menjadi penghambat dari berjalannya peraturan yang ada. Pada aspek Kondisi Lingkungan dan Sumber Daya memunculkan kekurangan ini meliputi keterbatasan kapasitas TPA, minimnya armada pengangkut dan Sumber Daya Manusia (SDM) pelaksana, serta kurang masifnya keterlibatan sektor swasta. Hubungan Antar Organisasi terjalin baik, ditunjukkan oleh kolaborasi aktif antar dinas terkait dalam penyediaan sarana prasarana, serta sinergi dalam kegiatan sosialisasi dan rapat koordinasi dengan tingkat kelurahan dan RT. Karakteristik dan Kemampuan Organisasi pelaksana (DLH dan Kelurahan) secara struktural memadai, ditopang oleh pembentukan 10 pengawas di tingkat kecamatan, keterbukaan terhadap feedback publik, dan mekanisme akuntabilitas melalui pelaporan dan evaluasi rutin.
  • Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): Implementasi Kebijakan, Peraturan Walikota Samarinda Nomor 13 Tahun 2019, Pengel
  • NIM: 2202016004
  • Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2022
  • Program Studi: Administrasi Publik
  • Sumber tulisan: Skripsi
  • Pembimbing: Dr. Santi Rande, M.Si.
  • Nama eJournal: eJournal Administrasi Publik
  • Volume: 13
  • Nomor: 4
  • Tahun: 2025
  • File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): Jurnal Jalu Aji Yodha Pradana (01-14-26-01-30-23).pdf (491 kB)

Kerja Sama Pemerintah Kota Dalam Pelaksanaan Program Social Security Number Di Kota Samarinda (Tiara Nur Fadila)

Submitted by: ,
On: Jan 14, 2026 @ 12:41 AM
IP: 103.187.89.128

  • Judul artikel eJournal: Kerja Sama Pemerintah Kota Dalam Pelaksanaan Program Social Security Number Di Kota Samarinda
  • Pengarang (nama mhs): Tiara Nur Fadila
  • Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Kerja Sama Pemerintah Kota Dalam Pelaksanaan Program Social Security Number di Kota Samarinda. Inovasi pelayanan publik berbasis kartu identitas tunggal untuk mempercepat dan mempermudah penyaluran bantuan sosial yang melibatkan kerja sama antara Dinas Komunikasi dan Informatika, Dinas Sosial dan Pemberdayaan Masyarakat, dan Bank Kaltimtara. Tujuan penelitian yang dilakukan peneliti untuk mendeskripsikan kerja sama Pemerintah Kota dalam pelaksanaan Program Social Security Number di Kota Samarinda serta mendeskripsikan faktor penghambatnya. Jenis penelitian ini menggunakan metode kualitatif. Adapun fokus penelitian ini berfokus pada keterlibatan berbagai pihak, yakni Pemerintah Kota Samarinda melalui Dinas Komunikasi dan Informatika, Dinas Sosial dan Pemberdayaan Masyarakat, serta Bankaltimtara dalam kerja sama pelaksanaan program SSN. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara, observasi lapangan, dokumentasi. Teknik analisis data yang digunakan adalah model analisis data yang dikembangkan oleh Miles dan Huberman. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kerja sama antar instansi telah berjalan melalui koordinasi teknis dalam pengelolaan data, pencetakan kartu, serta pendistribusian bantuan sosial. Namun, kerja sama tersebut masih bersifat sektoral dan belum didukung oleh platform digital terintegrasi, sehingga koordinasi sering dilakukan secara informal dan tidak berkesinambungan. Diskominfo berperan sebagai pengelola sistem aplikasi SSN, Dinsos sebagai pengguna data untuk menyalurkan bantuan, dan Bank Kaltimtara sebagai mitra distribusi kartu SSN yang terhubung dengan rekening penerima manfaat.
  • Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): Kerja Sama, Pelaksanaan Program, Social Security Number
  • NIM: 2102016057
  • Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2021
  • Program Studi: Administrasi Publik
  • Sumber tulisan: Skripsi
  • Pembimbing: Thalita Rifda Khaerani, S.A.P., M.Si.
  • Nama eJournal: eJournal Administrasi Publik
  • Volume: 13
  • Nomor: 4
  • Tahun: 2025
  • File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): Jurnal Tiara Nur Fadila (01-14-26-12-41-31).pdf (353 kB)

Efektivitas Revitalisasi Perumahan dan Permukiman Kumuh Melalui Program Kotaku di Kelurahan Sungai Dama Kecamatan Samarinda Ilir Kota Samarinda (Hafsha Sal Sabillah M.)

Submitted by: ,
On: Jan 8, 2026 @ 6:18 AM
IP: 103.187.89.128

  • Judul artikel eJournal: Efektivitas Revitalisasi Perumahan dan Permukiman Kumuh Melalui Program Kotaku di Kelurahan Sungai Dama Kecamatan Samarinda Ilir Kota Samarinda
  • Pengarang (nama mhs): Hafsha Sal Sabillah M.
  • Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Perkembangan dan pertumbuhan yang pesat khususnya di kota-kota besar menyebabkan adanya kepadatan penduduk yang diiringi dengan kepadatan pemukiman. Kondisi tersebut mendorong munculnya permukiman yang tidak terencana dan memenuhi standar kelayakan hunian atau kumuh. Fenomena ini menimbulkan permasalahan sosial, ekonomi dan lingkungan yang kompleks sehingga membutuhkan perhatian dan penanganan terpadu melalui revitalisasi. Revitalisasi adalah bentuk penanganan permukiman kumuh. Sebagai salah satu kota besar, Samarinda tak luput dari permasalahan permukiman kumuh. Penelitian ini bertujuan mengetahui efektivitas pemerintah Kota Samarinda dalam melakukan revitalisasi perumahan dan permukiman kumuh melalui program KOTAKU di Kelurahan Sungai Dama Kecamatan Samarinda Ilir serta mengidentifikasi faktor penghambatnya. Metode pada penelitian ini yaitu kualitatif dalam pengumpulan data melalui observasi, wawancara dan dokumentasi serta menggunakan teknik analisis model interaktif yang terdiri dari pengumpulan data, reduksi data, penyajian data dan pengambilan keputusan/verifikasi data. Hasil penelitian menunjukan bahwa program KOTAKU di Kelurahan Sungai Dama Kecamatan Samarinda Ilir tidak dapat menjangkau semua RT yang termasuk kumuh dan hanya berhasil dilaksanakan pada 4 RT dari 12 RT sehingga dapat dikatakan program tersebut belum efektif. Hal ini disebabkan keterbatasan dana, sumber daya manusia, kendala akses fisik serta kurangnya pemahaman masyarakat mengenai program ini. Temuan ini menunjukan pentingnya koordinasi, distribusi sumber daya yang optimal dan strategi sosialisasi yang lebih komprehensif.
  • Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): KOTAKU, Permukiman Kumuh, Revitalisasi, Efektivittas
  • NIM: 1902016014
  • Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2019
  • Program Studi: Administrasi Publik
  • Sumber tulisan: Skripsi
  • Pembimbing: Dr. Cathas Teguh Prakoso, M.Si
  • Nama eJournal: eJournal Administrasi Publik
  • Volume: 13
  • Nomor: 4
  • Tahun: 2025
  • File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): Jurnal Hafsha Sal Sabillah M. (01-08-26-06-18-37).pdf (327 kB)

Faktor Penghambat Program Gerakan Pangan Murah Oleh Dinas Ketahanan Pangan dan Pertanian Kota Samarinda (Muhammad Ardi)

Submitted by: ,
On: Jan 6, 2026 @ 1:36 AM
IP: 103.187.89.128

  • Judul artikel eJournal: Faktor Penghambat Program Gerakan Pangan Murah Oleh Dinas Ketahanan Pangan dan Pertanian Kota Samarinda
  • Pengarang (nama mhs): Muhammad Ardi
  • Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Tujuan penelitian ini untuk mendeksripsikan faktor penghambat program Gerakan Pangan Murah (GPM) oleh Dinas Ketahanan Pangan dan Pertanian Kota Samarinda. Penelitian ini menerapkan pendekatan deskriptif kualitatif yang berfokus terhadap faktor penghambat program GPM yang diselenggarakan oleh Dinas Ketahanan Pangan dan Pertanian Kota Samarinda. Sumber data penelitian yaitu data primer melalui wawancara bersama dengan Kepala Dinas Ketahanan Pangan dan Pertanian Kota Samarinda dan Kepala Bidang Ketersediaan dan Distribusi Pangan serta data sekunder berupa laporan GPM Kota Samarinda dan laporan pendukung yang kredibel. Pengumpulan data diperoleh melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Analisis data yang digunakan adalah model interaktif menurut Miles, Huberman, dan Saldana. Berdasarkan temuan penelitian menunjukkan bahwa faktor penghambat program GPM oleh Dinas Ketahanan Pangan dan Pertanian Kota Samarinda, yaitu ketergantungan pasokan terhadap mitra vendor yang berdampak pada kemandirian organisasi dalam menyediakan suplai pasokan secara masif. Ketiadaan forum komunikasi dengan berbagai pihak khususnya mitra GPM sehingga membatasi keterlibatan mitra GPM dalam proses perencanaan dan pelaksanaan program GPM. Minimnya pelaksanaan sosialisasi yang dilakukan oleh Dinas Ketahanan Pangan dan Pertanian Kota Samarinda belum menjangkau secara menyeluruh terhadap kelompok sasaran sehingga pelaksanaan program GPM menjadi kurang optimal.
  • Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): Program GPM, Ketahanan Pangan, Inflasi Daerah
  • NIM: 2102016030
  • Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2021
  • Program Studi: Administrasi Publik
  • Sumber tulisan: Skripsi
  • Pembimbing: Dr. Kus Indarto, M.A.P.
  • Nama eJournal: eJournal Administrasi Publik
  • Volume: 13
  • Nomor: 4
  • Tahun: 2025
  • File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): Jurnal Muhammad Ardi (01-06-26-01-36-17).pdf (350 kB)

Efektivitas Pelayanan Publik pada Command Center sebagai Penanggulangan Keadaan Darurat dan Bencana di Kota Samarinda (Studi pada Samarinda Siaga 112) (Khairun Nisa)

Submitted by: ,
On: Jan 5, 2026 @ 9:38 AM
IP: 103.187.89.128

  • Judul artikel eJournal: Efektivitas Pelayanan Publik pada Command Center sebagai Penanggulangan Keadaan Darurat dan Bencana di Kota Samarinda (Studi pada Samarinda Siaga 112)
  • Pengarang (nama mhs): Khairun Nisa
  • Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Pelayanan publik menjadi kewajiban pemerintah untuk menjamin terpenuhinya kebutuhan dasar masyarakat, khususnya pada keadaan darurat dan bencana. Layanan darurat Samarinda Siaga 112 yang beroperasi melalui Command Center berfungsi memberikan respons yang cepat, akurat, dan terkoordinasi dalam menangani situasi gawat darurat. Penelitian ini bertujuan menilai efektivitas pelayanan Samarinda Siaga 112 dalam penanganan keadaan darurat di Kota Samarinda serta mengidentifikasi faktor-faktor yang menghambat pelaksanaannya. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif dengan memanfaatkan data primer melalui wawancara dengan key-informan serta informan pendukung, dan data sekunder yang diperoleh melalui dokumen resmi serta sumber relevan lainnya. Teknik pengumpulan data meliputi observasi, wawancara, dan dokumentasi, sedangkan analisis data menggunakan model analisis interaktif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa efektivitas pelayanan Command Center 112 belum sepenuhnya optimal. Beberapa kendala yang ditemukan meliputi keterbatasan sumber daya manusia, koordinasi yang belum maksimal antarinstansi terkait, serta masih adanya respons yang kurang cepat terhadap laporan masyarakat. Faktor teknis seperti keterbatasan fasilitas dan belum meratanya pemahaman petugas terhadap prosedur kegawatdaruratan turut memberikan pengaruh pada kualitas layanan. Berdasarkan temuan tersebut, peningkatan kualitas SDM, perbaikan koordinasi, serta pembenahan sistem operasional diperlukan untuk meningkatkan efektivitas pelayanan publik pada Command Center 112.
  • Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): Efektivitas Pelayanan Publik, Sistem Command Center, Layanan Darurat Samarinda S
  • NIM: 2002016026
  • Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2020
  • Program Studi: Administrasi Publik
  • Sumber tulisan: Skripsi
  • Pembimbing: Daryono, S.Sos., M.Si., Ph.D
  • Nama eJournal: eJournal Administrasi Publik
  • Volume: 13
  • Nomor: 4
  • Tahun: 2025
  • File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): Jurnal Khairun Nisa (01-05-26-09-38-41).pdf (406 kB)

Persepsi Mahasiswa Tentang Penerapan Aplikasi Absensi STAR pada Program Studi Administrasi Publik Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Mulawarman (Amanda Putri Febrianti)

Submitted by: ,
On: Dec 30, 2025 @ 9:06 AM
IP: 180.248.212.102

  • Judul artikel eJournal: Persepsi Mahasiswa Tentang Penerapan Aplikasi Absensi STAR pada Program Studi Administrasi Publik Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Mulawarman
  • Pengarang (nama mhs): Amanda Putri Febrianti
  • Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Penggunaan aplikasi digital dalam kegiatan akademik semakin berkembang, termasuk dalam proses absensi mahasiswa. Aplikasi STAR merupakan salah satu inovasi yang diterapkan di lingkungan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Mulawarman sebagai sistem absensi berbasis digital. Penelitian ini menggunakan metode campuran (mixed methods) dengan pendekatan Sequential Explanatory Design, di mana data kuantitatif diperoleh melalui penyebaran angket kepada mahasiswa Program Studi Administrasi Publik, dan data kualitatif diperoleh dari dokumentasi, serta surat edaran Rektor Universitas Mulawarman tentang pemberlakuan STAR untuk mendukung hasil kuantitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa persepsi mahasiswa terhadap aplikasi STAR cenderung positif. Aplikasi ini dinilai mudah digunakan, bermanfaat dalam meningkatkan transparansi kehadiran, serta efektif dalam mempercepat proses absensi di kelas. Meskipun demikian, beberapa mahasiswa masih menghadapi kendala, seperti gangguan sistem, koneksi internet yang tidak stabil, serta minimnya dukungan teknis ketika terjadi masalah teknis. Penelitian ini sejalan dengan teori persepsi menurut Bimo Walgito, yang menjelaskan bahwa persepsi terbentuk dari tanggapan, penilaian, dan pengalaman seseorang terhadap stimulus tertentu. Penelitian ini juga diperkuat oleh studi terdahulu yang mengungkapkan bahwa kendala teknis dan keterbatasan infrastruktur sering menjadi hambatan dalam pemanfaatan aplikasi digital di lingkungan pendidikan tinggi.
  • Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): Persepsi Mahasiswa, Aplikasi STAR, Absensi Digital, Mixed Methods, Administrasi
  • NIM: 2102016015
  • Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2021
  • Program Studi: Administrasi Publik
  • Sumber tulisan: Skripsi
  • Pembimbing: Dini Zulfiani, S.Sos., M.Si.
  • Nama eJournal: eJournal Administrasi Publik
  • Volume: 13
  • Nomor: 4
  • Tahun: 2025
  • File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): Jurnal Amanda Putri Febrianti (12-30-25-09-06-45).pdf (322 kB)

Penerapan Agile Governance pada Online Single Submission (OSS) di Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Samarinda (Ahsari Janur Framitha)

Submitted by: ,
On: Dec 29, 2025 @ 3:57 AM
IP: 103.187.89.128

  • Judul artikel eJournal: Penerapan Agile Governance pada Online Single Submission (OSS) di Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Samarinda
  • Pengarang (nama mhs): Ahsari Janur Framitha
  • Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan Agile Governance pada sistem Online Single Submission (OSS) di Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Samarinda. Konsep Agile Governance yang digunakan mengacu pada teori Luna (2015) yang meliputi enam prinsip utama, yaitu Good Enough Governance, Business Driven, Human Focused, Based on Quick Wins, Systematic and Adaptive Approach, serta Simple Design and Continuous Refinement. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan prinsip Agile Governance pada sistem OSS di DPMPTSP Kota Samarinda telah berjalan cukup baik, tetapi belum optimal pada seluruh prinsip. Prinsip Good Enough Governance, Business Driven, Human Focused, serta Based on Quick Wins sudah terealisasi melalui pelayanan yang transparansi, responsif, dan berorientasi pada kebutuhan pelaku usaha. Namun, penerapan prinsip Systematic and Adaptive Approach serta Simple Design and Continuous Refinement masih menghadapi kendala seperti kurangnya sinkronisasi antarinstansi, keterbatasan sosialisasi, pengisian kode usaha yang terkadang membingungkan, serta pembaruan sistem tanpa pemberitahuan kepada petugas OSS.
  • Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): Agile Governance, Online Single Submission, Pelayanan Publik
  • NIM: 2102016088
  • Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2021
  • Program Studi: Administrasi Publik
  • Sumber tulisan: Skripsi
  • Pembimbing: Daryono, S.Sos., M.Si., Ph.D
  • Nama eJournal: eJournal Administrasi Publik
  • Volume: 13
  • Nomor: 4
  • Tahun: 2025
  • File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): Jurnal Ahsari Janur Framitha (12-29-25-03-57-04).pdf (415 kB)