Category: Vol.7 No.1

KUALITAS PELAYANAN KESEHATAN BAGI PASIEN PENGGUNA BADAN PENYELENGGARA JAMINAN SOSIAL (BPJS) DI PUSKESMAS GUNUNG SARI ILIR KECAMATAN BALIKPAPAN TENGAH (Moch Ridho Wachruroji)

Submitted by: ,
On: May 28, 2019 @ 3:37 AM
IP: 180.248.120.3

  • Judul artikel eJournal: KUALITAS PELAYANAN KESEHATAN BAGI PASIEN PENGGUNA BADAN PENYELENGGARA JAMINAN SOSIAL (BPJS) DI PUSKESMAS GUNUNG SARI ILIR KECAMATAN BALIKPAPAN TENGAH
  • Pengarang (nama mhs): Moch Ridho Wachruroji
  • Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Tujuan dari penelitian ini adalahuntuk mengidentifikasi kualitas pelayanan kesehatan bagi para pasien pengguna Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) di Puskesmas Gunung Sari Ilir Kecamatan Balikpapan Tengah.. Penelitian ini berjenis penelitian deskriptif kualitatif. Fokus penelitian ini yaitu dimensi kompetensi teknis, dimensi efektivitas, dimensi efisiensi, dimensi hubungan antar manusia. كيفيه لعبه الشطرنج Key informanpada penelitian iniyaitu Kepala Puskesmas Gunung Sari Ilir dan informan peneliti yakni staf/pegawai Puskesmas Gunung Sari Ilir melalui metode purposive samplingdan pasien pengguna BPJS Gunung Sari Ilir melalui metode Accidental Sampling. قناة beoutq بث مباشر Teknik pengumpulan datanya yaitu observasi dan wawancara. العاب كازينو اونلاين Teknik analisis data yang digunakan yaitu model interaktif. Berdasarkan hasil penelitian, dapat diketahui bahwa kualitas pelayanan kesehatan bagi pasien pengguna Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS)yang dilihat dari dimensi kompetensi teknis, dimensi efektifitas, dimensi Efisiensi dan dimensi hubungan antar manusia masih terdapat beberapa kendala diantaranya kurangnya jumlah tenaga medis seperti dibagian loket pendaftaran bagi pasien yang hanya terdapat satu pegawai dan fasilitas kesehatan yang belum memadai seperti alat-alat medis dan infrastruktur bangunan puskesmas. Kemudian beberapa kendala yang bisa diatasi antara lain yaitu para pegawai cepat, tepat dan konsisiten serta saling bekerja sama dalam memberikan pelayanan kesehatan kepada pasien agar pelayanan yang diberikan dapat secara optimal
  • Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): KualitasPelayanan Kesehatan, BPJS Kesehatan,Puskesmas
  • NIM: 1302015030
  • Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2013
  • Program Studi: Administrasi Negara
  • Sumber tulisan: Skripsi
  • Pembimbing: Dr.Bambang Irawan, M.Si dan Dr. Enos Paselle,M.AP
  • Nama eJournal: eJournal Administrasi Negara
  • Volume: 7
  • Nomor: 1
  • Tahun: 2019
  • File artikel eJournal (format .doc, max. 2 Mb): Jurnal FIX 1.2 (05-28-19-03-37-25).doc (120 kB)
  • File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): Jurnal FIX 1.2 (05-28-19-03-37-25).pdf (231 kB)

Pembinaan Pedangang di Kawasan Wisata Kuliner Kampoeng Nasi Kuning oleh Dinas Pariwisata Kota Samarinda (Suryati Nurdin)

Submitted by: ,
On: May 28, 2019 @ 2:08 AM
IP: 180.248.120.3

  • Judul artikel eJournal: Pembinaan Pedangang di Kawasan Wisata Kuliner Kampoeng Nasi Kuning oleh Dinas Pariwisata Kota Samarinda
  • Pengarang (nama mhs): Suryati Nurdin
  • Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan mendeskripsikan pembinaan pedagang dan untuk mengetahui dan mendeskripsikan faktor pendukung dan faktor penghambat dalam pembinaan pedagang di Kawasan Wisata Kuliner Kampoeng Nasi Kuning oleh Dinas Pariwisata Kota Samarinda.Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian deskriptif kualitatif. Fokus dalam penelitian ini adalah pembinaan produksi dan pengolahan, pemasaran, sumberdaya manusia, teknologi dan faktor pendukung dan faktor penghambat dalam pembinaan pedagang. Sumber data primer menggunakan teknik sampling bertujuan (purposive Sampling). Teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dokumentasi dan triangulasi. Analisis data menggunakan analisis data kualitatif Model Interaktif yang dikemukakan oleh Miles, Huberman dan Saldana yang terdiri dari tahap kondensasi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan. Kesimpulan dari hasil penelitian yang diperoleh bahwa Dinas Pariwisata Kota Samarinda telah menjalankan perannya terkait Pembinaan Pedagang di Kawasan Wisata Kuliner Kampoeng Nasi Kuning, namun materi dalam pembinaan masih kurang yaitu tidak ada pembinaan teknologi dan juga masih terdapat pedagang yang berpendapat bahwa pembinaan tersebut kurang bermanfaat karena memakan waktu yang sangat lama serta materi bahan-bahan nasi kuning yang di sampaikan tidak lengkap, sehingga hal ini masih menjadi “pekerjaan rumah” yang harus dihadapi oleh Dinas Pariwisata Kota Samarinda dalam menyusun program-program pembinaan yang lebih efektif dengan materi pembinaan yang lebih dilengkapi serta pemberian edukasi yang rutin kepada para pedagang agar dapat lebih mudah mengupgrade SDM para pedagang.
  • Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): Peran Dinas Pariwisata Kota Samarinda, Pembinaan Pedagang
  • NIM: 1202015051
  • Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2012
  • Program Studi: Administrasi Negara
  • Sumber tulisan: Skripsi
  • Pembimbing: Dr. Fajar Apriani, S.Sos, M.Si dan Dini Zulfiani, S.Sos, M.Si
  • Nama eJournal: eJournal Administrasi Negara
  • Volume: 7
  • Nomor: 1
  • Tahun: 2019
  • File artikel eJournal (format .doc, max. 2 Mb): Jurnal FIX (05-28-19-02-08-24).doc (92 kB)
  • File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): Jurnal FIX (05-28-19-02-08-24).pdf (257 kB)

PENGELOLAAN ZAKAT FITRAH PADA BADAN AMIL ZAKAT NASIONAL (BAZNAS) KOTA SAMARINDA (Viona Risca Amelia)

Submitted by: ,
On: May 23, 2019 @ 7:06 AM
IP: 36.74.227.163

  • Judul artikel eJournal: PENGELOLAAN ZAKAT FITRAH PADA BADAN AMIL ZAKAT NASIONAL (BAZNAS) KOTA SAMARINDA
  • Pengarang (nama mhs): Viona Risca Amelia
  • Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan mendeskripsikan bagaimana pengelolaan zakat fitrah pada Badan Amil Zakat Nasional (BAZNAS) Kota Samarinda. Fokus penelitian ini adalah sebagai pemenuhan hak mustahiq dalam menerima zakat fitrah dan sebagai pendukung perkembangan pengelolaan zakat fitrah yang didalamnya terdapat faktor-faktor penghambat. Sumber data yang diambil dari key informan yaitu Ketua selaku pimpinan pada Badan Amil Zakat Nasional (BAZNAS) Kota Samarinda, Wakil Ketua I selaku pimpinan bagian pengumpulan zakat, serta Wakil Ketua II selaku pimpinan bagian pengelolaan pada Kantor Badan Amil Zakat Nasional (BAZNAS) Kota Samarinda dan informan dari pihak mustahiq (Penerima Zakat) yang telah terdaftar dan merima zakat fitrah.Analisis data yang digunakan pada penelitian ini adalah analisis data kualitatif deskriftif yaitu menggambarkan sesuai dengan yang terjadi dilapangan, yang diawali dengan proses pengumpulan data, penyederhanaan data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Berdasarkan hasil penelitian Pengelolaan Zakat Fitrah Pada Badan Amil Zakat Nasional (BAZNAS) Kota Samarinda adalah dilihat dari pemenuhan hak mustahiq dalam menerima zakat fitrah dan sebagai pendukung perkembangan pengelolaan zakat fitrah tersebut.
  • Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): Pengelolaan, Zakat Fitrah, Badan Amil Zakat Nasional.
  • NIM: 1202015142
  • Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2012
  • Program Studi: Administrasi Negara
  • Sumber tulisan: Skripsi
  • Pembimbing: Drs. Endang Erawan, M.Si dan Drs. H. M.Z. Arifin, M.Si
  • Nama eJournal: eJournal Administrasi Negara
  • Volume: 7
  • Nomor: 1
  • Tahun: 2019
  • File artikel eJournal (format .doc, max. 2 Mb): Jurnal FIX 1.2 (05-23-19-07-06-45).doc (131 kB)
  • File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): Jurnal FIX 1.2 (05-23-19-07-06-45).pdf (224 kB)

STUDI TENTANG PENERAPAN SISTEM INFORMASI PELAYANAN UMUM TERPADU (SIPUT) PADA KELURAHAN GUNUNG TELIHAN KECAMATAN BONTANG BARAT KOTA BONTANG (Olvia Ramadhani)

Submitted by: ,
On: May 23, 2019 @ 6:53 AM
IP: 36.74.227.163

  • Judul artikel eJournal: STUDI TENTANG PENERAPAN SISTEM INFORMASI PELAYANAN UMUM TERPADU (SIPUT) PADA KELURAHAN GUNUNG TELIHAN KECAMATAN BONTANG BARAT KOTA BONTANG
  • Pengarang (nama mhs): Olvia Ramadhani
  • Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan penerapan Sistem Informasi Pelayanan Umum Terpadu (SIPUT) pada Kelurahan Gunung Telihan Kecamatan Bontang Barat Kota Bontang, serta untuk mengidentifikasi faktor penghambat dalam penerapan Sistem Informasi Pelayanan Umum Terpadu (SIPUT). Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara umum penerapan Sistem Informasi Pelayanan Umum Terpadu (SIPUT) pada Kelurahan Gunung Telihan Kecamatan Bontang Barat Kota Bontang sudah berjalan dengan baik sebab dari segi kebutuhan syarat administrasi, pencetakan, serta laporan pelayanan dan kependudukan sudah berjalan dengan baik. Namun masih terdapat beberapa kendala yaitu kurangnya kemampuan ketua RT dalam penggunaan e- RT sehingga masih seringnya terjadi kesalahan dalam memasukkan data pemohon, jaringan internet yang kurang bagus sehingga menghambat pelayanan yang ada di kelurahan, dan belum adanya izin dari Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil untuk berintegrasi sehingga data base yang ada pada SIPUT tidak real time. Hal tersebut yang membuat petugas pelayanan harus menginput data atau menghapus data warga yang masuk atau keluar dari awal, serta membuat pelayanan menjadi sedikit lebih lama.
  • Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): Pelayanan Publik, Sistem Informasi Pelayanan Umum Terpadu
  • NIM: 1402015093
  • Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2014
  • Program Studi: Administrasi Negara
  • Sumber tulisan: Skripsi
  • Pembimbing: Dr. Bambang Irawan, M.Si dan Dr. Cathas Teguh Prakoso, M.Si
  • Nama eJournal: eJournal Administrasi Negara
  • Volume: 7
  • Nomor: 1
  • Tahun: 2019
  • File artikel eJournal (format .doc, max. 2 Mb): Jurnal FIX 1.2 (05-23-19-06-53-10).doc (119 kB)
  • File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): Jurnal FIX 1.2 (05-23-19-06-53-10).pdf (266 kB)

STUDI TENTANG PROSES PEMBENTUKAN DESA MAKASSANG DI KECAMATAN GUNUNG TABUR KABUPATEN BERAU (Fityani)

Submitted by: ,
On: May 23, 2019 @ 3:39 AM
IP: 36.74.227.163

  • Judul artikel eJournal: STUDI TENTANG PROSES PEMBENTUKAN DESA MAKASSANG DI KECAMATAN GUNUNG TABUR KABUPATEN BERAU
  • Pengarang (nama mhs): Fityani
  • Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif, dengan fokus penelitian yaitu prakarsa dan kesepakatan masyarakat untuk membentuk desa, usulan pembentukan desa kepada LPM dan Lurah, rapat bersama LPM dan Lurah tentang pembentukan desa, dan pengajuan usulan pembentukan desa kepada Bupati dan DPRD serta faktor penghambat dalam proses pembentukan Desa Makassang di Kecamatan Gunung Tabur Kabupaten Berau. Dalam penelitian ini yang menjadi key informan ialah Kecamatan Gunung Tabur, Lurah Gunung Tabur dan LPM Kelurahan Gunung Tabur. Informan lainnya ialah Panitia Pemekaran Kampung Makassang, Anggota DPRD Kabupaten Berau, dan Kepala Bidang Pemerintahan Kampung BPMPK Kabupaten Berau. Teknik pengumpulan yang digunakan adalah observasi, wawancara dan dokumentasi. ivermectin covid pubmed 2021 Analisis data yang digunakan ialah model interaktif yang dikembangkan oleh Miles dan Huberman. tri-heart plus ivermectin pyrantel Temuan Proses Pembentukan Desa Makassang di Kecamatan Gunung Tabur Kabupaten Berau dari prakarsa dan kesepakatan masyarakat untuk membentuk desa dan usulan pembentukan desa kepada LPM dan Lurah sudah berjalan dengan baik karena seluruh masyarakat Makassang menandatangi kesepakatan untuk memekarkan Makassang. Selain itu pengajuan usulan pembentukan desa kepada LPM dan Lurahpun telah dilakukan pada bulan Desember 2010. ive taken ivermectin Namun dari segi rapat bersama LPM dan Lurah tentang pembentukan desa dan pengajuan usulan pembentukan desa kepada Bupati dan DPRD masih mengalami sedikit hambatan karena rapat bersama tidak menghasilkan surat rekomendasi dari Kampung dan Kelurahan induk. Selain itu, pengajuan usulan kepada Bupati dan DPRD langsung oleh masyarakat tidak melalui camat serta dalam penanganan pengajuan usulan pembentukan desa kepada Bupati dan DPRD masing-masing pihak tidak saling berkoordinasi dan bekerjasama satu sama lain untuk menangani pengajuan usulan pembentukan desa tersebut.
  • Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): Pembentukan Desa
  • NIM: 1402015151
  • Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2014
  • Program Studi: Administrasi Negara
  • Sumber tulisan: Skripsi
  • Pembimbing: Dr. H. Syahrani, M.Si dan Dr. Santi Rande, S.Sos.,M.Si
  • Nama eJournal: eJournal Administrasi Negara
  • Volume: 7
  • Nomor: 1
  • Tahun: 2019
  • File artikel eJournal (format .doc, max. 2 Mb): Jurnal FIX 1.2 (05-23-19-03-39-54).doc (117 kB)
  • File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): Jurnal FIX 1.2 (05-23-19-03-39-54).pdf (228 kB)

UPAYA DINAS PERHUBUNGAN KOTA SAMARINDA DALAM MENGATASI KEMACETAN LALU LINTAS DI JEMBATAN 2 KELURAHAN SUNGAI DAMA (Fiki Kurniawan)

Submitted by: ,
On: May 22, 2019 @ 2:46 AM
IP: 36.83.38.201

  • Judul artikel eJournal: UPAYA DINAS PERHUBUNGAN KOTA SAMARINDA DALAM MENGATASI KEMACETAN LALU LINTAS DI JEMBATAN 2 KELURAHAN SUNGAI DAMA
  • Pengarang (nama mhs): Fiki Kurniawan
  • Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Upaya Dinas Perhubungan Kota Samarinda Dalam Mengatasi Kemacetan Lalu Lintas di Jembatan 2 Kelurahan Sungai Dama dan untuk mengetahui hambatan atau kendala yang di hadapi Dinas Perhubungan Kota Samarinda dalam Upayanya mengatasi kemacetan lalu lintas di Jembatan 2 Kelurahan Sungai Dama. Teknik pengumpulan data di lakukan dengan cara library research dan field research yaitu observasi, wawancara langsung dengan key informan , arsip serta dokumen yang berkaitan dengan penelitian. ivermectina mercado livre Sumber data di peroleh dengan menggunakan teknik purposive sampling adalah pengambilan sample yang di sesuaikan dengan tujua penelitian, ukuran sample tidak di persoalkan. fluke worm ivermectin Perbedaanya terletak pada pembatasan sample dengan hanya mengambil unit sample yang sesuai dengan tujuan penelitian. oral ivermectin for lice side effects Dengan kata lain unit sample yang di hubungai di sesuaikan dengan kreteria-kreteria tertentu yang di tetapkan berdasarkan tujuan penelitian mengetahui Upaya Dinas Perhubungan Kota Samarinda Dalam Mengatasi Kemacetan Lalu Lintas di Jembatan 2 Kelurahan Sungai Dama Analisis data yang di gunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif kualitatif yaitu analisis data model interaktif, yang di awali dengan proses pengumpulan data, penyederhanaan data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan.
  • Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): Kemacetan Lalu Lintas
  • NIM: 1402015125
  • Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2014
  • Program Studi: Administrasi Negara
  • Sumber tulisan: Skripsi
  • Pembimbing: Dr. Farhanuddin Jamanie, M.Si dan Dr. Santi Rande, M.si
  • Nama eJournal: eJournal Administrasi Negara
  • Volume: 7
  • Nomor: 1
  • Tahun: 2019
  • File artikel eJournal (format .doc, max. 2 Mb): Jurnal FIKRY (05-22-19-02-46-19).doc (131 kB)
  • File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): Jurnal FIKRY (05-22-19-02-46-19).pdf (232 kB)

IMPLEMENTASI PENGELOLAAN SAMPAH (STUDI PROGRAM SAMPAH SEMESTA DI KELURAHAN KARANG HARAPAN, KOTA TARAKAN) (Nurhastuti)

Submitted by: ,
On: May 21, 2019 @ 2:59 AM
IP: 180.248.123.92

  • Judul artikel eJournal: IMPLEMENTASI PENGELOLAAN SAMPAH (STUDI PROGRAM SAMPAH SEMESTA DI KELURAHAN KARANG HARAPAN, KOTA TARAKAN)
  • Pengarang (nama mhs): Nurhastuti
  • Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan implementasi dalam Program Sampah Semesta di Kelurahan Karang Harapan Kota Tarakan, serta untuk mengidentifikasi faktor penghambat dalam mengimplementasikan Program Sampah Semesta di Kelurahan Karang Harapan, Kota Tarakan. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian deskriptif kualitatif. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah penelitian kepustakaan (library research), penelitian lapangan (Field Work Research), Wawancara (Interview), Penelitian dokumen, Dokumentasi. Sumber data primer dalam penelitian ini terdiri atas key Informan dan Informan. Key Informan penelitian ini adalah Kepala Lurah Karang Harapan Kota Tarakan, yang dipilih melalui metode purposive sampling. Sementara Informan penelitian antara lain Kasi Pemberdayaan Masyarakat, Ketua KSM (Kelompok Swadaya Masyarakat) “Lestari” dan masyarakat Kelurahan Karang Harapan Kota Tarakan yang dipilih melalui metode Snawball Sampling. Analisis data yang digunakan adalah model interaktif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara umum implementasi pengelolaan sampah (studi program sampah semesta di Kelurahan Karang Harapan Kota Tarakan) secara umum belum berjalan dengan baik dikarenakan segi komunikasi, sumberdaya dan komitmen masih mengalami hambatan. Komunikasi belum terlaksana dengan baik, beberapa masyarakat masih belum mengetahui program Sampah Semesta begitupun dengan sumberdaya, belum terlaksana dengan cukup baik dikarenakan ketersediaan sumberdaya manusia secara kuantitas masih kurang. Sedangkan untuk sarana dan prasarana atau fasilitas juga belum tersedia dengan baik dalam mendukung implementasi program sampah semesta, serta kurang transparansinya aktor pelaksana dalam mengelola dana yang telah tersedia..
  • Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): Implementasi, Pengelolaan Sampah, Sampah Semesta
  • NIM: 1402015153
  • Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2014
  • Program Studi: Administrasi Negara
  • Sumber tulisan: Skripsi
  • Pembimbing: Dr. H. Syahrani, M.Si dan Dr. Enos Paselle, S.Sos., M.AP
  • Nama eJournal: eJournal Administrasi Negara
  • Volume: 7
  • Nomor: 1
  • Tahun: 2019
  • File artikel eJournal (format .doc, max. 2 Mb): Jurnal FIX 1.2 (05-21-19-02-59-48).doc (128 kB)
  • File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): Jurnal FIX 1.2 (05-21-19-02-59-48).pdf (267 kB)

STUDI TENTANG KUALITAS PELAYANAN KESEHATAN DI PUSKESMAS TANJUNG ISUY KECAMATAN JEMPANG KABUPATEN KUTAI BARAT (YERIMA)

Submitted by: ,
On: May 20, 2019 @ 5:25 AM
IP: 110.136.194.244

  • Judul artikel eJournal: STUDI TENTANG KUALITAS PELAYANAN KESEHATAN DI PUSKESMAS TANJUNG ISUY KECAMATAN JEMPANG KABUPATEN KUTAI BARAT
  • Pengarang (nama mhs): YERIMA
  • Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Hasil penelitian menunjukkan bahwa kinerja pelayanan publik di Puskesmas Tanjung Isuy, masih belum maksimal dikarenakan sarana prasarananya belum memadai. Adapun ketanggapan petugas belum maksimal dalam menyediakan pelayanan yang secara tanggap, tepat dan akurat, sehingga belum dapat memenuhi keinginan masyarakat atau pasien. Sedangkan kesesuaian dan spesifikasi alat yang digunakan sebagai salah satu alat ukur keberhasilan dalam memberikan layanan kesehatan, sehingga menunjang kualitas layanan di Puskesmas Tanjung Isuy. Mengenai daya tahan mengenai Suatu Produk yang dilakukan oleh Puskesmas Tanjung Isuy sesuai dengan kondisi masyarakat setempat yang didukung dengan kemampuan petugas Puskesmas dalam memberikan pelayanan, sehingga Puskesmas Tanjung Isuy dalam memberikan pelayanan berkualitas. Faktor yang menghambat kualitas pelayanan di Puskesmas Tanjung Isuy, terlihat dari minimnyasarana prasarana melalui ketidaksesuaian jumlah pasien dan jumlah petugas (dokter) masih kurang, alat cuci darah dan alat CT Scan, sehinggapelayanan yang dilakukan kurang maksimal
  • Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): Kualitas, Pelayanan, Kesehatan, Puskesmas.
  • NIM: 1402015068
  • Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2014
  • Program Studi: Administrasi Negara
  • Sumber tulisan: Skripsi
  • Pembimbing: Dr. Bambang Irawan, M.Si dan Hj. Hariati, S.Sos,M.Si
  • Nama eJournal: eJournal Administrasi Negara
  • Volume: 7
  • Nomor: 1
  • Tahun: 2019
  • File artikel eJournal (format .doc, max. 2 Mb): Jurnal FIX (05-20-19-05-25-57).doc (112 kB)
  • File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): Jurnal FIX (05-20-19-05-25-57).pdf (223 kB)

SURVEI ETIKA PELAYANAN PUBLIK PADA DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KOTA SAMARINDA (Agung Artha Wijaya)

Submitted by: ,
On: May 20, 2019 @ 1:48 AM
IP: 110.136.194.244

  • Judul artikel eJournal: SURVEI ETIKA PELAYANAN PUBLIK PADA DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KOTA SAMARINDA
  • Pengarang (nama mhs): Agung Artha Wijaya
  • Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mendeskripsikan dan menganalisis Survei Etika Pelayanan Publik pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Samarinda. Penelitian ini dilaksanakan di Kantor DinasKependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Samarinda. Jenis penelitian ini adalah deskriptif kuantitatif. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan cara penelitian kepustakaan dan penelitian lapangan dengan menggunakan metode observasi, kuesioner, dan dokumentasi.Analisis data yang digunakan adalah statistik deskriptif. Berdasarkan hasil penelitian bahwa etika pelayanan publik pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Samarinda dapat dikatakan baik. Dilihat dari indikator keterbukaan, tanggung jawab, tanggap akan aspirasi masyarakat, dan menghargai perbedaan. Namun masih adanya kekurangan, seperti masyarakat yang belum mengetahui prosedur maupun syarat-syarat dalam pengurusan dokumen, masih ada pegawai yang acuh tak acuh terhadap keluhan dari masyarakat, dan pemenuhan akan sarana dan prasarana seperti kursi atau ruang tunggu yang memadai.Untuk mengatasi hal tersebut, pegawai lebih memperhatikan dan menindaklanjuti kembali keluhan-keluhan dari masyarakat terkait pelayanan pengurusan dokumen kependudukan, lebih memperhatikan lagi sarana dan prasarana dalam proses pelayanan, dan melakukan sosialisasi secara berkala akan pentingnya dokumen kependudukan melalui Kantor Kecamatan dan Kelurahan
  • Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): Etika, Pelayanan Publik
  • NIM: 1302015003
  • Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2013
  • Program Studi: Administrasi Negara
  • Sumber tulisan: Skripsi
  • Pembimbing: Dr. Bambang Irawan, M.Si dan Dr. Fajar Apriani, S.Sos, M.Si
  • Nama eJournal: eJournal Administrasi Negara
  • Volume: 7
  • Nomor: 1
  • Tahun: 2019
  • File artikel eJournal (format .doc, max. 2 Mb): AGUNG JURNAL (05-20-19-01-48-17).doc (520 kB)
  • File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): AGUNG JURNAL (05-20-19-01-48-17).pdf (238 kB)

EFEKTIVITAS PROGRAM KARTU INDONESIA SEHAT(KIS) DALAM PELAYANAN KESEHATAN DI UPT PUSKESMAS KECAMATAN SEKOLAQ DARAT KABUPATEN KUTAI BARAT (Lukas Klemens)

Submitted by: ,
On: May 17, 2019 @ 7:15 AM
IP: 36.82.186.220

  • Judul artikel eJournal: EFEKTIVITAS PROGRAM KARTU INDONESIA SEHAT(KIS) DALAM PELAYANAN KESEHATAN DI UPT PUSKESMAS KECAMATAN SEKOLAQ DARAT KABUPATEN KUTAI BARAT
  • Pengarang (nama mhs): Lukas Klemens
  • Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Hasil penelitian menunjukan bahwa efektivitas program Kartu Indonesia Sehat (KIS) dalam pelayanan kesehatan masyarakat di UPT Puskesmas Sekolaq Darat sudahcukup efektif, dilihat dari segi input program pelaksanaan program dengan memanfaatkan sumberdaya yang ada untuk menyediakan fasilitas layanan kesehatan kepada masyarakat. Output program menghasilkan adanya jaminan pelayanan kesehatan bagi masyarakat kurang mampu seperti pengobatan dan penyuluhan kesehatan. Outcome program yang mampu meningkatkan kunjungan dan kualitas pasien yang berobat di UPT Puskesmas Sekolaq Darat. Benefit-impact (manfaat dan dampak) program adalah pelayanan kesehatan gratis bagi masyarakat serta berdampak padameningkatnya kualitas sumberdaya manusia dan bertambahnya kesadaran masyarakat untuk hidup sehat. Faktor yang mendukung berjalannya program tersebut adalah sarana kerja yang cukup, jumlah pegawai yang sudah memadai, pemberian pelatihan bagi para pegawai dan kinerja para pegawai yang cukup responsif dalam melayani masyarakat. Sedangkan faktor yang menghambat pelayanan kesehatan tersebut adalah, terlambatnya pembagian Kartu Indonesia Sehat (KIS) oleh BPJS Kesehatan, terdapat sebagian masyarakat yang memilih melakukan pengobatan secara tradisional, minimnya informasi yang diterima masyarakat tentang program KIS dan terlambatnya suplai/penyaluran obat-obatan dan bahan medis.
  • Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): Program Kartu Indonesia Sehat (KIS), Puskesmas.
  • NIM: 1402015092
  • Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2014
  • Program Studi: Administrasi Negara
  • Sumber tulisan: Skripsi
  • Pembimbing: Dr. H. Syahrani, M.Si dan Dr. FajarApriani, S.Sos, M.Si
  • Nama eJournal: eJournal Administrasi Negara
  • Volume: 7
  • Nomor: 1
  • Tahun: 2019
  • File artikel eJournal (format .doc, max. 2 Mb): Jurnal FIX 1.2 (05-17-19-07-15-18).doc (114 kB)
  • File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): Jurnal FIX 1.2 (05-17-19-07-15-18).pdf (229 kB)