KUALITAS PELAYANAN PENGUJIAN KELAIKAN KENDARAAN BERMOTOR DI UPTD DINAS PERHUBUNGAN KOTA SAMARINDA (DARMAWATI)

Submitted by: ,
On: Aug 26, 2016 @ 3:50 AM
IP: 180.248.252.192

  • Judul artikel eJournal: KUALITAS PELAYANAN PENGUJIAN KELAIKAN KENDARAAN BERMOTOR DI UPTD DINAS PERHUBUNGAN KOTA SAMARINDA
  • Pengarang (nama mhs): DARMAWATI
  • Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Pelayanan Pengujian Kelaikan Kendaraan bermotor di UPTD Dinas Perhubungan Kota Samarinda; di bawah bimbingan Bapak Dr. Farhanuddin Jamanie, M. Si sebagai pembimbing I dan Ibu Dr. Santi Rande, M. Si sebagai pembimbing II.
    Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan mendeskripsikan pelayanan pengujian kelaikan kendaraan bermotor di UPTD Dinas Perhubungan Kota Samarinda, serta untuk mengetahui dan menjelaskan faktor pendukung dan faktor penghambat dalam pelayanan pengujian kelaikan kendaraan bermotor di Dinas Perhubungan Kota Samarinda.
    Metode peneliti diperoleh dengan menggunakan dua tahapan yaitu, teknik purposive sampling dan accidental sampling. Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif kualitatif, yaitu penelitian yang bertujuan untuk memberikan gambaran serta penjelasan tentang variabel yang diteliti. Analisis data model interaktif dari Mathew B. Milles, A Michael Huberman dan Jonny Saldana, yang diawali dengan proses pengumpulan data, kondensasi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan.
    Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa UPTD Pengujian Kendaraan Bermotor sudah mengupayakan pelaksanaan pelayanan pengujian kelaikan kendaraan bermotor sesuai dengan indikator-indikator penelitian yaitu Tangibles, Reliability, Responsivess, Assurance, Emphaty. Adapun faktor-faktor pendukung pelayanan pengujian kelaikan kendaraan bermotor yaitu : SDM dan ketersediaan sarana pendukung serta faktor yang menjadi penghambat dalam penelitian ini yaitu kurangnya pengetahuan pemohon karena masih banyak ditemukan pemohon yang menguji kendaraan angkutannya pertama kali di UPTD PKB Dinas Perhubungan Kota Samarinda namun setelah uji selanjutnya mereka tidak terdaftar di UPTD PKB Dinas Perhubungan Kota Samarinda.
  • Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): Pelayanan. Pengujian Kelaikan Kendaraan Bermotor
  • NIM: 1202015050
  • Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2012
  • Program Studi: Ilmu Administrasi Negara
  • Sumber tulisan: Skripsi
  • Pembimbing: Dr. Farhanuddin Jamanie, M. Si. Dr. Santi Rande, M.Si
  • Nama eJournal: eJournal Ilmu Administrasi Negara
  • Volume: 4
  • Nomor: 3
  • Tahun: 2016
  • File artikel eJournal (format .doc, max. 2 Mb): Jurnal Cetak (08-26-16-03-50-15).doc (112 kB)
  • File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): Jurnal Cetak (08-26-16-03-50-15).pdf (194 kB)

Pelayanan Ibadah Haji di Kantor Kementerian Agama Kota Samarinda Berdasarkan Peraturan Menteri Agama Nomor 14 Tahun 2012 Tentang Penyelenggaraan Ibadah Haji (Noer Indah Purbasa )

Submitted by: ,
On: Aug 25, 2016 @ 7:44 AM
IP: 125.160.66.229

  • Judul artikel eJournal: Pelayanan Ibadah Haji di Kantor Kementerian Agama Kota Samarinda Berdasarkan Peraturan Menteri Agama Nomor 14 Tahun 2012 Tentang Penyelenggaraan Ibadah Haji
  • Pengarang (nama mhs): Noer Indah Purbasa
  • Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Noer Indah Purbasa, 2016, Pelayanan Ibadah Haji di Kantor Kementerian Agama Kota Samarinda Berdasarkan Peraturan Menteri Agama Nomor 14 Tahun 2012 Tentang Penyelenggaraan Ibadah Haji. Di bawah bimbingan Prof. Dr. Hj. Aji Ratna Kusuma, M.Si dan Drs. H. Hamdan, M.Si

    Adapun tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pelayanan Ibadah Haji pada kantor Kementerian Agama Kota Samarinda dalam pelayanan haji sudah maksimal atau belum maksimal dan mengetahui faktor penghambat dalam pelayanan ibadah haji pada kantor Kementerian Agama Kota Samarinda.
    Analisis data yang digunakan adalah pendekatan kualitatif yaitu deskriptif yang diawali dengan pengumpulan data, kondensasi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan. Dengan penelitian ini menggunakan teknik pengumpulan data dengan melakukan penelitian kepustakaan, penelitian kelapangan yaitu dengan pengumpulan data melalui kegiatan observasi, penelitian, wawancara, dokumentasi untuk mendapatkan informasi yang lebih jelas sesuai dengan yang dibutuhkan dalam penelitian.
    Hasil penelitian menunjukan bahwa Kantor Kementerian Agama Kota memiliki peranan penting dalam memberi pelayanan ibadah haji dan umroh terhadap seluruh masyarakat Kota Samarinda, meskipun pelayanannya belum mencapai 100% karena belum memenuhi kebutuhan masyarakat. Namun proses pelayanannya sudah cukup baik dan sesuai dengan peraturan Menteri Agama Nomor 14 Tahun 2012 Tentang penyelenggaraan ibadah haji yang ada. Untuk faktor penghambatnya Minimnya pengetahuan para jamaah haji dalam pendaftaran mulai dari alur pendaftaran mulai dari alur pendaftaran, kelengkapan administrasi, dan biaya dalam pendaftaran haji dan masih ada beberapa fasilitas di kantor Kementrian Agama Kota Samarinda yang belum memadai dan tidak ada pembaharuan dalam fasilitasnya.
    Dalam proses pelayanan pendaftaran haji pihak kantor khususnya di bidang administrasi supaya benar-benar memperhatikan tiap–tiap pelayanan administrasi yang diberikan dan semudah mungkin sesuai prosedur. Selain itu pihak kantor merenovasi fasilitas untuk bimbingan manasik haji dan memerhatikan penyediaan transportasi untuk kepergian dan kepulangan jamaah haji.

  • Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): Pelayanan Ibadah Haji
  • NIM: 0902015237
  • Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2009
  • Program Studi: Ilmu Administrasi Negara
  • Sumber tulisan: Skripsi
  • Pembimbing: Prof. Dr. Hj. Aji Ratna Kusuma, M.Si Drs. H. Hamdan, M.Si
  • Nama eJournal: eJournal Ilmu Administrasi Negara
  • Volume: 4
  • Nomor: 3
  • Tahun: 2016
  • File artikel eJournal (format .doc, max. 2 Mb): JURNAL_ARI (08-25-16-07-44-04).doc (119 kB)
  • File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): JURNAL_ARI (08-25-16-07-44-04).pdf (320 kB)

PERAN PIMPINAN KEPALA BIRO UMUM SEKRETARIAT DAERAH PROVINSI KALIMANTAN TIMUR DALAM UPAYA MENINGKATKAN PRODUKTIVITAS KERJA PADA BIRO UMUM (Febrilianty Mira Hakim )

Submitted by: ,
On: Aug 25, 2016 @ 7:23 AM
IP: 125.160.66.229

  • Judul artikel eJournal: PERAN PIMPINAN KEPALA BIRO UMUM SEKRETARIAT DAERAH PROVINSI KALIMANTAN TIMUR DALAM UPAYA MENINGKATKAN PRODUKTIVITAS KERJA PADA BIRO UMUM
  • Pengarang (nama mhs): Febrilianty Mira Hakim
  • Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mendeskripsikan dan menganalisis peran pimpinan Kepala Biro Umum Sekretariat Daerah Provinsi Kalimantan Timur dalam upaya meningkatkan produktivitas kerja pada Biro Umum serta faktor pendukung dan penghambat peran pimpinan Kepala Biro Umum Sekretariat Daerah Provinsi Kalimantan Timur dalam upaya meningkatkan produktivitas kerja pada Biro Umum
    Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif kualitatif. Informan kunci pada penelitian ini yaitu Kepala Sub Bagian Tata Usaha Biro Umum Sekretariat Daerah Provinsi Kalimantan Timur. Sedangkan informan yang dipilih yaitu Staf Bagian Administrasi Umum dan Staf Bagian Keuangan Setda yang ditentukan secara purposive sampling. Dalam penelitian ini, penulis juga menggunakan penelitian observasi, wawancara dan dokumentasi.
    Hasil penelitian menunjukkan bahwa pimpinan Biro Umum Sekretariat Daerah Provinsi Kalimantan Timur telah memberikan motivasi kerja akan tetapi motivasi yang diberikan masih kurang baik karena tidak ada dalam bentuk penghargaan atau reward. Pimpinan Biro Umum Sekretariat Daerah Provinsi Kalimantan Timur menerapkan disiplin kerja, manajemen, kesempatan berprestasi, jaminan sosial dan etika kerja. Terdapat pegawai yang kurang terampil di Biro Umum Sekretariat Daerah Provinsi Kalimantan Timur, hal ini dikarenakan pendidikan pegawai yang banyak lulusan SLTA. Lingkungan kerja di Biro Umum Sekretariat Daerah Provinsi Kalimantan Timur sangat baik yaitu hubungan antara rekan kerja terjalin cukup baik, begitupula hubungan dengan pimpinan terjalin dengan baik. Faktor pendukung peran pimpinan Kepala Biro Umum yaitu fasilitas kerja yang lengkap. Sedangkan faktor penghambat peran pimpinan Kepala Biro Umum yaitu anggaran yang belum terealisasi.
    Sehingga disimpulkan peran pimpinan Kepala Biro Umum Sekretariat Daerah Provinsi Kalimantan Timur dalam upaya meningkatkan produktivitas kerja pada Biro Umum cukup baik.
  • Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): Peran Pimpinan, Meningkatkan Produktivitas Kerja.
  • NIM: 0902015200
  • Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2009
  • Program Studi: Ilmu Administrasi Negara
  • Sumber tulisan: Skripsi
  • Pembimbing: Drs. Endang Erawan, M.Si Daryono, S.Sos., M.Si
  • Nama eJournal: eJournal Ilmu Administrasi Negara
  • Volume: 4
  • Nomor: 3
  • Tahun: 2016
  • File artikel eJournal (format .doc, max. 2 Mb): Jurnal Mira (08-25-16-07-23-12).doc (118 kB)
  • File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): Jurnal Mira (08-25-16-07-23-12).pdf (123 kB)

PENINGKATAN KEMAMPUAN APARATUR DESA DALAM UPAYA PELAKSANAAN TUGAS ADMINISTRASI PEMERINTAHAN DI KANTOR DESA MUARA BADAK ULU KABUPATEN KUTAI KARTANEGARA (Suryadi)

Submitted by: ,
On: Aug 25, 2016 @ 6:30 AM
IP: 125.160.66.229

  • Judul artikel eJournal: PENINGKATAN KEMAMPUAN APARATUR DESA DALAM UPAYA PELAKSANAAN TUGAS ADMINISTRASI PEMERINTAHAN DI KANTOR DESA MUARA BADAK ULU KABUPATEN KUTAI KARTANEGARA
  • Pengarang (nama mhs): Suryadi
  • Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis peningkatan kemampuan aparatur desa dalam upaya pelaksanaan tugas administrasi pemerintahan di Kantor Desa Muara Badak Ulu Kabupaten Kutai Kartanegara dan mengetahui faktor penghambat dan pendukung peningkatan kemampuan aparatur desa dalam upaya pelaksanaan tugas administrasi pemerintahan di Kantor Desa Muara Badak Ulu Kabupaten Kutai Kartanegara
    Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif kualitatif. Informan kunci pada penelitian ini yaitu Kepala Desa Muara Badak Ulu Kabupaten Kutai Kartanegara. Sedangkan informan yang dipilih yaitu Sekretaris Desa Muara Badak Ulu Kabupaten Kutai Kartanegara yang ditentukan secara purposive sampling. Serta informan lain yaitu Ketua masyarakat Desa Muara Badak Ulu Kabupaten Kutai Kartanegara yang ditentukan secara purposive sampling. Dalam penelitian ini, penulis juga menggunakan penelitian observasi, wawancara dan dokumentasi.
    Hasil penelitian menunjukkan bahwa peningkatan kemampuan secara informal sudah cukup baik, dimana cara informal yang dilakukan pegawai agar kemampuannya dalam bidang pekerjaan meningkat yaitu mengikuti pelatihan, membuat perencanaan tentang jadwal kerja untuk kedepannya agar terencana, menerima nasehat dan kritikan, selalu belajar untuk mencari informasi agar lebih menambah wawasan dalam bekerja dan tidak pernah malu untuk bertanya. Peningkatan kemampuan secara formal masih kurang dari segi pendidikan yang mana masih banyak pegawai lulusan SMA. Adapun pelaksanaan administrasi pemerintahan Desa Muara Badak Ulu sudah cukup baik yaitu sesuai Peraturan Menteri Dalam Negeri Nomor 32 Tahun 2006 tentang Administrasi Desa.
    Sehingga disimpulkan kurang baiknya pelayanan aparatur desa di Kantor Desa Muara Badak Ulu dikarenakan adanya faktor penghambat peningkatan kemampuan aparatur desa dalam upaya pelaksanaan tugas administrasi pemerintahan di Kantor Desa Muara Badak Ulu Kabupaten Kutai Kartanegara meliputi pendidikan, disiplin kerja dan fasilitas kerja.

  • Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): Peningkatan Kemampuan Aparatur Desa, Pelaksanaan Tugas Administrasi Pemerintahan
  • NIM: 0902015263
  • Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2009
  • Program Studi: Ilmu Administrasi Negara
  • Sumber tulisan: Skripsi
  • Pembimbing: Dr. Heryono Susilo Utomo, M.Si Drs. H. Burhanudin, M.Si
  • Nama eJournal: eJournal Ilmu Administrasi Negara
  • Volume: 4
  • Nomor: 3
  • Tahun: 2016
  • File artikel eJournal (format .doc, max. 2 Mb): 02_format_artikel_ejournal_mulai_hlm_genap – Copy (08-25-16-06-30-12).doc (97 kB)
  • File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): 02_format_artikel_ejournal_mulai_hlm_genap – Copy (08-25-16-06-30-12).pdf (201 kB)

PENERIMAAN RETRIBUSI PENGUJIAN KENDARAAN BERMOTOR DALAM MENUNJANG PENDAPATAN ASLI DAERAH (PAD) DIUPTD PENGUJIAN KENDARAAN BERMOTOR DINAS PERHUBUNGAN KOTA SAMARINDA (Imelia Anisa)

Submitted by: ,
On: Aug 25, 2016 @ 2:49 AM
IP: 180.246.137.234

  • Judul artikel eJournal: PENERIMAAN RETRIBUSI PENGUJIAN KENDARAAN BERMOTOR DALAM MENUNJANG PENDAPATAN ASLI DAERAH (PAD) DIUPTD PENGUJIAN KENDARAAN BERMOTOR DINAS PERHUBUNGAN KOTA SAMARINDA
  • Pengarang (nama mhs): Imelia Anisa
  • Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Imelia Anisa, Penerimaan Retribusi Pengujian Kendaraan Bermotor dalam Menunjang Pendapatan Asli Daerah Kota Samarinda;di bawah bimbingan Bapak Dr. Anthonius Margono,M.Si sebagai pembimbing I dan Bapak Dr.Heryono Susilo Utomo,M.Si sebagai pembimbing II.
    Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan mendeskripsikan penerimaan retribusi pengujian kendaraan bermotor dalam menunjang pendapatan asli daerah kota Samarinda, serta untuk mengetahui dan menjelaskan faktor pendukung dan faktor penghambat dalam penerimaan retribusi pengujian kendaraan bermotor dalam menunjang pendapatan asli daerah kota Samarinda.
    Jenis penelitian yang digunakan adalah jenis penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif.Sumber data penelitian yaitu data primer dan data sekunder yang sumber datanya diperoleh dari dokumen-dokumen, arsip-arsip yang diperoleh dari UPTD.Pengujian Kendaraan Bermotor.Penelitian ini menggunakan teknik pengumpulan data dari hasil observasi, wawancara serta dokumentasi.Teknik analisis yang digunakan adalah Analisis Data Kualitatif Model Data Interaktif dari Matthew B. Milles, A. Michael Huberman dan Saldana.
    Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa UPT Pengujian Kendaraan Bermotor sudah mengupayakan penerimaan retribusi pengujian kendaraan bermotor dalam menunjang pendapatan asli daerah Kota Samarinda berdasarkan fokus penelitian yaitu tata cara memberikan pelayanan, fasilitas dan besarnya tariff, tata cara pemungutan dan penyetoran retribusi dan target dan realisasi penerimaan retribusi pengujian kendaraan bermotor, dan. Adapun faktor-faktor pendukung penerimaan retribusi pengujian kendaraan bermotor yaitu :adanya uji keliling yang membantu menaikan pendapatan asli daerah yang tugasnya menguji kendaraan-kendaraan yang ada diluar wilayah Kota Samarinda serta faktor-faktor yang menjadi penghambat dalam penelitian ini yaitu:masih banyaknya kendaraan yang tidak taat uji, dan masih terdapat biro jasa.
  • Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): Penerimaan Retribusi Pengujian Kendaraan Bermotor
  • NIM: 1202015008
  • Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2012
  • Program Studi: Ilmu Administrasi Negara
  • Sumber tulisan: Skripsi
  • Pembimbing: Dr. Anthonius Margono, M.Si Dr.Heryono Susilo Utomo,M.Si
  • Nama eJournal: eJournal Ilmu Administrasi Negara
  • Volume: 4
  • Nomor: 3
  • Tahun: 2016
  • File artikel eJournal (format .doc, max. 2 Mb): Jurnal FIX IMEL (08-25-16-02-49-38).doc (75 kB)
  • File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): Jurnal FIX IMEL (08-25-16-02-49-38).pdf (203 kB)

IMPLEMENTASI PEMUNGUTAN PAJAK HIBURAN DALAM MENINGKATKAN PENDAPATAN ASLI DAERAH (PAD) KOTA SAMARINDA (Nur Aidila Safitri)

Submitted by: ,
On: Aug 23, 2016 @ 8:54 AM
IP: 125.162.114.200

  • Judul artikel eJournal: IMPLEMENTASI PEMUNGUTAN PAJAK HIBURAN DALAM MENINGKATKAN PENDAPATAN ASLI DAERAH (PAD) KOTA SAMARINDA
  • Pengarang (nama mhs): Nur Aidila Safitri
  • Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Nur Aidila Safitri, Implementasi Pemungutan Pajak Hiburan dalam Meningkatkan Pendapatan Asli Daerah (PAD) Kota Samarinda, di bawah bimbingan Bapak Drs. Anthonius Margono, M.Si selaku Dosen Pembimbing I dan Bapak Drs. Farhanuddin Jamannie, M.si selaku Dosen Pembimbing II.
    Penelitian Skripsi ini dilakukan berlokasi di Dinas Pendapatan Daerah sebagai petugas pemungutan pajak dan penyelenggara tempat hiburan atau sebagai wajib pajaknya. Tujuan dari penulisan skripsi ini adalah Untuk mengetahui dan menganalisis implementasi pajak hiburan dalam meningkatkan Pendapatan Asli Daerah (PAD) di kota Samarinda serta untuk mengetahui dan menganalisis factor penghambat implementasi pajak tempat hiburan dalam meningkatkan Pendapatan Asli Daerah (PAD) kota Samarinda. Fokus penelitian yang diangkat yakni, terdiri dari komunikasi, sumber daya,sikap dan komitmen dari pelaksana program, struktur birokrasi dan factor penghambat Implementasi pemungutan pajak hiburan dalam meningkatkan pendapatan asli daerah (PAD).
    Teknik pengumpulan data dilakukan dengan cara penelitian kepustakaan (Library Research) dan penelitian lapangan (Field Work Research) yang terdiri dari observasi, wawancara dan dokumentasi, sedangkan informan diambil secara purposive sampling dan snowball sampling. Jenis penelitian yang digunakan adalah deskriptif dan akan di analisis secara kualitatif.
    Dari hasil penelitian yang dilakukan, disimpulkan bahwa Implementasi Pemungutan Pajak Hiburan dalam Meningkatkan Pendapatan Asli Daerah (PAD) Kota Samarinda telah terlaksana dengan baik, namun ditemukan beberapa kendala yaitu kurangnya sosialisasi ke semua jenis hiburan, penulis memberikan saran bahwa sebaiknya Dispenda meningkatkan lagi dalam memberikan sosialisasi kepada semua jenis hiburan dengan cara menyebarkan informasi melalui media cetak dan media elektronik.
  • Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): Implementasi, Pajak Hiburan, Pendapatan Asli Daerah (PAD
  • NIM: 1202015003
  • Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2012
  • Program Studi: Ilmu Administrasi Negara
  • Sumber tulisan: Skripsi
  • Pembimbing: Dr. Anthoius Margono, M.Si. Dr. Farhanuddin Jamanie, M.Si.
  • Nama eJournal: eJournal Ilmu Administrasi Negara
  • Volume: 4
  • Nomor: 3
  • Tahun: 2016
  • File artikel eJournal (format .doc, max. 2 Mb): 02_format_artikel_ejournal_mulai_hlm_genap – Copy (08-23-16-08-54-58).doc (92 kB)
  • File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): 02_format_artikel_ejournal_mulai_hlm_genap – Copy (08-23-16-08-54-58).pdf (151 kB)