{"id":5140,"date":"2026-07-24T04:05:43","date_gmt":"2026-07-24T04:05:43","guid":{"rendered":"https:\/\/ejournal.ap.fisip-unmul.ac.id\/site\/?p=5140"},"modified":"2026-07-24T04:05:43","modified_gmt":"2026-07-24T04:05:43","slug":"faktor-penghambat-dalam-penyelenggaran-pelayanan-publik-di-kantor-kecamatan-samarinda-ulu-kota-samarinda-feodora-natalia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ejournal.ap.fisip-unmul.ac.id\/site\/?p=5140","title":{"rendered":"Faktor Penghambat Dalam Penyelenggaran Pelayanan Publik di Kantor Kecamatan Samarinda Ulu Kota Samarinda (Feodora Natalia)"},"content":{"rendered":"<p>Submitted by: <strong>, <\/strong><br \/>\nOn: <strong>Jul 24, 2026 @ 4:05 AM<\/strong> <br \/>\nIP: <strong>103.187.89.128<\/strong> <\/p>\n<ul id=\"fm-summary-multi\">\n<li id=\"fm-item-judul\">Judul artikel eJournal: <strong>Faktor Penghambat Dalam Penyelenggaran Pelayanan Publik di Kantor Kecamatan Samarinda Ulu Kota Samarinda<\/strong><\/li>\n<li id=\"fm-item-pengarang\">Pengarang (nama mhs): <strong>Feodora Natalia<\/strong><\/li>\n<li id=\"fm-item-abstrak\">Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): <strong>Penyelenggaraan pelayanan publik di tingkat kecamatan sejatinya dituntut untuk berjalan secara efektif, efisien, dan responsif guna memberikan dampak nyata terhadap pemenuhan kebutuhan dan harapan masyarakat. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi faktor penghambat dalam pelayanan publik di Kecamatan Samarinda Ulu Kota Samarinda. Penelitian ini mengunakan metode pendekatan deksriptif kualitatif melalui fokus penelitian yaitu faktor penghambat dalam penyelenggaran pelayanan publik kepada masyarakat. Teknik pengumpulan data diperoleh melalui observasi, wawancara dan dokumentasi dengan analisis data yang diterapkan yaitu model interaktif. Temuan pada penelitian ini terdapat beberapa faktor penghambat dalam penyelenggaran tersebut meliputi 1) terbatasnya fasilitas bagi kelompok rentan dan gangguan teknis dalam pemberian layanan kepada masyarakat; 2) informasi standar pelayanan yang tidak memadai; dan 3) Kecamatan Samarinda Ulu belum menjadi prioritas kecamatan oleh Pemerintah Kota Samarinda pada program kecamatan digital.<\/strong><\/li>\n<li id=\"fm-item-katakunci\">Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): <strong>Faktor Penghambat, Pelayanan Publik, Masyarakat<\/strong><\/li>\n<li id=\"fm-item-nim\">NIM: <strong>2102016020<\/strong><\/li>\n<li id=\"fm-item-angkatan\">Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): <strong>2021<\/strong><\/li>\n<li id=\"fm-item-prodi\">Program Studi: <strong>Administrasi Publik<\/strong><\/li>\n<li id=\"fm-item-sumber\">Sumber tulisan: <strong>Skripsi<\/strong><\/li>\n<li id=\"fm-item-pembimbing\">Pembimbing: <strong>Thalita Rifda Khaerani, S.A.P., M.Si.<\/strong><\/li>\n<li id=\"fm-item-namaejournal\">Nama eJournal: <strong>eJournal Administrasi Publik<\/strong><\/li>\n<li id=\"fm-item-volume\">Volume: <strong>14<\/strong><\/li>\n<li id=\"fm-item-nomor\">Nomor: <strong>1<\/strong><\/li>\n<li id=\"fm-item-tahun\">Tahun: <strong>2026<\/strong><\/li>\n<li id=\"fm-item-filepdf\">File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): <strong><a class=\"fm-download-link\" href=\"http:\/\/ejournal.ap.fisip-unmul.ac.id\/site\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Jurnal Feodora Natalia (07-24-26-04-05-43).pdf\">Jurnal Feodora Natalia (07-24-26-04-05-43).pdf (376 kB)<\/a><\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Submitted by: , On: Jul 24, 2026 @ 4:05 AM IP: 103.187.89.128 Judul artikel eJournal: Faktor Penghambat Dalam Penyelenggaran Pelayanan Publik di Kantor Kecamatan Samarinda Ulu Kota Samarinda Pengarang (nama mhs): Feodora Natalia Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Penyelenggaraan pelayanan publik di tingkat kecamatan sejatinya dituntut untuk berjalan secara efektif, efisien, dan responsif [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[175],"tags":[],"class_list":["post-5140","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-vol-14-no-1"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ejournal.ap.fisip-unmul.ac.id\/site\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/5140","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ejournal.ap.fisip-unmul.ac.id\/site\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/ejournal.ap.fisip-unmul.ac.id\/site\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ejournal.ap.fisip-unmul.ac.id\/site\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ejournal.ap.fisip-unmul.ac.id\/site\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=5140"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/ejournal.ap.fisip-unmul.ac.id\/site\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/5140\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ejournal.ap.fisip-unmul.ac.id\/site\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=5140"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/ejournal.ap.fisip-unmul.ac.id\/site\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=5140"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/ejournal.ap.fisip-unmul.ac.id\/site\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=5140"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}